开发科技档案资源，服务企业科技创新

刘 捷

（中核深圳凯利集团有限公司，广东 深圳 518033 ）

科技档案是档案中的一大门类，是企事业单位和国家机构、社会组织及个人从事生产、科研、基建及管理活动形成的，对国家和社会具有保存价值的，应当归档保存的科技文件材料。[1]科技档案不仅具有保存一个企事业单位科技活动传承发展不可或缺的知识和记忆功能，还具有其他竞争情报源无法替代的、独具特色的竞争情报功能。科技档案资源对于科技创新型企业而言，其竞争情报功能尤为突出。对科技档案资源的有效开发利用，还有助于企业了解企业外部环境变化和经济社会发展形势，也有助于企业了解环境大势，确立企业发展新方向，确定产品或服务创新的新思路。

1 科技档案与科技创新的关系

国务院颁布的《关于加强技术创新，加速科技产业化》的决定中，将科技创新定义为：“以市场为导向，将科技潜力转化为技术优势的创新活动，包括从新思想的产生到技术开发、产品研制、生产经营管理、市场营销和服务的全过程。”[2]企业是市场竞争的主体，科技创新是提高企业核心竞争力的关键要素，更是企业做大、做强，保持可持续发展的根本动力。因此，企业要在市场竞争中求得生存和发展，就必须加强科技创新，通过持续不断的科技创新，企业在竞争中才能立于不败之地，才能谋求到新的发展机遇。

企业在增强自身实力，实施科技创新的过程中，形成了大量的科技档案，这些科技档案是企业从事科技创新的历史积累，是企业科技创新人员智慧的结晶，是企业具有重大价值的无形资产。反之，科技档案能在企业的科技和生产活动中发挥知识储备、依据凭证和情报功能。企业科技人员利用科技档案，能使企业科技创新活动避免重复研究、提高研究效率，进一步加速科技创新，从而促进企业发展并提高经济效益。总之，科技档案是企业科技创新的智慧结晶，在企业科技创新中发挥着巨大作用；而企业科技创新是科技档案的内容来源，科技档案是随着科技创新活动的发展而逐渐形成、积累起来的。

2 科技档案对于科技创新的作用

2.1 科技档案是科技创新的基础

科技档案是科技活动的原始记录，是重要的科技信息资源，对企业自主创新具有借鉴参考作用，科技创新对于人类的发展来说起到了巨大的推动作用。然而科技创新也不是可以孤立进行的，科技创新只有继承前人的研究和成果才能不断的发展下去，也就是说，如果科技创新没有前人的研究和成果作为基础的话，那么科技创新也就无从谈起，所以说科技创新必须继承前人的研究和成果才能得到发展。科技档案是前人的研究和成果的精确记录，有了它，人类可以真实地了解前人的研究和成果，企业可以更快地开发出更新的产品。

2.2 科技档案是企业科技创新成果的有力保障

企业科技档案是企业科技人员从事自主创新研发的经历、智慧结晶和劳动成果的真实记录。以企业自主研发新产品为例，从设计试制到大规模生产，包含了一代甚至几代创新者的聪明才智与辛勤汗水，最后凝聚在以文字、数据、图纸、音像等各种形式的档案载体上。一个企业拥有自主创新的核心技术，才能具有核心竞争力。科技档案是企业核心技术的载体，是企业知识产权、科技成果的真实记载。同时，科技档案在维护企业自身权益，保护企业自主科技创新成果的过程中也能起到关键性作用。

2.3 科技档案对于企业科技创新具有启迪作用

科技档案对于科技创新具有一定的启迪作用。主要表现为以下两个方面。第一，科技档案为创新人员的新思想和新灵感提供思路。企业从事科技创新的人员可以从科技档案中获得前人相关研究中的相关材料，通过对材料的类比分析，从中或能产生新的理念和概念，从而产生科技创新的新灵感。第二、科技档案可为科技创新人员的判断和决策提供有效的依据。在进行任何科技创新前都要对科技创新的方向进行判断和决策，而是否能做到科学的判断就取决研究人员的自身素质以及其对客观事物的正确理解和分析，而科技档案则给他们提供与科学判断有关的资料。

2.4 科技档案对科技创新具有激励作用

科技档案对科技创新的激励作用具体表现在：一是问题激励，通过对前人所提出的种种假设、理论等进行求证和研究，由此来推动相关的问题可以得到发展。二是榜样激励，科技创新就是人类不断地提出新问题，之后再通过研究解决问题，证明问题，并且在这个过程中不断的发展，而科技档案中记录的科学家就是在这个过程中不断的失败，又不断的研究，为后人树立了正确的榜样。[3]

2.5 科技档案为企业科技创新提高效率，缩短科技成果转化周期

科技档案最本质、最基本的价值是：科技档案是生产力的存在形式，是一种潜在的生产力。借助科技档案，企业科技创新人员可以充分利用已有的研究成果，实现科技创新的持续发展，并能最大限度地解放生产力，发展生产力。因此，科技档案可以使企业科研人员在进行科技创新过程中避免科研重复、降低科研成本、提高科技创新效率，缩短科技成果转化周期。科技档案是使科技成果转化为现实生产力的“桥梁”，能为企业创造巨额经济效益，促进企业科学发展。[3]

3 开发科技档案资源，服务企业科技创新

企业档案是维系企业历史记忆的主要载体，也是为企业经营生产提供情报价值的重要知识源，其中科技档案，蕴含着丰富的知识储备，是企业技术创新的知识源泉，[4]然而，在这些知识中，被很好地归类，并及时提供知识从而发挥作用的只有 12%。[5]要想为企业科技创新提供更好的服务，提高企业的经济效益，企业档案部门要培养档案人员的创新力，调动他们挖掘档案内在信息的积极性，努力开发科技档案资源，积累提供丰富的信息资源，还要重视对档案用户利用需求的研究分析，为企业科技创新提供高度相关性的知识服务。

3.1 确立与企业发展相适应的档案观

首先，要树立大局观，企业档案部门和档案管理人员要了解企业大局，把握大局，把为企业的中心工作服务作为重点，确立服务的主攻方向，取得服务的主动权，使档案部门成为企业决策及创新的信息库和智囊团。其次，要树立发展观，要加快档案开发步伐，拓宽档案的利用渠道，档案管理人员要促使企业改善档案管理基础设施，充分发挥档案管理部门在企业建设中的主体地位、主导作用和集聚辐射功能，使各种档案资源合理流动，优化配置，从而形成档案工作整体合力和规模效应，要把档案工作融入到企业各项建设事业中，与企业发展同步，不断扩大档案工作的发展空间。第三，要树立效益观，转变过去档案工作只讲投入，不讲产出，不求效益的观念，档案管理人员要优化库藏，把好接收，征集关口，实现档案的经济和社会价值；要运用各种先进的技术和手段，最大限度地开发档案信息资源，满足企业各种需要；要加强档案咨询服务，档案利用服务职能的建设，为不断发展的企业需求提供优质服务。

3.2 开发科技档案资源，要进行档案管理体制创新

随着改革开放，我国经济的迅猛发展以及经济全球化的大趋势，当代企业呈现多元化形式。私营企业，外资企业以及各种形式企业的崛起使档案管理必须改变过去呆板，统一的管理体制，档案管理也要进行创新。择优继承传统的档案管理体制，确立适合现代企业的档案管理新体制。企业档案管理人员应该充分的认识到，必须建立健全、完善的工作机制，加强法律、法规和制度建设做到有法可依 、有法必依、执法必严、违法必究；必须克服和防止工作的随意性和盲目性，促进档案工作的制度化 、程序化和规范化，才能完成档案管理体制的创新。[6]

3.3 开发科技档案资源，要进行档案服务手段创新

档案管理人员创新服务意识，要围绕中心工作树立超前服务意识和效益服务意识，变坐等服务为主动上门服务，或利用现代计算机、网络技术提供远程服务。企业档案管理部门应抓住时机积极开展数字化档案馆建设，在信息网络建设过程中增强紧迫感，把网络建设作为实现档案管理现代化的一项重要任务纳入到日常工作中去。档案管理工作应拓展服务方式和服务领域，也就是说要把档案室的各项服务功能充分挖掘和开发出来。创建档案信息服务产业，即建立以档案信息搜集、加工、贮存、检索、服务为主要内容的工作实体，根据企业发展的实际，完善企业档案基础设施建设，提高信息存储，共享与交流的能力，同时完善数字信息网络安全标准，保障企业档案管理服务稳定有序，安全可靠。在这个基础上还必须打破档案、图书、情报等部门各自为政的局面，建立一个完整的信息系统，实行一体化管理，充分发挥整体优势，实现资源共享。为科技创新人员提供便利使用的，专深的信息资源服务。

3.4 开发科技档案资源，要加大资源建设力度

企业创新离不开科技档案的支持，而科技档案资源的充实全面是影响企业创新的重要因素，加大资源建设力度就显得尤为重要了。档案部门既要不断丰富企业档案信息资源，完善企业档案管理的业务建设，又要合理利用企业信息化的有利时机，整合各类企业科技档案信息资源，夯实企业信息综合开发利用的资源基础，同时，企业还要不断加大经费投入力度，形成关心、重视、支持企业档案管理的良好氛围，制定必要的政策措施，形成有效的制度体系，确保企业档案管理获得充足的经费保障。

3.5 开发科技档案资源，要加大档案管理人员素质建设。

档案管理看似简单，但其实是一门专业性很强的工作，企业档案管理部门就必须要有过硬的专业水平和运用现代技术的能力，不断学习型的档案管理人才。企业要尊重知识，尊重人才、重视人才，大力开发档案人才资源。要提高档案管理人员的素质，首先应该要求并鼓励档案管理人员热爱本职工作，忠于职守，爱岗敬业，其次通过宣传和培训，使之掌握一定的先进技术。根据档案管理发展对人才的要求，企业要制定人才培养发展规划和具体实施方案，使档案管理人员具备较高的科学文化素质，和较高的业务水平。培养档案管理人员扎实的档案管理理论知识、实践技能，尤其是运用现代化科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能，使档案管理人员的素质得到全方位的提高。此外，企业还要有一套吸收、激励措施，以切实培养出适合企业创新的档案人才。

[1]陈峰.科技档案资源对科技创新企业的竞争情报功能[J].兰台论坛,2012,(12):11-12.

[2]李菊芳.论科技档案在企业科技创新中的作用[J].机电兵船档案,2009,(2):12-13.

[3]毛羽丰.科技档案在科技创新中的具体作用分析[J].中国集体经济,2007,(7):66.

[4]李芳.论档案信息资源的开发与利用[J].档案管理,2003,(6):32-33.

[5]赵广琴.基于知识管理下企业档案的开发利用[J].广东档案, 2010, (4):19-20.

[6]李妍.企业档案管理创新浅谈[J].现代经济信息,2010,(12):30.