厦航NDC获国际航协最高级别认证

2019-01-12 10:33撰文刘艺凌
厦门航空 2019年12期
关键词:最高级别航司分销

撰文_刘艺凌

10月31日,厦门航空成功获得国际航协颁发的NDC Level 4 认证,这是全球最高级别的认证,标志着厦航在行业基础标准应用、业务生态建设和电商中台战略等领域取得新突破;作为全国首家完全自主实现并投产NDC 18.2 标准的航司的航空公司,厦航已具备行业领先的NDC 实施能力。

NDC(New Distribution Capability,新分销能力)标准由IATA 提出,代表全球民航发展方向的最新理念,旨在为各航司构建新的零售标准能力,提供行业通用的数据交互格式,增强航司对分销渠道的控制力。借助NDC标准,航空公司可以运用全新业务模式在更广的分销渠道上实时精准的为客户提供更多样化、个性化的产品和服务。

厦航本次参与认证的Level 4 级别要求航司具有完全的Offer 和Order 管理能力,具备机票与附加服务的全流程服务能力。为实现NDC 标准,厦航以自主研发NDC 电商平台为抓手,持续全面提升服务能力,探索构建合作共赢生态圈,不断提升数字化服务能力。

未来厦航将继续全方位、多维度、宽领域开拓NDC的研发及应用,秉承“帮助更多的人行走天下”的新时代使命,为客户提供更丰富的产品和更便捷的服务。

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