数字时代大学生问题行为的分析与应对

张芳芳

近年来，我国高等教育创造了举世瞩目的发展成就，在学总人数超过4430 万人，高等教育毛入学率持续攀升，实现了历史性跨越。社会劳动力素质结构发生重大变化，高校教育和管理工作也日趋精细、复杂。数字时代是继工业时代和信息时代之后的一个新时代。目前在校大学生群体属于真正意义上的“数字原住民”，他们借助互联网和智能设备等工具，工作、学习和生活等都不再受到时空限制。年轻一代也早已成为网络购物、网络游戏和网络社交的“熟客”。然而，任何新技术的应用都是一把双刃剑。身处数字时代的大学生虽然信息获取途径多、应对多重任务能力强，但是屡屡出现的新型问题行为也应引起社会重视。

问题行为可以定义为个体表现出的妨碍其社会适应的异常行为，既可外化为违纪、攻击、自杀等行为异常，也可内化为抑郁、焦虑、躁狂等心理异常。严重的问题行为会扰乱个体社会性的正常发展。数字时代大学生表现出较多的问题行为包括：一是物质消费激增，容易沦为网贷受害者。部分大学生因物质消费需求日益增长，易陷入网贷诈骗等陷阱，甚至因过度消费后不堪忍受债务高压选择轻生。二是集体观念淡漠，反感统一行动。例如，对网络班级群的有关通知视而不见，临近毕业的学生漠视离校手续的办理。三是在宿舍关系处理中，“律己宽、待人严”现象较为常见。在遇到因生活习惯、作息时间、兴趣爱好等差异引发的宿舍冲突事件时，往往一味苛责对方、不愿检视自身。四是拈轻怕重思想盛行。在领取课业任务前倾向于“讨价还价”，希望教师作出让步。五是表现出自信与焦虑、激进与退缩的两面性。一方面，在穿衣打扮、行事风格上张扬个性、标新立异；另一方面，在竞争失败或遭遇拒斥后难以走出阴影，甚至形成严重的心理问题和精神障碍。

为预防和减少问题行为的发生，建议各高校：

一是改变以学业能力为纲的评价方式，创设丰富情境，让所有学生都有展示自我的机会，使学生自觉淡化攀比意识，减少鄙视和敌视行为，将过度竞争转化为志同道合和惺惺相惜。二是教师和辅导员要善于发现每位学生的长处并适时表扬、鼓励，培养学生的自信心、自尊心。三是真正践行德智体美劳全面发展的教育理念，突出劳动的价值引领作用。为学生提供体力劳动的机会，开设手工制作类课程，大力弘扬勤劳致富、艰苦奋斗精神，使学生在一次次身体力行的劳动中增加自身价值的获得感。四是建立大学生问题行为评估和预警机制，寻求积极对策、纠正行为偏差，提高大学校园管理的内核部分 —— 人文关怀。

数字时代大学生肩负着强国建设和民族复兴的重任。高校和社会有必要对大学生问题行为的类型、成因和规律进行深入细致的了解、研究，做到预防和纠正两手抓，团结引领广大青年在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中贡献青春力量。