厦航大兴机场产品出炉打通三航司会员体系

2020-01-08 02:28撰文江观明摄影杨利超白佳欣
厦门航空 2020年1期
关键词:航司转场天际

撰文_江观明 摄影_杨利超 白佳欣

领导嘉宾手持金沙容器,把金沙缓缓撒向启动台

2019年12月20日,厦航携手旗下河北航、江西航在北京举办2019年客户交流暨产品推介会,来自全国各大旅行社、集团客户代表、常旅客代表、媒体记者约150 余名嘉宾应邀参加。

整场活动以客户的视角,通过创意宣传视频、现场展示等生动新颖的形式,推介了厦航将在2020年3月29日转场大兴之际,为旅客构建更加通达便利的航线网络,统一厦航、河北航、江西航常客会员体系和商旅客户计划,发布天际系列客舱服务品牌,为旅客带来全方位更省时、更便捷、更舒适的旅行体验。

转场大兴机场,打造顺畅乘机体验

2019年9月25日,北京大兴国际机场正式通航迎客。作为大兴机场启用当日的首航七家航司之一,厦航的“联合梦想号”压轴起飞,再一次用惊艳的身姿,在中国民航史上留下了一抹令人难忘的厦航蓝。

2019年10月27日,厦航旗下的河北航率先进驻大兴,目前,河北航在大兴每天运营30 多班次,通达成都、南京、三亚等16 个城市。2020年3月29日,厦航及江西航将一次性转场大兴机场。届时,厦航集团三家航司每天将在大兴机场运营近100 个航班,航线网络覆盖全国各区域,通达厦门、福州、上海、深圳、杭州等城市。而到2025年,厦航集团计划在大兴机场投入飞机超过50架,构建从大兴机场飞往国内主要城市、港澳台地区,辐射东南亚、东北亚的空中网络。

厦航集团转场大兴机场运营后,除了更加通达便利的航线网络,还将推出系列产品,让旅客前往大兴“打卡”更加顺畅舒适。厦航借助京津冀地区城市轨道、高速公路、机场专线等大兴机场快捷的交通网络,打造空铁、空轨等联运系列产品,让旅客体验“门到门”的出行组合服务,旅客将能享受厦航提供的折扣优惠,一站购票、一码过闸,大大节省时间。

厦航“天际侍酒师”在推介会上演示“天际酒廊”服务

全新上线的“天际茶道”服务

针对商旅单位客户、商务出差、探亲以及旅游等不同需求的乘客,厦航将推出量身定制丰富多样的航线产品。例如,大兴进出港两舱多次往返套票、专属商旅套餐、往返程价格优惠、机票+旅游等产品,满足旅客多样化的出行需求。厦航还携手万豪国际集团10 个城市指定酒店、温德姆集团等知名连锁酒店,带来低至7.5 折的房价,入住赠送白鹭积分等诸多惊喜;通过厦航合作伙伴Booking.com、Kaligo、同程艺龙等平台预定酒店,还能享受超值积分大礼包。

统一常旅客计划,会员权益大升级

厦航常旅客计划于1998年正式运行,是国内最早推出航司之一,白鹭俱乐部会员总量至今已突破1000 万人。目前,厦航正着手整合河北航、江西航的会员计划、统一会员礼遇,以实现会员体系、服务体系及积分体系的统一。至3月29日正式转场大兴时,厦航白鹭俱乐部、河北航冀鹰俱乐部、江西航赣鄱俱乐部常旅客账户将自动合并,三家航司会员将共享厦航白鹭俱乐部五级会员体系,原河北航、江西航会员积分按1:1 平移至白鹭账户,权益共享,积分使用便利性大大提升,获取积分更容易,会员升级更快捷。

此外,三家航司的白鹭会员还将享受更丰富的航线网络,包含三家航司400 余条航线,以及天合联盟成员航司飞往175 个国家1150 个目的地的全球网络,轻松飞全球、积分通累通兑、中转便捷顺畅,尊享服务权益,感受出行非凡体验;拥有更多合作伙伴渠道获取积分,共享三家航司的合作伙伴优惠,包括银行、酒店、租车、旅行网等,享受更多的积分兑换产品,如合作伙伴航司奖励机票、集团商城的精美礼品等。

发布天际服务品牌,开启全新出行体验

厦航客舱服务作为厦航品牌的一张亮丽的名片,深受广大旅客的认同与喜爱。为了给旅客带来更加优质的服务感受,厦航还在推介会上亮相了全新的拳头服务产品--天际系列客舱特色服务。

天际客舱服务,最早出现在2016年,历经3年多的发展,目前已推出“天际酒廊”“天际悦读”“天际茶道”三大项服务。为让更多乘坐厦航的旅客能体验到“天际”服务,厦航将从当前的两舱逐步覆盖至经济舱,从洲际航线延展至国内航线,尤其在厦航正式转场大兴机场后,将在厦门-大兴和福州-大兴的这两条精品航线上,重点推出“天际”服务。同时,厦航还将陆续推出“天际咖啡”“天际绅士”和“天际美学”,厦航将用天际的品牌概念贯穿整体服务流程,不断壮大天际服务品牌家族。

筑梦宏图绘大兴,白鹭腾飞五洲行。未来,厦航将为京津冀世界级机场群的建设持续献力,也将一如既往地“守初心”,以旅客需求为本,把厦航精尊细美的服务带给全球更多旅客,帮助更多的人行走天下。

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