易宝支付推出易优客开创效果营销新模式

2012-07-09 15:12
餐饮世界 2012年9期
关键词:优客客户关系餐饮企业

日前,易宝支付推出行业精准营销解决方案——“易优客”。易优客是集硬件智能营销终端、软件会员营销解决方案、商户网络营销平台以及社会化媒体营销平台于一体的效果营销解决方案。

据易宝支付数字娱乐线总经理章凯介绍,易优客操作方便,进入门槛低,消费者只需输入QQ或者手机号码就可以成为会员,到相关会员餐厅吃饭只要报出QQ号或手机号即能享受商家折扣。消费者晒单还会收到商家的推荐佣金。

据悉,易宝支付还推出易优客CRM客户关系管理系统,帮助商家收集会员信息,真正实现现金流与信息流的同步管理。CRM系统里会记录会员每次消费的详细信息。商家则可以根据会员的消费习惯、偏好等信息随时掌握顾客消费口味的变化,从而调整餐饮企业的菜品等,提升餐饮企业的服务质量,此外,CRM客户关系管理系统还为餐饮企业组织营销活动、扩大经营提供最真实的参考数据。

据易宝支付高级副总裁余晨介绍,易优客适用于餐饮、美容美体、婚纱摄影、运动健身、酒吧、电影院以及零售购物等各个传统行业,是对传统企业进行营销创新、管理创新和服务创新的一次重大变革,相信随着易优客在全国各大城市的逐步推广,所带来的新营销革命将会惠及更多行业的商家企业。

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