2014年亚太地区云服务提供商观察

2014年亚太地区云服务提供商观察

【编者按】OVUM是一家在世界电信产业界富有权威性的独立/中立咨询顾问公司； 从事信息通信技术（ICT）商业策略研究，研究领域涉及电信、IT、广电及互联网4大领域。OVUM拥有30年协助全球电信业制定策略、规划及国家电信法规的丰富经验。

OVUM全球电信研究报告在大量有关情报研究的基础上从商业的角度对运营商的网络投资及运营、业务创新、营销策略、 政策法规、客户市场需求、新兴技术和前景预测，帮助运营商在不断变化的政策环境和市场环境中稳固地位的同时，更加有效地谋取潜在的商业价值； 并为运营商的规划设计单位提供不断更新的全球电信市场动态和战略视野以帮助产品创新。

本刊设置OVUM观察专栏，定期发表OVUM的研究成果，包括翔实的相关信息，供信息通信业有关管理、规划、决策人士参考。

OVUM观点

选择将工作负载和应用迁移到云端的方式和时机可能是很多企业及其首席信息官要做出的最重要决策之一，也是不应草率对待的一项决策。成功的云端实施有可能以多种方式进行转换，但错误有可能造成极大的危害。对于企业而言，最大的危险是在没有明确目标的情况下实施云端；这种方式很可能造成的后果是中途令人失望。幸运的是，企业可以与亚太地区越来越多的服务提供商合作；这些合作伙伴可以帮助企业制定强大的云端日程。

云市场日益竞争激烈且分化，而差异化变得更加困难，尤其是对于纯IaaS而言。无国界市场降低了该地区的进入壁垒，而且以某些特定方式使之成为全球性战役。服务提供商投资建立了数据中心，并增加了与其核心企业用户共鸣的资源和功能。

简述

亚太地区的企业对云业务的兴趣十分普遍而且越来越强，从而吸引了多家ICT服务提供商的注意。云已被推到这些服务提供商战略日程的顶端，而且他们很多都在该地区内投资数据中心设施。过去12个月内，他们认识到数据主权和存储要求意味着当地在岸数据中心至关重要，而且是一种竞争优势。

过去12个月内，云服务提供商增强了亚太地区的活动，因为他们已开始建立泛亚洲数据中心以提供公共云端业务。这些业务包括基础架构即服务（IaaS）、虚拟私有云，以及相对次要的软体即服务（SaaS）和平台即服务（PaaS）。云服务提供商也在增强自身的咨询和专业能力，以通过自己的云业务引导其企业用户。该地区的大规模云业务活动日益被咨询主导，而且拥有强大的咨询能力是成功的必要条件之一。在企业界中，这才是云业务战役获胜或失败的关键。

对企业的建议

在日益竞争激烈和商品化的市场中，差异化非常困难，但具有某些技能组合及功能的云服务提供商可以获得优势。

云服务编排功能可用于改善业务。大多数企业将具有混合型云环境，其中包含的内部云基础架构必须与多种公共云端业务编排。企业预计其云投资能带来完美体验，而业务的编排将是关键要素。

网络功能对于云端业务的交付至关重要。网络延迟可能会决定用户体验，因此网络所有权和能力至关重要。亚太地区极为多样化，其中企业正在谋求快速扩张，包括在较远地区设立新址。如果要向这些新址交付云端业务而不让业务的一致性下降，那么网络接入和延迟就显得至关重要。

云评估和迁移服务有助于建立企业客户关系。企业正面临确定可以迁移到云端的工作负荷这个有挑战性的任务。服务提供商应当扩展自身的云端评估和迁移能力，以帮助企业引导用户做出这些决策。这会建立信任并成为长期关系的基础。

应用知识可以带来信心。深入的应用知识和能力备受推崇。企业倾向于这类云服务提供商，他们不仅了解SAP、微软、Oracle和其他应用，而且能谨慎而巧妙地将这些应用迁移到云端环境中。如果服务提供商具有应用知识和能力，那么企业就会相信他们也了解云端迁移和管理的复杂度，及其对ICT基础架构造成的影响。云服务提供商应当选择应用专长，因为他们大多无法具备深入而广泛的知识。他们还应考虑与软件厂商合作以创建市场，尤其是针对日益倾向于采用SaaS的中小企业和中型市场。

由于存储问题普遍存在，因此当地数据中心至关重要。在亚太地区建立一套数据中心可能成本非常高，但对于着眼于整个亚洲的地区性云服务提供商而言，只要数据主权问题普遍存在，那么这一点就是必要的。云服务提供商可以选择几条进入市场的路径。他们可以直接建立并拥有数据中心，但这种方式的代价可能令很多提供商望而却步。一种替代策略是与数据中心托管服务提供商合作，例如Equinix。

专业化和集成功能可以保持简约性。较大规模的云端参与越来越以咨询和集成为主导，因为随着企业的扩展，ICT基础架构变得更加复杂了。云端业务必须与现有平台和基础架构无缝集成；这一点尤其重要，因为首席信息官重视这些业务的简约性。云端计算的采用预计会带来自身的挑战，而且不应给整个ICT基础架构带来过大的负担。