2009年第5期《新闻速览》之战略

2009-03-02 02:43
计算机世界 2009年5期
关键词:客户关系打印机虚拟化

微软任命电信媒体事业部亚洲区总经理

本报讯(记者 毛江华) 日前,微软公司任命Geoff Thomas为电信及媒体事业部亚太、大中华、印度及日本地区总经理。Thomas将负责向13个亚洲国家的电信、托管、媒体和娱乐公司推广微软的解决方案和服务,并拓展、加强与合作伙伴的关系。

在微软供职的17年间,Thomas曾在亚太地区和美国担任多个职务,积累了丰富的战略、营销团队管理和渠道开发经验。在此前的各个工作岗位上,Thomas率先为金融服务、分销和服务部门制订了销售、营销、渠道和技术战略。微软电信及媒体事业部公司副总裁Martha Béjar表示:“我很高兴Geoff将以他的才智、经验和活力帮助我们拓展亚洲地区的电信业务。在这个不断发展的互联通信时代,他组建强大销售团队和识别重要商机方面的能力将有效帮助我们巩固在亚洲地区与电信客户的关系和合作伙伴生态系统。”

又讯 2月10日,微软宣布,通过使用微软虚拟化软件,其部分用户平均每年节省47万美元。现在,通过数据中心电力消耗和冷却费用的减少、硬件购置成本的降低、桌面和服务器管理自动化的实现,以及应用虚拟化集中式的部署,微软虚拟化解决方案可以降低运维与成本支出。

受电力、冷却和物理空间所限,IT系统的运营成本正不断增加。2008年,劳伦斯伯克利国家实验室和斯坦福大学Jonathan Koomey博士指出,2005年美国各数据中心全年所用电量相当于美国当年全部电量的1.5%。其中,80%的电量消耗在服务器电源及冷却过程中。此外,2008年Gartner的“通过虚拟化节约能源:预算中的绿色IT”报告也指出:“有效利用虚拟化将减少服务器高达82%的能耗以及85%的占地空间”。

微软虚拟化整合总监David Greschler表示:“虚拟化软件将帮助企业整合计算资源,降低IT成本,提高IT效率,并更好地响应业务需求。在微软平台及其虚拟化解决方案的帮助下,通过操作系统以及整体管理工具的多层面虚拟,客户将更有效地节约成本。”

Salesforce.com热捧云计算

本报讯 Salesforce.com近日宣布推出Salesforce CRM Spring09,为51800名客户提供客户服务及销售的云计算方案。建立于Force.com平台的Salesforce CRM,是市场上最快捷、最具弹性的客户关系管理方案, Salesforce CRM Spring09为该系列第28代的产品,它将客户关系管理转化为智能型方案,协助企业掌握有关客户服务及销售的数据。

Salesforce.com主席兼总裁 Marc Benioff表示:“对客户关系管理业界来说,云计算将于本年大放异彩,而Salesforce.com则无疑为业界的翘楚。透过Salesforce CRM Spring09的客户服务及销售云计算方案,Salesforce.com将协助企业在免却成本增加的情况下扩充业务。”

Nucleus Research研究部副总裁Rebecca Wettemann表示:“Salesforce云计算方案,让用户能够以低成本、低风险执行业务,无疑是目前不景气经济环境下的良方妙策。”

实达打印机业务稳步增长

本报讯金融危机使得一些IT企业的年度业绩大幅缩水,而在此严峻形势下,实达外设2008年度经营业绩逆势飘红,其打印机业务继续稳步增长,销售额和产品销量都超过了年初的市场预期。

在谈及2008年优异的市场表现时,实达外设打印机产品部相关负责人道出了公司的经验,“双轮驱动是关键”,一只“轮子”是技术创新,针对行业特点,以用户需求为导向,加强产品研发,推出更加符合市场需求的产品,让客户价值最大化;另一只“轮子”是市场开发,密切关注打印机市场发展的新趋势,采取直销与分销互补的销售模式,“深耕”二三级市场。

Websense收购创新型技术平台

本报讯 近日,Websense宣布了对Defensio技术平台的收购,该技术平台专注于解决社区类网站中的垃圾信息。由于对发布在博客、用户论坛及社交型网站的评论提供了可视性,Websense的此项收购迅速提升了其ThreatSeeker Network技术对于社区、论坛类网站内容的识别和分类能力。与此同时,Websense还将增强Defensio技术平台的web服务功能,使第三方的Web 2.0开发者能够将Websense内容分类智能地嵌入到其自身的应用当中去。

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