浅论信息化下中学图书馆的创新管理

徐桂莲

在信息化时代的形势下，中学生图书馆要在观念创新的前提下利用各种资源进行探索，以发掘更加有效的图书馆建设资源和利用资源，更好地发挥出中学图书馆在学校教育中的作用。图书馆的创新管理工作是中学思想政治教育的重要场所，是向学生传递信息的重要途径，能够促进中学生智力的开发。

一、树立人本管理理念，提高图书馆的服务质量

创新是知识经济的灵魂。在新的信息化时代中，图书管理工作也需要与时俱进，不断创新。为此，以读者为本的创新服务工作是整个图书馆业务工作的核心所在，以读者为本就是要树立“读者第一”的服务理念。尊重读者，最大限度地满足读者的需求，是以人为本服务理念的集中体现。首先，必须改变“以书为本”的传统服务理念，树立“以人为本”的服务理念。随着时代的发展、社会的进步，图书馆的主体是读者，现代图书馆的主导功能就是其服务功能，全心全意为读者服务已成为现代图书馆管理的核心理念，图书馆要建立相应的服务规则，提高服务质量。因此，图书馆员要牢固树立“读者第一，服务至上”的观念，围绕读者和用户需要，做好各项读者服务工作。

其次，必须改变传统的办馆模式，变封闭为开放，变被动为主动，提供一种以读者为中心的全方位、深层次的主体服务。如扩大书刊开架借阅范围，打破读者级别限制，共享馆藏资源，并切实做到按需配置资源；利用现代化设施和技术，开展丰富多样的服务，重点突出个性化、深层次服务，让读者充分享受以读者为本的服务带给他们的便利和满足。

二、不断充实文献信息，提高图书馆资源建设

文献信息资源的建设，是学校图书馆开展各项活动的基础，对文献资源的开发和利用是图书馆发挥作用的重要保证。文献信息资源的建设是一项长期的任务，只有从各校的实际出发，加强协作实现资源共享，才能更有效地合理进行。学校文献信息资源建设应逐步形成自身的特色与时代特色，充分发展和利用网络信息资源。学校图书馆如果不重视信息技术的应用，就必然落后于时代，必然落后于教学工作的需要。

信息技术是学校图书馆应用现代技术进行教育教学文献信息的收集、整理、传播和开发利用的运载工具和重要手段。应用好信息、技术，是办好学校现代图书馆的必要条件、重要内容与历史使命。我们既要将信息技术渗透到图书馆各个部分工作中，又要使图书馆各项工作提高到信息技术所要求的水平。

传播媒体的发展与普及电视、互联网也进入了校园，音像资料、电子媒介在学校图书馆藏书中所占的比重越来越大，录像机、刻录机也就成了图书馆工作人员手中小剪刀的延伸。图书馆工作人员在收听广播，收看电视、上网浏览时，要有意识地收集信息，把它们录制下来，补充到音像资料的收藏中。

图书馆工作要从教学的后方走到前沿，图书馆工作人员要树立艰苦创业，努力为师生服务的观念，把学校图书馆建立成一个现代化的“信息港”。

三、加强信息建设，提高图书馆的管理效率

首先，学校图书馆要加强信息化建设的力度，实现图书借阅的网络化管理，提高图书管理的效率。应将具有本校特色的图书管理经验与其他学校分享，加强图书馆之间的合作交流，采取将集中与分散相结合的方式，建立起资源齐全、配套专业的数据库系统。要注意的是，图书馆之间建立的数据库要严格遵循国家标准和规范的规定，实现网络环境下资源共享。

其次，开展学校图书馆特色数据库建设。图书馆要为地方的发展贡献力量，根据学校图书馆所在地区社会发展的需要，建立起具有地方特色的专题数据库系统。一是把长期呆滞的、专业性很强不宜被人利用的、具有一定特色的文献建成数据库，以使其通过网上传播被更多人利用。二是针对某种特定需要、某些特殊用户，把处于分散无序的、淹没在信息海洋中的文献搜集起来，为之所用。三是围绕某学科或专题，把与之相近的文献资源挖掘出来，通过长积累形成独特的数据库。这样，数据库建立就带有明确的目的性，收集、挖掘和利用。

四、利用信息化的技术，做好读者管理的科学化

有些读者不懂得使用图书馆的设备，无法提高借阅效率，因此，要加强对读者开展利用图书馆的技术培训，教会学生文献检索的基本方法和技能，帮助学生掌握科学的读书方法，培养他们良好的阅读习惯和学风，从而开阔他们的眼界，提高他们更新知识的能力和速度。要做好读者服务工作，就必须掌握为读者服务的本领。由于读者的需求和爱好各不相同，在服务过程中，要迅速准确地满足读者的需求，解答读者提出的各种问题，并能根据读者提出的要求，主动向读者推荐图书、提供线索、导读服务，我们就要具有一定的专业知识和业务水平。电子阅览室以数字文献取代了文本文献，并且具有许多非常方便的检索功能，在电子阅览室工作，就要掌握有关的专业技术知识和形式多样的服务手段，做好导航服务工作。不少读者对一些数据库并不熟悉，他们不知道在哪些数据库中能够查找到需要的信息，图书管理人员必须具有引导读者使用电脑，顺利地查找到他们需要的信息和资料的“基本功”，即计算机网络知识和掌握文献检索的知识和技巧等。

随着网络信息化的发展，馆员在未来的信息服务中能否发挥重要作用，将取决于服务能力是否有大幅度提高。

总之，在未来的信息时代的服务中，我们必须承担起时代赋予的任务与职责，在信息资源采集、组织加工、信息服务、信息管理模式等诸方面，都需要不断发展深化，不断充实。只有精通业务工作，给读者提供优质服务，使读者得到实实在在的帮助，读者才能乐于“用”图书馆，使其在素质教育中发挥更好的作用。