河东煤矿信息化建设现状及对策研究

郭泽华，郭炜阳

（1.汾西矿业集团河东煤矿行政办，山西 灵石 031352；2.汾西矿业集团劳资处，山西 介休 032000）

1 引言

煤炭企业信息化建设是以自动化、信息技术带动管理创新，以先进的管理理念驱动企业变革，从而提高企业生产经营能力，提升企业管理水平实现生产自动化、管理系统化的重要途径，是传统煤炭企业适应现代化企业管理与企业发展的必然要求，也是提高煤炭企业市场竞争力的有效手段。因此，近些年来，信息化建设、数字矿山建设逐渐被越来越多的煤炭企业提上了议事日程。而如何加快企业的信息化建设，通过信息技术的全面应用来增强企业核心竞争力，最终提高企业的经济效益将是煤炭企业未来发展必须面临的一项重要课题。

2 企业信息化建设的相关概念

2.1 企业信息化的概念及发展阶段

企业信息化（Enterprises informatization），就是应用信息技术再造企业管理的过程。即企业以企业流程（优化）重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。

企业信息化分为4个层面的发展阶段：①起步入门阶段，主要是企业上网，进行电子邮件的接发，网上发布商品信息，对产品生产制造过程的自动控制；②初级信息化阶段，主要业务局部监控，人财物管理及网络营销，初步集成应用；③中级信息化阶段，对主要业务综合监控，企业资源管理及网络支付，综合集成应用；④高级信息化阶段，对主要业务进行智能控制，供应链管理及协同商务，进行电子商务应用。

2.2 煤炭企业信息化建设的内容

煤炭企业信息化是指运用信息技术，特别是计算机技术、网络技术、通信技术、控制技术、系统集成技术和信息安全技术等，改造和提升煤炭业技术手段和生产组织方式，提高煤炭企业经营管理水平和核心竞争能力，提高煤炭业主管部门的管理、决策和服务水平。主要包含3方面内容：①煤矿生产过程的综合自动化；②企业管理过程的信息化；③市场经营信息化。

3 河东煤矿信息化建设的现状及存在问题

河东煤矿位于山西省灵石县两渡镇境内，地跨霍西煤田灵石矿区、汾孝矿区两矿区，是一个煤炭产能在200～300万t/年的大型国有老矿井。从山西省煤炭行业信息化建设发展程度来看，河东煤矿企业信息化建设起步相对较早，经过近10年的企业信息化建设，基本能实现生产和办公方面的自动化、信息化，采、掘、开、传、洗等主要生产环节设备先进，机械化程度接近100%。尤其是近几年来，在本集团公司的重视和引导下，有了很大的进展，自身对企业实现信息化管理的要求也比较迫切。河东煤矿的“十二五”规划中，明确提出了在未来几年内建成数字矿山的目标。但由于煤矿企业的特殊性，信息化的基础仍然比较薄弱，信息化建设过程中存在很多问题。

3.1 河东煤矿信息化建设现状

3.1.1 网络系统建设情况

作为国有大型煤矿企业，河东煤矿在生产领域已经相继建成了瓦斯监测监控系统、人员定位系统、产量监控系统、工业监视系统等。瓦斯监测系统运行稳定，效果好，检测率97%。通过光缆将该矿的瓦斯监测信息汇集到瓦斯监测中心，通过手机信息平台向有关管理人员和领导发布瓦斯超限情况和特定信息，第一时间向相关人员发布监测信息，准确及时地反映井下瓦斯气体含量。在生产自动化及监测监控方面，已使用计算机或定点产品实现了对生产过程的控制，管理人员通过计算机即可随时了解安全、生产、人员、运输等各种信息，对全矿生产经营进行统一调度及统一管理。2010年，河东煤矿已基本实现地测数字化和信息化，数据库系统由地质、测量、水文和储量4个子系统组成，为煤矿提供各种勘探和生产数据的管理，并为地测绘图系统提供了必要的数据准备。2011年9月，河东煤矿专门成立了信息中心，先后安装了调度总机、顶板离层在线监测系统和新行人斜井监控系统。目前井下环网改造、应急广播系统、工业区视频监控系统已开工。

3.1.2 安全生产管理方面的信息化建设情况

河东煤矿通信系统（包括井上井下）、调度信息系统、调度应急通讯系统、井上（下）视频监控系统的建设相关项目。在矿井生产和环境安全广泛采用信息技术的基础上，安全生产调度指挥系统平台，地面中央调度控制室可实现对全矿井各生产环境和设备的监视和控制。河东煤矿还充分利用煤矿现有网络资源，采用新兴的WebGIS结构模式组建安全生产应急救援指挥系统，该系统通过应急救援资源管理子系统实现对救援物资、救护装备的自动化监控与管理；通过应急救援仿真指挥子系统，不断提高煤矿的安全管理能力、应急响应能力和安全培训的效果；通过应急救援辅助指挥子系统辅助指挥员启动预案，提高应急救援响应的能力。2011年5月，河东煤矿安装了考勤系统，使用率达到100%。通过煤矿考勤系统的应用，可以准确掌握每天每班员工的出勤情况，以便在井下出现事故的时候，能准确地掌握井下工作人员的数量。

3.1.3 企业管理的信息化建设情况

河东煤矿在20世纪90年代初就开始使用微机，随后逐年在各单位、部门、科室、车间、班组都配置了各类微机设备。近年来，河东矿加快了信息化建设的步伐，目前，河东煤矿已初步实现了以网上公文流转为主要内容的OA办公自动化、以财务管理为主的财务集中管理系统和以人力资源管理为主的人力资源管理系统。2010年6月正式使用OA系统，通过OA系统的实施，变革了过去拿着文件在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章的传统纸质公文办公模式，减少了工作中的复杂环节，提高了办公效率，实现了无纸化办公。同时也增强了各部门的沟通协作，实现了信息资源的共享，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播。尽管如此，目前河东煤矿网络自动化办公系统还处于初级运行阶段，在以后的工作中还将根据矿内实际工作需求，在现行模式下，将继续开发新的功能。

2002年，河东煤矿在医保和财务系统上率先使用了ERP的部分模块。这些系统在企业的广泛应用，提高了全矿的生产效率，节约了管理成本。通过利用MIS系统、ERP系统、财务系统等使得企业的经营管理业务数据能够实现安全存储，并能及时有效地获取处理信息，极大地提高了办公效率和员工的技能素质，提高了企业的整体反应速度。

3.2 存在问题

河东煤矿的信息系统大多用于实时工业控制、日常工作管理处理等，应用水平较低。信息系统的应用范围仅局限于某个部门，各部门间缺乏有效的信息沟通，造成了企业内部信息资源的浪费；另外，各个系统的建设没有进行统筹安排，系统之间不能实现有效地衔接，发挥不了系统的整体效能。

3.2.1 信息技术还处于低层次应用阶段

由于对信息化的认识不足，对于配备的设备并不能完全有效投入使用，或是盲目投入，致使设备闲置。在进行信息建设时，只注重硬件投入，建立起了局域网，而忽视了内部信息资源的开发。河东煤矿到目前为止运行的各专业系统都是各自独立运行，只能做到专业使用，还做不到全矿数据资源共享。各生产系统之间不能互相操作，数据无法实现共享和交换。从整体上看，现有网络覆盖面依然较窄，远远不能满足企业快速发展的业务需求。目前，大部分必要的设备配置和软件配备已经有一定的基础，但也存在重复建设和资源浪费现象。

3.2.2 缺乏整体规划，致使信息化建设项目不均衡

缺乏对信息化建设与发展的整体规划，致使信息化建设项目不均衡。河东煤矿在信息化建设方面虽取得一些进展，但信息化和数字化在很多的工作流程中并没有得到广泛应用，很多工作仍然依靠人工或手工完成。信息化建设在企业内部没有形成系统性和科学性，很多部门的信息化建设走在前面，但有很多系统建设的环节又出现空白和断层。管理信息网站建设仍处于起步阶段，在网页布局、网上办事、网上审批、信息互动、资源共享、网络安全等方面有待进一步建设和完善。

3.2.3 生产信息化与管理信息化之间存在较大的数字鸿沟

总体来讲，河东煤矿的整体信息化集成程度还不太高，对生产和管理情况不能通过网络及时准确地掌控，网络建设有待进一步完善。生产、安全监控系统采用的是分布式系统，开放性差，而且监多控少，系统之间信息不能共享，处于信息孤岛状态。煤矿生产中，多数机电一体化产品实现了设备的自动化，但通讯功能还不完善。另外，忽视了对信息化建设的评价工作，致使不能及时发现信息化建设中存在的问题，不能及时调整或改变方案。

3.2.4 煤矿企业信息化人才缺乏

企业信息化建设除了软硬件的配备完善外，更重要的是需要人力加以启动、实施和维护。而且这种人才不仅应该掌握IT技术还应具备一定的管理经验，对于一个国有老企业，这样的人才目前还是比较缺乏。这就需要提高煤炭企业员工的素质，来带动企业网络的形成与发展，使企业电子商务成为可能。

4 河东煤矿搞好信息化建设的对策和建议

我们要用发展的眼光和系统的眼光看待信息化，要充分认识到企业信息化的过程也是伴随着体制观念变革的过程。同时，煤炭企业信息化建设目标是形成集成的、高效的信息化企业，而不应是片断模块、低效利用的企业。

4.1 推进企业信息化，实现“软件”与“硬件”的有机结合

企业信息化是技术问题，更是管理问题，必需把企业的技术创新、管理创新和制度创新结合起来。还应结合企业自身需要和发展情况抓重点，分层次、分阶段地推进信息化建设，结合企业发展现状，合理制定企业信息化建设的总体目标及阶段目标，根据目标有重点和有步骤地逐步推进，避免系统的重复开发和建设，从根本上提高信息技术的利用率。

4.2 做好管理工作，促进信息管理系统资源共享和高效利用

对于财务管理、仓库管理、生产管理等，做到数据准确、完备、客观、及时。充分发挥和拓宽各类信息资源的潜力，建设矿井信息大型标准数据库，开发、引进统计分析和辅助决策的应用软件。充分结合和根据河东煤矿的技术力量和应用要求，建立本矿的计算机网络，在网络上建立人事、财务、材料、设备等大型的数据库，大力挖掘有用的信息资源，让信息在网上有序流动。

4.3 加强人才培训，打造一批高素质的信息技术队伍

随着更多系统的上线运行，对相关专业技能的要求也会越来越高，大量的系统和数据需要专业的团队来维护，企业对员工的培训也要紧随其后。

4.4 建立评价信息化建设的指标体系

在进行信息化建设之前，煤矿企业可根据自身需要制定出信息化建设的评价指标体系，或利用现有的发达国家指标体系，比如，日本的信息化指数、美国的波拉特指数、APEC的电子商务就绪情况评估指南等，以便对信息化建设的效果进行有效评估，及时调整信息化建设方案。

4.5 加强和完善安全体系

企业在加强信息化建设的同时，特别要注意解决网络中的安全问题，在不同层面采取可靠的安全防范措施，建立行之有效的信息安全管理制度和流程，形成一套完整的安全保障体系，实现严密、多渠道的安全控制，从而实现信息在安全环境下运行和流通。

5 结束语

信息化建设对煤矿企业的发展有着巨大的推动作用，煤炭企业应该紧紧抓住信息化带来的历史机遇，抓紧实施信息化战略，以信息化促进生产自动化与安全化，以推动管理科学化和企业现代化的实现，最终提升自己的综合竞争力。