浅析学生公寓管理系统的开发与试用

吴汉龙

[摘 要]近年来，随着社会经济的快速发展，高校的纷纷扩招，学生公寓规模也随之扩大，学生公寓的建设和管理模式更趋多样化。而后勤社会化改革的不断深化，学生公寓宿区的内涵正被不断的充实和重新定位。浙江树人大学后勤集团公寓管理公司在公寓管理进行规范化、标准化、信息化建设的同时，通过不断地管理实践，开发研制成功了“浙江树人大学学生公寓管理系统”，在试运行的过程中，得到了学校领导和各学院的充分肯定，也受到了省有关领导和兄弟院校的好评与推广。本文旨在结合浙江树人大学公寓管理公司的实践，就“浙江树人大学学生公寓管理系统”的开发与使用谈些初浅的看法。

[关键词]学生公寓 管理系统

学生公寓管理的信息化，是指随着现代信息技术的发展，高校在后勤社会化改革的过程中，学生公寓根据自身的需要，采用先进的信息技术来加强管理能力、提高服务质量、促进公寓发展、改善宿区环境。实现公寓管理的信息化，是信息经济条件下高校学生公寓发展的大势所趋，它是公寓管理部门借助校园网或者自身的服务系统，创建公寓网站、建立学生公寓管理系统，进而改善学生的住宿服务设施。这里，我们讲的学生公寓管理信息化主要是指在学生公寓建立学生公寓管理系统进行服务，以此提高管理水平与服务水平。

一、学生公寓信息化管理的迫切性和重要性

（一）高校的发展。随着高等教育的快速发展，为有效缓解学校发展的后勤保障压力，各高校学生公寓的数量规模都在不断的扩大，大量高层学生公寓的出现，使学生居住的密度增加，给学生公寓的管理带来了巨大的压力。硬件与软环境在不断地改变，仅仅按照原有的人工式的传统工作模式已经很难跟进工作节奏，信息化管理的开展也就应势而生。

（二）网络的普及。目前，高校学生拥有电脑的现象已经相当普遍，而公司现代化的办公要求提高也越来越推动了计算机网络在日常工作中的普及。网络渐渐成为了工作中密不可分的一个有效载体，信息服务成为新颖而快捷便利的服务项目，这使信息化的推广和应用具有了可行性。

（三）资源的共享。学生公寓的管理涉及面广，需要多个部门的共同合作与协调，校学工处、各学院、保卫部门及后勤公寓对学生在公寓中的表现、管理都有着不同要求，对学生的信息情况都需要不同层面的了解。而作为学生公寓管理公司，对在公寓中住宿的学生的生活表现有着最直接、较准确的掌握，因此随着信息化管理的推广，学生的生活情况资源便能够更好、更及时地让多个部门掌握，从而达到资源共享。

（四）操作的便捷：公司在未启用信息化管理前，对学生公寓的日常管理较为原始，一直沿用“本本”式的登记管理。对学生公寓内的住宿学生通常使用登记本及名单造册，这对于对学生的查找、日常行为表现的记录统计以及历年对新老生的住宿调整都较为困难，工作量极大。而信息化管理从根本上对这些问题的解决起到了作用，大大提高了工作效率。

二、学生公寓信息化管理的开展与实施

浙江树人大学学生公寓管理系统系统实施大致可分为以下几个步骤：

（一）资料整合。主要包括公寓房源的收集及学生住宿资料的收集。这是学生公寓管理系统建立的基础，为了确保系统在今后日常使用中的准确性，在前期对资源的收集统计便显得尤为重要，房源及住宿学生情况调查的准确与否将会直接影响到系统的使用。公司在初建系统的阶段，通过一个学期的时间对系统的基本数据库进行建立，并通过楼宇管理员到每幢楼、每个寝室逐个对所住学生的信息进行确认，并对各房间的配置、床位数、寝室朝向等都做了核查，还通过教务处的配合，将学生的学号、班级、籍贯、联系方式等导入管理系统，保证了信息的完整及一一对应。

（二）设备投入。设备的投入主要是服务器的添置与各楼宇计算机的配备。公司通过协调与集团后台服务器共享，减少了服务器的重复投入，并从学校教务处调拨19台教学设备更新后的退置电脑，大大节约了成本，为系统的实际操作提供了条件。

（三）平台搭建。根据学校对学生管理侧重点的不同，需对系统管理功能进行设置。学生公寓管理系统包括了对公寓查询和后台管理两大系统，包含了住宿信息查询、公共资源管理、学生违纪管理、贵重物品管理、卫生检查管理、学生信息查询管理及党员寝室管理等七大功能。平台搭建的出发点是为学院服务，由公寓管理者根据学院需要设置功能模块，这也是本系统与现在市场上的学生公寓管理系统最大的区别所在。

（四）技术支撑。系统采用了VB.NET2003开发平台，后台使用access数据库，为了保证数据库及学生信息的安全性，系统开发为C/S结构，在装有客户端的计算机才能进行相应操作。

（五）相互沟通，不断完善。为了更合理的优化资源，方便各个学院对学生住宿的信息情况掌握。公寓管理公司分别为各学院安装了公寓管理系统客户端，并经常性地召开公寓系统的交流会，学院代表纷纷参加，为系统提出改进意见。系统阶段性地升级维护调整，在不断地沟通与交流中，在学院版增加了寝室属性查询、信息导出、学生党员信息维护及对不合格寝室追踪等几大功能，同时，对系统的登陆界面、外观设置及信息操作等方面作了改进。彼此通力协作，共同对学生公寓管理系统作进一步完善。

三、学生公寓信息化管理开展成效显著

（一）切实提高了工作效率。自学生公寓管理系统投入使用的一年来，员工工作方式发生了很大的改变。对学生日常调宿、退宿管理、学生寝室安全卫生检查情况登记、学生信息查询等日常工作都通过管理系统来完成。各学院也通过查询系统对学生住宿、卫生状况及违章信息、党员寝室等四方面进行查询，可在第一时间掌握学生的情况开展教育活动，大大提高了工作效率。

（二）加强了交流合作。公寓管理系统在公寓及学院、处室使用后，就学生在公寓中的日常表现、寝室调动等通过系统双方共同管理。学院对每周检查中发现的不合格寝室进行回访，并在系统中对回访情况进行回馈，这使得公寓管理部门与学院的合作联系更为直接、频繁。

（三）学生宿区表现情况改良。学生在公寓中的日常表现缺乏约束机制，使得学生表现好坏参半，学生寝室卫生情况差、私自调换寝室、与公寓管理员工工作不配合等情况十分普遍。我校自系统投入使用起，对学生的违纪、寝室检查情况每周在系统中录入，并将各学院学生的情况在网站、系统中汇总统计。学院分别通过各自的端口进入系统，对本学院所有住宿学生的寝室安全卫生检查情况、日常违规违纪情况等按不同周次进行查询，并导出系统作文本存档，并可对学生的党员信息进行更新，为数据的归档及日常查询管理带来了极大的便利。各学院在掌握学生情况后加强对学生寝室的回访，并将学生在公寓中的卫生情况、违纪情况直接纳入对学生的入党、评优之中。入党积极分子因为在寝室中的违章或卫生不合格学院采取一票否决。通过系统对学生情况的及时掌握，并由学院、公寓管理部门通力配合，学生在宿区中的大大改善。