最勇敢的坚守——记2012年全国“五一巾帼奖”获得者刘宗霞

□史玉英 邢兰花

在砚北煤矿的煤炭销售岗位上，长期活跃着这样一位“巾帼”，她用柔弱的双肩挑起治理矿井销售秩序的重任，以磐石般的信念维护着企业的利益不受侵害。她就是被誉为矿山玫瑰的刘宗霞。由于工作业绩突出，她多次被华亭煤业集团和砚北煤矿评为“双文明”先进个人、职业道德标兵、劳动模范、优秀思想政治工作者、巾帼标兵和“三八”红旗手，2011年荣获甘肃省“五一巾帼奖”，2012年荣获全国“五一巾帼奖”。

人只要有所追求，什么苦都能忍受，什么环境都能适应。

来自农村的刘宗霞既淳朴又要强。1998年，她以优异的成绩从甘肃煤炭工业学校毕业，被分配到砚北煤矿生产第一线。从上班的第一天起，她就时刻铭记父亲的叮嘱：“一定要干好工作！咱来自农村，要有农民的本色，要有吃苦的精神。”

就是这种态度，使刘宗霞有别于一同分配来的其他学生。面对矿区艰苦的环境，她毫无怨言，珍惜并热爱着自己的工作。工作中，她像男人一样，哪里有重活、脏活她就去哪里。在清理输送机下面的落煤时，她爬到下面清理，等清理完后才感到后背火辣辣的疼，这才发现背上已经被蹭出了一道道血口子。有人说她是傻瓜，她只是笑笑说：“我很满足这份工作，多干一点是应该的。”

熟悉刘宗霞的人都知道，她从来不穿颜色鲜艳的衣服，更没有人见过她穿裙子和高跟鞋。工友们开玩笑说：“现在咱煤矿工人有钱了，你还舍不得脱工作服？”她依旧笑笑说：“我小时候都穿不上这么好的衣服呢，我喜欢自然的美，穿工作服挺好。”

许多人都不知道，刘宗霞喜欢穿工作服是有原因的。2003年3月，她被调到产品管理科工作，经常跑现场，不是司磅室就是煤场，有时候刚回家单位就打来电话，她又得赶回单位，所以每天总是穿着工作服。

哪个女性不爱美？但刘宗霞认为肩负的工作职责更重要。对美，她有自己的理解和认识，那就是——爱事业的女人最美丽。

刘宗霞当上司磅员的第一天就暗下决心，一定不能因为自己工作上的失误而让矿工兄弟的血汗白流，让矿井的利益受到损失。销售岗位不仅面临着许许多多的诱惑，也存在一定的危险，一些客户总是想通过投机取巧的方法腐蚀销售人员，牟取更大的经济利益。面对客户送来的丰厚礼品，刘宗霞直言谢绝：“君子爱财，取之有道。虽然我不是什么君子，但也要靠自己的能力吃饭，这样我才安心。”面对亲朋好友的人情要求，刘宗霞耐心劝导：“答应你们的要求，就是拿矿工兄弟的血汗送人情，我做不到。”面对匿名骚扰电话，刘宗霞义正辞严：“不论是谁，只要按制度办事，我一视同仁。”面对流氓的恐吓威胁，刘宗霞临危不惧：“赚钱要对得起自己的良心，昧心的钱会让你寝食不安，甚至带来灾祸！”

刘宗霞要求各用户车辆必须遵守过磅规定，车辆上磅速度不能快，车辆称重一定要停在磅秤中间，车辆除皮前一定要放空车辆内存放的水，空车除皮时车内不能坐人，不能装任何杂物。她仔细核对每一张票据，上班期间核对不完，下班后还要拿回家中继续核对，从销售环节各个人员的签字到车辆所拉煤的品种，从每个车辆的皮重到票据上每一处字迹的改动，都要全面把关核对。她自学磅秤、计算机维修技术，在计算机或网络发生故障时，总能在第一时间赶到，用最短的时间消除故障，以免影响当班的销售工作。她结合矿井销售工作实际，编制了《磅房管理制度》《票据复核及监督制度》《票据考核管理细则》等规章制度，用自己的实际行动捍卫了矿井销售工作的严肃性，保证企业的利益不在销售环节上受到损失，为煤炭销售窗口树立了一面旗帜。

2011年8月，刘宗霞被任命为产品管理销售科副科长。职位的晋升并没有对刘宗霞的心态产生任何的影响。她说，能取得这样的成绩，首先是领导的赏识和信任，给了她一个发挥才能的平台。其次要感谢同事的支持，帮她解决了许多工作上的困难。她更要感谢家人的理解，尤其是老人，帮她解决了生活中最大的难题。

担任副科长后，刘宗霞干工作更加积极认真，主动出主意想办法、出实招办实事，通过与各用户单位联系，做到了销售淡季不淡；通过班前单人公平公正登号，实行循环放车制，有效克服了销售旺季你争我抢的不良局面；通过现场昼夜潜伏检查，杜绝了车辆放水多拉煤少计量现象；通过不定期夜间巡查，有效维护了夜间良好的销售秩序；通过认真排定夜间、白天车辆进厂的顺序及车号，有效遏制了黑车扰乱销售秩序现象；通过与各用户耐心沟通协商，及时化解了各类销售矛盾。刘宗霞还经常为请假的同事代班，照顾生病的下属，耐心地向新来的员工传授经验。

十六年来，刘宗霞在奉献中实现着自己的人生价值，体味着生命的真谛，用如火的激情书写着无悔的人生，用实际行动诠释了一名矿山女工的情怀！