浅谈高职院校图书馆如何为函授教育服务

陈 妍

（洛阳市卫生学校，河南 洛阳 471000）

图书馆担负着为学校教学、科研等服务任务，在高等职业教育发展中起着重要作用，但长期以来，人们对充分发挥图书馆为函授教育服务的作用重视不够，图书馆的潜在功能和教育职能尚未很好地体现出来。如何重视并发挥图书馆优势，不断拓宽服务领域和服务对象，全面提高函授教育质量值得研究。

1 高职图书馆服务于函授教育现状

1.1 非全日制学生教育资源准备不足

多年来图书馆主要服务于接受全日制高等教育的学生，信息资源十分丰富。但面对函授教育，图书馆工作人员认为其不是学校教育的主体，认识上不够重视，行动上没有准备。函授教育既有其独特性，也有其专业性，是高等教育的重要组成部分，图书馆应对各类信息资源准备充分，满足学生的各种学习需求。

1.2 缺乏针对性的培养计划和措施

多年来图书馆为全日制高等教育和科研分析做出了巨大贡献，但对函授教育缺乏正确的认识。图书馆工作人员没有从根本上分析函授学生的特点，针对函授教育制订服务计划，更没有安排专业的工作人员为函授学生进行指导。另外，由于函授教育授课时间往往与图书馆正常工作时间冲突，函授学生到图书馆查阅文献资料存在很大困难。

1.3 不注重培养函授学生的信息意识

大多数图书馆只针对全日制在校生进行信息意识培养，对函授学生并不开展信息意识和信息素质培养，更谈不上开设专门的文献检索课程。面对图书馆丰富的信息资源，函授学生常常感到无从下手，不能有效利用这些文献资源，从而影响了其学习积极性。

1.4 函授教育资金投入不足

由于高职院校图书馆专用资金短缺，片面追求经济效益，通常不能很好地为函授学生服务。如不能根据函授学生特点办理借书证，导致函授学生不能随时到馆借阅、查询资料等；电脑比较陈旧，一些检索设备经常出问题，致使函授学生不能利用现代化手段进行文献检索，获取资料。

2 图书馆有能力为函授教育服务，函授教育需要图书馆

在目前的教育体系中，学校坚持“两条腿走路”的办学方针，把函授教育当做学校的办学内容之一。国家教委指出，“举办函授教育是学校的基本内容之一，学校在办好全日制教育的同时要创造条件举办函授教育”。“函授学生按照教学计划要求，在校集中学习期间，学校应统筹安排其使用教室、实验室、阅览室、图书馆、学生宿舍及其他教学生活设施”。而科学规范地管理图书馆是办好函授教育的一个必要条件。与其他教育一样，函授教育要培养出高质量的人才，离不开图书馆信息资源的开发利用，图书馆要努力成为函授教育的坚强后盾。

图书馆的服务宗旨是读者至上，服务第一。良好的图书馆环境，丰富的馆藏资源会为函授教育创造相对优越的条件。我校虽然建校时间不长，图书馆资源建设有待加强，但全部馆藏实行计算机管理，而且近年来学校加强对图书馆的基础资源建设，每年下拨图书采购资金，充实馆藏，这些基本条件保证了图书馆有能力直接为函授教育服务。

从函授教育自身的特点来看，函授教育也非常需要图书馆的支持[1]。函授学生绝大多数为社会在职人员，年龄偏大，学习目的明确，有一定的社会经验、较强的自我约束能力和自学能力，能从本职工作或者将要从事的职业出发，提高自己的专业文化水平，加强自身的理论和实践修养。函授教育较普通教育有一定的特殊性，以自学为主、面授为辅，学生听课时间少，在校时间短，这就要求函授学生能在短时间内高效地完成学习任务。因此，学生要在有限的时间内多进图书馆，多学习，多阅览，多钻研，开阔眼界，最大限度地利用图书馆。

3 把握函授教育规律，发挥图书馆服务功能

函授教育具有教育时间短，教育形式灵活的特点，也存在许多客观的对学校管理工作不利的因素，这就决定了图书馆为函授教育的服务工作要相对困准、复杂得多[2]。具体表现为函授学生在校时间短，离校距离远，不能按时、按需进入图书馆，不能及时借、还有关图书，导致图书馆不能正常、有序地开展服务工作，一定程度上增加了服务难度。因此，图书馆应主动根据函授教育的特殊规律，本着真正从提高函授教育质量出发，充分挖掘工作潜力，做好服务工作。

图书馆管理部门应根据函授教育各专业设置情况，准确及时地采购函授学生急需的、适用性强的图书，以利于函授学生在面授环节中提高学习效率。图书馆可配备针对函授教育的专职工作人员，并要求他们不断提高自身政治素质和业务水平，加强对函授教育理论知识的学习，掌握函授教育教学规律，开展专项服务和特色服务。

根据函授学生的学习特点，实施与普通在校生不同的图书馆开放形式。图书馆可采取开放式或半开放式，使函授学生可以自由地接触图书馆的各种资料，从事学习、研究工作。在非面授期间，函授学生在自学过程中遇到一些具体问题需要查阅资料时，可来函与图书馆函授服务部门联系，采取预约或文献传递的方式解决，让函授学生感到自己也是学校的一部分，由此激发其对学校的热爱，增强其责任感和自信心。

图书馆应制定具有针对性的管理制度，更好地服务于函授教育。函授学生流动性大，在校时间短，而且两次面授间隔时间较长。为维护函授教育教学秩序，使教学的每个环节都能正常运转，图书馆工作人员可与函授教育主管部门，对函授学生进行必要的图书馆规章制度教育，引导函授学生用好图书、爱护图书。

4 结语

高职院校图书馆只要准确把握函授学生特点，采取积极措施，发挥图书馆信息资源和人才优势，就能全面提高函授教育教学质量。只要始终把握函授教育规律，积极推进图书馆工作改革，转变机制，适应新形势的发展，充分发挥图书馆资源优势，为函授教育提供个性化和多样化的服务，就一定能使函授教育在利用图书馆方面收到实效。同时，在图书馆工作人员的服务质量以及专业知识等方面设置信息反馈机制，以促进图书馆工作的改革。

[1]李学民.拓展公共图书馆工作读者服务的新领域[J].图书馆论坛，2000（2）：67-70.

[2]李诗芳.强化服务功能 改封闭为开放[J].山东图书馆季刊，2000（3）：14-15.■