10月9日,北京市海淀区市场监督管理局公示餐饮门店处罚情况。其中,嘉和百味餐饮有限公司(招牌名稱:茶百道)存在涉嫌未定期检查库存食品,未及时清理变质或者超过保质期的食品问题,被立案调查。9月底以来,有关茶百道的负面新闻不断传出,成为热搜关注焦点。9月30日,微博有博主爆料,称发现茶百道存在过期材料更换标签使用,宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代的情况。10月6日,浙江宁波又报道一名顾客称,从慈溪一家茶百道点外卖饮品时,在其分装的奶盖中发现蜘蛛。另在10月2日至6日,浙江在全省范围内开展了“茶百道”食品安全专项检查,共检查710家门店,发现36家门店存食品管理不规范问题。