浅谈企业的供应链管理

郭　利

[摘要]供应链管理是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的管理和控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，它是将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。通过这个概念我们可以看到我们通常所说的采购，仓储，零售等都是供应链的一部分，所以企业只有站在供应链的高度对企业内外不资源进行整合，协调整个供应链上的所有成员，才能增加顾客价值和在全球化的特别是金融危机的环境下增强自身的竞争能力。

[关键词]供应链管理整合

大概在十五年以前，当说到物流管理或者供应链的管理的时候，可能很多国人还是对这样的名词感觉陌生，随后，国内的企业轰轰烈烈的投入到对物流和对供应链的关注当中去，国内外学者也认为这是在全球化激烈的竞争下的一个新的利润增长点，许多跨国公司对其供应链的整和取得了良好的绩效，如沃尔玛，宝洁等这些大名鼎鼎的公司，当然，在全球经济危机的情况下，企业更要对自己的供应链做出良好的整合，只有这样，才能相互取暖来抵御这场经济的寒冬。

供应链管理的优势

为什么企业要重视其供应链的管理?供应链的管理为何在当今变得如此重要?我们要从企业的发展战略上来看这个问题，企业的发展战略大致我们可以把它分为两种，即差异化战略和低成本战略，在现实生活中，企业也有两种经营的思路：其一是当原材料、人工等价格提高时企业为了获得足够利润就要提高自己产品的售价，其二是在这种情况下企业可以通过努力的降低成本来获取相应的利润。而在过去，企业成本的节省主要体现在企业内部，企业通过对内部纵向的管理来削减成本，中国企业通过劳动力成本优势在竞争中也取得了一定得优势。但是随着时代的发展传统的纵向一体化的模式已经不适应企业进一步降低成本，更好满足顾客需求、创造顾客价值的整体目标，这时候，进一步降低企业与外部流动环节的协同成本就显示出了极大的意义。

供应链管理强调整合和协调以及整体效应，何谓整合，整合指的是把一些零散的东西通过某种方式而彼此衔接，从而实现信息系统的资源共享和协同工作，其主要的精髓在于将零散的要素组合在一起，并最终形成有价值有效率的一个整体。也就是通过把不同的事物与物质，使他们相互渗透相互交互，资源共享结合在一起，也叫集成一起，让他们通过结合发挥最大的价值。从这个概念我们可以看的出优秀的供应链管理能把链条上所有的节点企业整合起来达到价值最大化。从我国的实际情况来看，我曾经记得一位物流方面的专家说过，我国整体上来说是一个资源比较缺乏的国家，而中国传统的企业管理方法对单一资源的管理能力很强，但整体浪费很大，整个供应链上的资源不能实现最优化的配置。供应链管理战略强调有效利用整体链条上的资源，使得这些资源达到最优化的配置，共享资源和信息，摈弃传统的零和博弈的模式，最终达到上下游企业和顾客共赢的效果。

另外，一个高效的、协同性强的供应链、灵敏的，一体化的供应链能为企业带来如下的好处：如节约交易成本：整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。

降低存货水平：通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，消除牛鞭效应的影响，因此企业已无必要维持较高的存货水平。

降低采购成本，促进供应商管理：由于供应商能够方便地取得存货和采购信息，应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解脱出来，从事具有更高价值的工作。

减少循环周期：通过供应链的自动化，预测的精确度将大幅度的提高，这将导致企业不仅能生产出需要的产品，而且能减少生产的时间，提高顾客满意度。

收入和利润增加：通过组织边界的延伸，企业能履行它们的合同，增加收入并维持和增加市场份额。

当然，不是所有的企业的供应链的管理都是成功的和达到预期效果的，企业在实施供应链管理的过程中应该注意一下问题：

首先，必须抛弃以前的有钱只有自己赚和各扫门前雪的传统企业经营的理念，因为在现代的竞争中单打独斗的时代过去了，企业要想在竞争中取胜就必须懂得和别人合作，必须把蛋糕做大。

其次，要进行供应链的再造，再造供应链就是对企业整体的流程进行再思考，再设计，并以成本，质量，交货时间等绩效指标进行衡量，实现彻底的重大的改进，如果企业只是那种换汤不换药的思路，就难以形成显著扥效果。如联想从流程改造人手，设计了三个主要流程的改造：计划流程，物流运作流程，订单交付流程。在计划流程上，新联想改变了以往根据不动的目标作计划的流程，而是根据每天不断变化的市场或预测到情况不断地更新目标去做计划。有效的提高了计划的准确性，降低了失误率。

再次，良好的信息系统的建设和上下游企业对信息的共享也显得尤为重要，离开了信息技术，供应链管理在某种意义上说很难达到好的效果。如让所有的参与公司都参与管理；利用库存跟踪系统，实时监控库存；利用APS的生产计划工具不断更新生产计划与预测，自动化处理日常订单，形成企业供应链联盟。拓宽与合作公司的主协议；利用协作性的APS建立全局的ATP／CTP，实现供应商管理库存VMI；利用ERP系统实时监控库存并和B2B网络门户集成形成供应链协同的企业通过网络使运输和财务等服务标准化，开发通用业务流程并使其在主协议的规定下实现标准化，从而自动控制整个网络运作。将基于Agents代理技术的普及软件和Web服务软件以自适应处理自动决策和商务网络中的大量的数据流并通过网络实时共享信息，达到供应链自适应的企业。我们从以上看到了信息技术的重要性。

最后，企业必须在现有供应链的解决方案的基础上创新未来的供应链管理的工具箱，只有在创新的基础之上才能够顺应时代的变化，拥有长期的竞争优势，当然，还要关注绿色供应链的问题。

企业面对当今激烈的竞争，企业需要一个重要的武器那就是良好的供应链管理。

参考文献：

[1]供应链管理乔尔、维纳斯著.

[2]未来供应链的发展方向(编译《前沿论丛》)

[3]高效协作供应链资源消除供应链孤岛——简析消费品、机械、汽车行业应用分析，蔡颖著.