柔性、自主管理：高校学生宿舍管理路径研究

郝存生

摘要： 学分制下的高校学生宿舍是大学生日常生活、学习的一个重要平台，也是学工人员开展管理和思想教育的重要载体，其管理制度直接影响到高校的平稳运行。高校学生柔性、自主化管理制度就是通过培养学生自主和自律的意识和能力，倡导学生进行“三自”教育，鼓励学生积极参与到宿舍管理工作中来，进而实现高校学生管理工作的实效性，培养全面发展的合格大学生。

关键词： 柔性管理自主管理高校学生宿舍管理

随着我国高等教育模式的改革、学分制的进一步推进、学生向公寓化发展等，传统意义上的班级管理作用开始逐渐弱化，学生的日常管理和思想政治教育以班级为基本单位也因上述的变化达不到以前的效果。以班级为单位的管理作用逐渐弱化，使得学生宿舍日渐成为影响学生在校学校发展的重要单元。因此，开展学生事务管理工作（简称学工）继续坚持以班级、年级管理为主的同时，要把积极开展学生宿舍的管理工作创新作为重要的新工作思路，在高校学生宿舍管理的发展和改革中体现时代性、把握规律性、增强实效性，进而更好地改善高校办学条件。

1.柔性管理的内涵

柔性管理[1]的本质内涵在于，采用非强制性的手段，在学生中产生一种潜在的说服力，进而把组织意识变为自觉行动。但是，柔性化管理并不是一味的放纵，而是在遵循大学生的心理和行为规律的前提下，在具体管理中体现“柔”的原则和“软”的控制，并根据以人为本的管理理念、情感交流的方式、权变性的管理手段等柔性管理的特征来科学管理。

2.自主管理的基本涵义

自主管理是一种动态的组织管理，也可认为是一种柔性管理。高校的自主管理[2]就是指为了实现高等教育的培养目标，满足社会日益对大学生具备的素质要求，以高等教育学和管理学为理论支撑，结合大学生的特点，通过学生参与管理活动，推动学生发挥主体性，以逐步实现学生的一系列自我管理、自我服务、自我教育（简称三自教育[3]）的活动。

3.柔性、自主管理思想在高校宿舍管理中的应用

（1）搭建完善的宿舍管理制度平台、助推三自建设。

高校宿舍是高校管理、育人的重要平台，是需要“以人为本”的柔性和自主管理理念的必要环境。宿舍管理是一个民主管理、内控的过程。根据管理之道在于借力的原则，有必要在高校宿舍管理中实施学生自主管理并培养建立一支相对专业的学生自己的管理队伍。为此，在传统的常用的学生宿舍管理一系列的管理办法（如宿舍管理条例、文明卫生宿舍办法）的基础上，划分以学生宿舍区并采取院系学生相对集中住宿的模式，以宿舍区和每栋学生宿舍楼为单元构建如下的宿舍学生自治管理队伍（每栋宿舍楼设楼主1名，每层层长1名；相对集中的宿舍楼群设片区长1名），组织结构图如下。

在传统的宿舍管理模式中，一般是后勤部门负责具体的管理，学工人员只是常规性地检查安全、卫生问题。学生几乎没有机会参与宿舍的管理事务，积极性受到压抑，主观能动性无法得到发挥，对于培养其自主、自强、自律的能力和参与管理的意识起不到多大的作用。所以，要在推进学生“三自教育”管理功能建设上下工夫，在某种程度上弥补学生不能参与到宿舍管理工作中来的不足。

设立学工老师指导下的学生自治管理委员会（简称自管会），发挥上传下达的作用，更好、更快地收集学生反映的问题，同时更好、更快地向学生管理部门汇报，以解决这些问题。成立这样的学生组织，目的是通过柔性、自主的管理方法，让学生参与管理工作中来，充分发挥学生各方面的积极性、主动性，并在参与宿舍自主管理的过程中充分实现学生的“三自教育”。

（2）以宿舍文化为抓手，增强宿舍效应。

宿舍效应[4]从内涵上可理解为在一个新的环境，对身边的人和事有一个由浅入深的感性认识过程，同时身边人的学习、生活和做事态度都对其他人产生一种潜移默化的影响，随着时间的推移，宿舍成员间在作息习惯、生活情趣、业余爱好等方面也会形成趋同和从众，共同合成对宿舍成员的鞭策力。宿舍文化建设是高校文化建设的重要组成部分，大众参与性的课余文化生活是对学生进行教育管理的最好载体。在当前大学生的生活中，超过三分之一的时间在宿舍中度过，在宿舍区里的学生比较集中，容易调动广大学生的参与性，由于活动的非功利性，学生参与其中完全是基于兴趣和好玩，容易對其产生共鸣，从而使得宿舍管理更加人性化。故而在宿舍片区内广泛开展学生活动，不仅有利于学生个性发展，更有利于“三自教育”好习惯的养成，进而推动宿舍文化建设，营造良好的宿舍效应。为此，要以情感交流为主线的多种形式的活动开展，建立成员间平等、互信和真诚的交流和沟通。

一要引导大学生自主思考高校宿舍文化到底是什么，可以什么样的形式展现。这种引导的形式可在同学们中间以小组讨论，以宿舍片区组队展开辩论、在全校范围内演讲、征文等活动，使宿舍文化由一种无形、无意识或潜意识的文化转变为有意识、可展现的形式。

二要在学生宿舍片区举行荣誉、成果的多形式的展演。可通过举办涂鸦大赛、文明宿舍评选多媒体展演、摄影作品展、安保之星、学习型宿舍和温馨宿舍评比等活动，展现宿舍文化建设丰富的内涵，引起同学们浓厚的兴趣，从而注重自身素质的培养和能力的提高。

三要开展片区学生宿舍间的活动交流。男女生宿舍联谊、宿舍间的各种文体竞赛（如五子棋、象棋、趣味篮球赛等）等活动的经常多样性开展，不仅可以促进交流，增进了解，更能增强无形的“宿舍效应”。

4.结语

自全面实行学分制后，宿舍已经越来越成为大学生生活、学习、思想交流的主要场所。加之面对当前选课制、教学与生活管理相对分离等日趋突出的问题，高校学生宿舍管理展现出了新的情况：突发事件，不能及时了解，信息不畅；学工队伍对宿舍区的管理不到位等。这些新情况需要柔性、自主管理理念在宿舍区里广泛使用，并在这种理念的引领下，使高校学生宿舍管理队伍真正成为一股“源于同学，用于同学”的教育力量，达到润物无声的效果，促进学生管理、教育工作的全面提升。

参考文献：

[1]苏丽娜，张春梅.论高校学生柔性化制度管理的实施方法[J].高等农业教育，2011（12）：84-86.

[2]郭昕等.自主管理视域下的高校学生管理创新[J].教育研究与实验，2011（6）：61-64.

[3]劳榆.新时期高校学生宿舍管理工作的研究探索[J].东华理工学院学报（社会科学版），2005，24（4）：526-528.

[4]程丽.大学生思想政治教育的新视角—“学习型宿舍”建设的思考[J].湖北广播电视大学学报，2008（3）：27-28.