英君主航空:态度好可升舱

2017-03-16 06:53
环球时报 2017-03-16
关键词:订票冯国川君主

据英国《独立报》15日报道,英国君主航空称,态度友好的顾客,可能获得升舱或提前登机的机会。

报道称,刚逃离破产阴影的君主航空开启一项“宣扬传统价值观的年度活动”。公司电话客服的员工可给礼貌的订票者送奖励,包括空间扩大的座位或者优先登记特权。

不过,君主航空表示,每周最多给10名电话订票者升舱。由于一个人可以会给多人订票,因此平均每周乘坐该航空的12万人次中,大约有25人会受益。并且,免费升舱服务仅限电话订票客户或打电话咨询的客户,通过旅行社订票的人不在其列。不过有顾客抱怨称,该公司的客服电话经常处于忙碌状态,无法打通。▲

(冯国川)

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