“工学结合”人才培养模式下的电子商务专业实训教学

2012-10-15 03:37尹国标
新课程研究·高等教育 2012年2期
关键词:电子商务专业工学结合实训

尹国标

摘要:“工学结合”人才培养模式的构建是高职院校专业建设的一个重要环节。电子商务专业实训教学应紧密围绕“工学结合”来设计,通过结合职业岗位技能要求,制定适合“工学结合”人才培养模式的培养目标,创建“2+3+1”实训课程结构,形成完整的“工学结合”实训体系。

关键词:电子商务专业;工学结合;实训

中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1671-0568(2012)11-0126-02

电子商务专业人才是21世纪复合型商务人才,社会需求量较大,专业必须对口。通过对企业人员的培训、毕业生跟踪调查、以及相关专业部门调研数据反映的实际情况是,大量电子商务专业的毕业生找不到对口的工作。另一方面,大量企业特别是中小企业找不到合适的电子商务人才。学生就业和企业需求的错位,导致电子商务专业学生纷纷转向其它行业,而企业又不得不花费成本自己重新培养自己的电子商务人才。解决这种供需缺失的现象,需要构建更符合学习规律和实践规律的教学体系,提高实践教学效率,而“工学结合”人才培养模式则是一个有效的途径。

一、围绕“工学结合”进行电子商务专业实训教学研究的意义

“工学结合”人才培養模式自1903年开始实施以来,已经持续了100多年,是当今高职院校进行专业建设的重要组成部分。这种教育模式,以提高学生就业竞争能力为导向,以真实的职业环境为实训载体,既能为高职实践教育体系找到方向,又能满足企业和市场高技能型人才的需求。“工学结合”人才培养模式侧重培养学生的企业实战工作经验,训练学生的实践操作能力,因此规划出与之相配套的实训体系尤为重要。

首先,电子商务业实训教学以“工学结合”为中心,可以使学生的学习与实践经验融合得更紧密,让学生在真实环境下完成实践技能培训,目的性更强,学生积极性更高。而且,能加深学生对电子商务专业更深的认识,使之看到理论与工作之间的联系,提高理论学习的主动性,为培养具有独立思维的、可继续学习的商务人才打下基础。

其次,以“工学结合”为中心来规划电子商务业实训,让学生亲临现场接受职业训练,通过真实的职场历练,提高自身环境适应能力、团队协作能力,开拓知识面,加深对社会的认识,从而对职业再定位提供充分的参考依据。也为学生毕业后融入企业岗位打下基础。

再次,以“工学结合”带动专业实训规划,可以促进学校和企业的深度合作。企业在一定程度上可以缓解人员不足的情况,而且通过“工学结合”期的表现,企业可以在第一时间挑选到合适的岗位人才;专业团队也能得到企业和市场最新、最真实的人才需求数据,用于教学和专业建设当中。从而,真正实现学校、企业、教师、学生四赢的局面。

二、“工学结合”人才培养目标

电子商务专业实训规划的形成,需要结合电子商务职业岗位技能要求,制定出适合“工学结合”人才培养模式的培养目标。并始终以此培养目标为依据。

1.“工学结合”主要面向的岗位

经过几年的学生顶岗实习经验与毕业生跟踪调查,分析总结出电子商务专业“工学结合”主要面向的岗位有:企业产品网络营销岗位、企业商务贸易从业岗位、企业网站信息维护人员岗位、自主创业公司。

2.电子商务职业岗位能力规划

(1)企业网络营销能力。会针对专业市场进行网络市场调研,选择合适的网络营销模式,并制定网上产品推广方案。

(2)企业网络贸易能力。能为企业管理第三方提供的国内与国际贸易平台,处理贸易订单,维护企业客服关系。

(3)商品图品处理与文字编辑能力。能为企业采集商品图片,编辑商品文字信息,进行网站后台商品信息管理。

(4)小型电子商务网站建设与管理维护能力。能独立建设小型动态电子商务网站,并能进行管理和维护。

3.“工学结合”总体培养目标

培养学生良好的职业素质和人文素养,掌握基本的沟通和协调能力,能适应企业团队工作;让学生了解电子商务企业运作与经营机制,融入企业真实的工作氛围,获得宝贵的实践工作经验;培养学生网络营销和电子贸易能力,能为企业进行产品的网络推广,以及网上订单的流程处理;培养学生商品信息采集的实战能力,能为企业采集与处理商品图片、视频资料;懂得小型商务网站的建设过程,能管理与维护企业网站。

三、以企业为主体的“工学结合”模式

以企业为主体的“工学结合”模式是将服务企业作为一个完全真实的工作载体,由企业指导教师与校方合作,将电子商务岗位工作流程细化,并适当纳入企业日常的基础管理性工作内容,归纳出详细的可据操作性的实训工作细则,等同于校内课程实训指导书。电子商务专业相关课程如网络贸易实务、网络营销实务、商品信息处理,可以在企业中进行消化,实战于企业,学生在企业的各个工作岗位进行轮换,完成教学目标与学分的考核,以实际工作业绩来考评相对应课程的完成情况。

以企业为主体的“工学结合”模式,强调以企业的实际工作岗位与流程为主体,用企业实际的工作环节和内容来强化教学效果,评价方式和手段也很客观,弥补了原来课程中纯粹使用软件和案例等项目教学的弊端,使课程与企业工学结合更加紧密,企业的参与积极性更高。

四、实训模式与规划

典型的“工学结合”模式分为:①先学习后实践,即学生在校先学习理论知识与技能,后期在企业进行顶岗实习,锻炼与培养工作技能。②边学习边实践,学生一边在校学习,一边在企业锻炼。③先实践后学习,即学生先工作一段时间,再进行系统的知识学习。三种典型的“工学结合”模式都有其自身的优势与缺点。电子商务专业“工学结合”实训规划不应该只是简单的套用某种模式,需根据高职学生六个学期专业核心课程性质的不同,采取不同的实训方式。

基于“工学结合”人才培养模式下的电子商务专业实训规划贯穿专业教学的六个学期,采用“2+3+1”结构,即两个学期的企业岗位认知,三个学期的企业真实项目实战,一个学期的企业顶岗实习。第一学期和第二学期分别安排不同电子商务企业岗位的见习,让学生非常明确地知道电子商务就业方向,对其在校的知识学习起到导向作用;专业综合实训安排第三学期至第五学期,根据核心课程来安排基于企业实战内容的“工学结合”项目,课程内容与考核可以在企业的“工学结合”期内完成,最后一个学期进行企业实地的顶岗实习。

五、其它

电子商务专业“工学结合”实训与电子商务相关企业进行深度合作,应该要注意保证企业实习岗位的稳定性与延续性。除了让学生进驻企业实训以外,还可以引进各种形式的电子商务创业项目。例如,2010年由湖州职业技术学院规划,与淘宝大学、湖州工商行政管理局合署共建的“淘宝网·湖州网店运营专才实训基地”,就采用公司运作的模式,分别设置客服部、调研部、运营部等,可以同时解决20~30人次的实习任务。另外,根据电子商务项目网上运作的特点,可以把企业的工作室引进学校,可以解决企业实习远距离,安全性等问题。电子商务专业与织里童装城开展的童购网项目就取得很好的成绩,同时解决了20人的实训任务,10%的学生毕业后直接到企业工作。

“工学结合”的人才培养模式在专业教学中发挥着积极的作用,为提高学生的实践技能提供了良好的环境,也为学生走向社会建立一个很好的缓冲平台。围绕“工学结合”来设计电子商务专业实训项目,更体现了电子商务专业课程实战性的特点,明确了电子商务岗位的工作性质与内容要求,使学生有目的性地选择自己的职业规划,学校、企业、学生三方有了一个切实的工作平台。

参考文献:

[1]司爱丽,朱孝立.电子商务专业“工学结合”人才培养模式下的课程保证体系研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2011,(02).

[2]郑忠阳,王鹏华.高职电子商务专业工学结合教学体系的构建[J].教学园地,2009,(8).

[3]王淑英.电子商务专业工学结合实训方案研究[J].天津职业院校联合学报,2010,(10).

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