构建大学生心理危机干预立体支持系统

李四军

[摘要]开展大学生心理危机干预工作，培养大学生良好的个性心理品质，提高大学生的社会适应能力、挫折承受能力和情绪调节能力，促进他们的心理素质、思想道德素质科学文化素质、身体素质的全面协调发展，是新时期培养高素质人才的迫切需要。

[关键词]大学生心理危机干预

当前，开展大学生心理危机干预工作，培养大学生良好的个性心理品质，提高大学生的社会适应能力、挫折承受能力和情绪调节能力，促进他们的心理素质、思想道德素质、科学文化素质、身体素质的全面协调发展，是新时期培养高素质人才的迫切需要。

各高校要进一步重视大学生心理危机干预工作，加强领导体制和工作机制建设

高校要积极创造条件，开展大学生心理健康测评，建立心理问题筛查、干预、跟踪、控制一体化的工作机制，做到早期发现、及时干预和有效控制，提高工作的科学性和针对性。高校要成立专门工作领导小组，加强对学校心理危机干预工作的统筹领导。领导小组要由主管校领导负责，心理健康教育和心理咨询机构、学生工作部门、教务部门、宣传部门、人事部门、安全保卫部门、后勤保障服务部门以及校医院和相关学科教学研究单位等负责人为成员，负责研究制定学生心理危机干预工作的规划和相关制度。

力争使学生心理危机干预工作得到社会各方面力量的支持和理解

高校中由于学生心理危机而出现的各种极端事件，给学校、家庭和社会都带来了很大的负面影响，甚至有部分社会和媒体舆论把事件产生的原因予头都指向了学校。然而，人的心理是一个复杂的动态系统，个体心理疾病的发生：“会受到其遗传素质、生理状况、家庭环境、社会背景等多种因素的影响。

因此，关心大学生的成长是全社会的责任。学校与社会是紧密相联的，社会心理与社会潮流都会在学校得到反映。社会任何变化，尤其是时尚、文化性的东西，在青年学生中都能很快找到根基与生命的土壤。从某种程序上说，学校就是一个小社会。从长远看，学校培养的学生最终要走入社会，学校的学生就是社会的学生。目前学校要解决的大学生心理健康问题也是整个社会面临的心理学难题。因此，很有必要使学生心理危机干预工作能得到社会的支持和理解。

建立有效的大学生心理危机干预立体支持系统

首先是多渠道构建大学生心理危机干预立体支持系统。(1)学校。当前高校建立优化大学生良好心理的成长环境，搞好心理辅导与咨询这项工作还大有文章可做。(2)班级集体。每一位在校大学生都组合在不同的某一个班级内，班内同学彼此熟悉，没有较大的距离感。让班干部发挥应有的心理辅导、引导作用，在班内建立一些爱心小组，同学间互帮互助，这种对心理的关爱往往能落到心坎上，并能让人动情、感触深，甚至终生难忘。(3)家庭。做父母的不能因为小孩上大学了就认为长大成人了，不愿管也不想管了，或者怀着一种想管但又管不住的无奈心态。家庭应该而且必须配合学校，继续关心青年学生的成长，父母有责任了解与关心自己孩子的心理问题，尤其在一些年轻人情感纠葛问题上，家庭的处理往往比其他机构更有效。

其次是多层次构建大学生心理危机干预立体支持系统。(1)心理咨询专家。心理咨询专家是多层次构建大学生危机干预立体支持系统的关键，高校心理咨询专家为高起点、高水平地开展心理危机干预提供了有力保障。(2)学生思政队伍。高校学生思政队伍是多层次构建大学生危机干预立体支持系统的重要基础，因为他们是大学生心理危机干预的第一道防线。高校要重视对思政队伍进行心理健康教育的培训，使他们在日常思想教育过程中能够帮助学生解决一些心理问题，提高心理健康教育水平。(3)各学科教师。高校所有的教职员工特别是任课教师，都负有关心大学生心理健康、主动做好大学生心理健康教育工作的责任。学科专业教师在对学生进行心理健康教育时有一定的优势，他们在传授专业知识的同时，完全可以教育学生怎样做人、怎样对待学习生活中遇到的一些心理困惑现象。(4)学生骨干。学生骨干离同学最近，最了解同学的优势，及时、准确搜集和反馈信息，积极协助学校和老师开展危机干预的基础性工作，在大学生心理危机干预中能够起到其他人员不可替代的作用。我们不仅要在每个班级均设立心理信息员，而且要在每个寝室设立心理委员，定期开展专业培训。同时还要重视建立学生心理互助机制，调动学生自我教育的能动性。(5)其他人员。全校宿管员、食堂工作人员、图书馆工作人员以及部分院系教师和学生社团成员也要进行有针对性的心理健康教育专题培训和讲座，使他们掌握跟大学生互动和提供服务的态度和技巧，具备心理危机识别意识和能力，增强主动关爱学生和特殊群体的意识。

三是多形式构建大学生心理危机干预立体支持系统。(1)专业医疗机构。如果心理问题严重，上升到心理、精神疾病，上升到精神病，就必须到专业心理医疗机构去治疗。(2)学校专业心理咨询中心。心理咨询中心的工作人员部分可以是专职的，部分也可以是兼职、聘职的，专职人员负责日常的心理知识普及与心理咨询辅导，而一些兼职、聘职的多为专家知名人士，可以集中开办一些讲座，开展一些大型心理咨询活动，解决一些重要疑难心理问题。(3)业余心理咨询机构。如心理协会、爱心小组、俱乐部、心灵热线、声讯电台等，他们也可以协助专业机构做一些心理辅导咨询工作。

要进一步加大工作力度，抓住心理危机干预各个重要环节，争取更好的干预效果

重点做好以下七项工作：(1)及时转介，早发现、快处理，早用药、早见效；(2)加强学生心理健康咨询室建设；(3)开通心理咨询值班电话；(4)加强院系一级学生心理健康工作；(5)加强全体辅导员队伍的心理健康教育培训工作；(6)争取每个寝室安排一名学生党员、学生骨干，关注每一位同学心理健康状况；(7)加强课堂教育，开设好心理健康教育课；(8)通过现代化的传媒工具和手段对学生进行心理引导。

总之，提高大学生的心理素质，增强珍爱生命的意识，加强心理健康的教育、提高认知水平刻不容缓。建立大学生心理危机干预机制，是引导大学生正确认识心理危机，理性处理危机，适时把握转机并获得良好发展的重要措施。