陈 平
为了更好地回报客户,江西九江分公司结合客户的在网时间、信誉度及贡献度标准,采纳客户个性化需求,提供个性化服务,构建以“客户维系包”为形式的差异化服务模式,可实现对重要客户的回报,服务项目完全根据客户的需求自选来实现,如2010年某金卡客户可按其需求选择并获得“3G手机优惠活动+母亲的生日祝福+亲子特色活动参与一期+全球通经济类大讲堂回馈一次”服务,真正让利于消费者。
(陈平 中国移动周刊)
中国移动周刊2009年46期
1《人生与伴侣·共同关注》2024年3期
2《花卉》2024年8期
3《现代经济信息》2024年5期
4《世界热带农业信息》2024年3期
5《家庭医学》2024年2期
6《中国中医药现代远程教育》2024年10期
7《创新创业理论研究与实践》2024年5期
8《江苏农业科学》2024年7期
9《吉林医学》2024年3期
10《电气技术与经济》2024年3期