病房健康教育的应用与体会

刘建芹

个旧市城东社区卫生服务中心，云南 个旧 661000

健康教育[1]是指人们通过组织、计划、系统的参与社会教育活动，自觉地接受有益于身心健康的行为和生活方式，减少消除影响身心健康的一切危险因素，预防疾病、促进健康的同时，也提高了生活质量，并且对健康教育效果作出评价。通过健康教育，帮助人们去了解哪些行为是不健康的，并能自觉地去选择有益于健康的行为习惯和生活方式。

1 健康教育的方法和形式

随着病房中整体护理的不断深入，健康教育已经从病人入院到出院整个过程的各个环节显现出来，健康教育的形式也是多样化，有通过口头讲解的，门诊处咨询的，卫生宣传专栏的，发放健康教育卡片的，提供常见病的科普读物及报刊图书的等等，这些在医院里我们可以随处可见。

1.1 随机性的口头讲解

在入院初期无论是患者还是家属都急于想知道所患疾病的全部情况，他们对于患病的病因、治疗用药、治疗效果、医院所用的治疗设备、还有该院的医疗技术水平都不清楚，心理负担就会很重，容易产生焦虑、恐惧等不安情绪，从而使患者在接受治疗过程中会显得十分被动，不能与医护人员很好的配合检查，从而影响到治疗效果，有时甚至会起反作用则加重病情。因此我们应该在治疗初期及时地为患者和家属介绍医院的整个环境，包括医疗设备和医疗水平等情况，根据患者不同的年龄、心理素质等详细说明病情的诊断结果以及该病的治疗方案。治疗的同时密切观察患者的心理变化并进行合适的心理安慰和开导，稳定患者情绪的同时，鼓励患者安心就医治病，积极配合医生的工作，帮助他们很好地看待疾病，鼓励他们与病魔斗争，使患者能尽早积极配合医生治疗从而早日康复。

1.2 健康教育卡片

由于患者不同，年龄和文化程度都不一样，如果只是凭随机性的口头讲解很难使患者印象深刻。为此针对患者病情，了解了他对于健康问题的认识，制作了健康教育卡片赠送给患者。卡片内容[2]通常会包括：①患者床号、患者姓名、患者年龄、患者的入院时间、诊断情况；②健康指内容包括饮食、日常休息、注意事项、口服药物的指导；③生活小常识如天气变化时提醒病人增减衣物，预防感冒引起并发症；④留言栏设提醒项目，比如抽血前要禁食、不要随处走动、注意饮食等；⑤设病人意见反馈：针对患者的意见和建议，医护人员择优采纳。此卡通俗易懂，方便患者和家属能充分了解自己疾病及预防、治疗方案、能够自我护理、以及并发症的预防使患者和家属能在治疗过程中积极的配合，大大减轻了治疗的难度，也减少了很多医患纠纷。

1.3 设置卫生宣传专栏

在医院走廊，科室附近张贴宣传画、宣传海报等，富含相关健康知识，是人们对常见疾病有初步了解，并能提前预防。这种直观的、图文解释的教育方法直观又形象，而且更便于文化程度低的患者理解。

1.4 门诊处咨询

医院的入口处都会设有咨询处，方便患者就自己不清楚的问题提出异议，而且门诊也会征求他们对医疗水平、护理方面及医院环境、饮食等方面的意见及要求。

2 健康教育体会

①推行健康教育这种方式不仅调动了护理人员的工作积极性和主动性，使在班护士全身心放在工作上，防止漠不关心的工作作风。②保证护理工作的连贯性，本着负责任的态度站好每一岗，起好模范带头作用，克服了工作中的诸多困难，也为护理工作减轻了很多工作量。③提高了护士理论加实践的能力，带动周边同事共同学习，让科室内所有成员尽职尽责完成本职工作。④改变了以往死板的学习方法，增加了护患交流机会，全体护士都能做健康教育；拉近了护士跟病人之间的距离，因此护理工作也由被动变成主动，服务的质量也大大提高。

3 讨论

①病房健康教育的开展，使患者及家属对医院和医护人员的认识上了一个台阶，并且能够正确的评价，不仅提升了医院的形象，同时也改变了过去患者对护理人员的轻视和意见，同时使护士也坚定了爱岗敬业的信心，更加热爱自己的职业。通过病房内健康教育不仅减轻了患者及其家属心理负担和思想压力，而且能及时解除治疗过程中存在的问题，提高了患者保健知识和保健水平，使治疗的成功率进一步提高。②健康教育提高了护士及护理工作者学习专业知识的自觉性和积极性。要想使健康教育能够顺利进行，护理人员必须具备一定的专业技术和理论知识，同时也要具备社会学、心理学方面的知识，如何沟通及营养学等方面的知识，在学习中不断提升自己的业务能力水平，取长补短，克服工作中的困难。只有这样才能更好地指导患者，随时随地都可以解答他们提出的问题，提高了护士在患者心目中的位置，也使护理人员认识到了自身的价值，工作责任心和主动性也得到了加强。③健康教育的开展有百利而无一害，它不仅提高了护理人员的护理质量，而且提高了患者自我的保健质量，增强了患者及家属对医院及医护人员的满意度，使医患关系更家亲密，同时也维持了整个社会的和谐。

[1]贺伟.健康教育[M].2版.北京：科学出版社，2008.

[2]谢立春.住院病人实施健康教育路径探讨[J].护理研究，2004，19(1A)：65-67.