全新爱丽舍掀体验旋风

古印度《阿俞韦陀》讲述了一个人从孕育、诞生到成长的生命历程。车如人，其实也要经历孕育（设计研发）——胎教（优化测试）——诞生（工厂造车）——成长（用户体验）这样的历程。作为整合雪铁龙全球优质资源设计研发，历经全球600万公里测试，由全球新一代绿色精益化标杆工厂生产的全新爱丽舍，在走向市场后，掀起全民体验旋风，被誉为“中级家轿品质王”。

研发：奠定品质基石

研发阶段的精工细作奠定了全新爱丽舍的品质之基。出身豪门的全新爱丽舍，自诞生之时便承载着全球860万用户的认可与期望。完美继承了511万2CV“适用生活”的造车理念、350万ZX的“冠军性能”与可靠品质，全新爱丽舍将两者完美融合，全新演绎，青出于蓝而胜于蓝。2014年，以全新爱丽舍为原型车打造的雪铁龙战车向WTCC发起冲击。就像拉力赛场是ZX性能和质量的最好检验一样，WTCC的场地赛将更贴近消费者地展示全新爱丽舍的全球品质。

雪铁龙的品质DNA决定了全新爱丽舍的高起点，全球同级最新的EMP1平台则为其品质的实现提供了技术支撑。EMP1平台通过各组件的标准化和模块接口的一致性实现了车辆生产的高效模块化，是目前最新、最先进的模块化平台。作为EMP1平台上的首款车，全新爱丽舍集成应用了行业内先进的新工艺、新标准、新材料，以“品质高、空间大、配置全”的特点自立于中级家轿之林。

测试：600万公里严苛验证

为了对全新爱丽舍的品质进行验证，量产前，雪铁龙对全新爱丽舍进行了最严格的测试——全球同级最长的600万公里全时全路况实车测试。以世界各地山地、荒漠、湿地、高原等极端路况为实验场地，以全球高寒、高热、高尘、高盐等极限气候为实验条件，全新爱丽舍品质得到有力佐证。

在曾令拿破仑也望而生畏的比利牛斯山脉，全新爱丽舍全新EC5 1.6L CVVT发动机保证了山地动力性，EPS提升燃油经济性，大师级底盘调校技术在弯道地形得到验证，ESC车身电子稳定系统为行车安全护航。在极寒的漠河，全新爱丽舍的动力、制动系统表现可靠；雪地过弯时，ESC车身稳定系统表现稳定；超低温环境对温度敏感件无明显影响；发动机一次点火成功率，空调升温、除霜，车载娱乐系统耐低温测试，表现惊艳。在酷热难耐的吐鲁番，工程师对全新爱丽舍进行了高速热负荷、野外工况、空调道路降温等严苛测试。一次启动成功率达到要求。对发动机的爆震控制出色，蓄电池无过热现象，空调的制冷效果出人意料？？

生产：全球品质落实到量产

去年7月，全新爱丽舍终于在PSA全球新一代绿色精益化标杆工厂——神龙第三工厂呱呱坠地！

引进了世界先进的生产装备，冲压采用“1+3”短工艺，更加精益高效；焊接自动化率高达70%的智能焊接机器人设备，使焊装效率和品质达到行业领先水平；涂装工艺全球首家集成“绿色前处理、免中涂、水性环保漆”技术，在确立全球最环保工厂的同时，确保整车油漆质量达到行业领先水平；全员、全过程、全价值链的严格质量监管体系及精益化管理方式，为打造全新爱丽舍产品的卓越品质，提供了可靠的质量体系保障。

用户体验：检验品质的唯一标准

源起于全新爱丽舍量产前在全球各地进行的600万公里全时全路况实车测试，全新爱丽舍“600万KM+”系列活动自去年9月相继开展，为用户和媒体亲身体验全新爱丽舍可靠品质提供了更多的机会。

彼时，全国近200位记者齐聚盘山，在不同的路况与气候条件下亲身体验了全新爱丽舍的优异品质。今年1月，东风雪铁龙“全新爱丽舍600万km+ 极限挑战之旅”首站在漠河成功举办。在-40℃的极寒环境中，全新爱丽舍穿林海、过雪原，其动力系统、制动系统、电器系统、空调系统的表现得到了用户的一致认可。得益于此，在年底车坛的各大重量级评奖中，全新爱丽舍荣获“年度人气中级车”、“年度最受欢迎中级车”等26项大奖，通过第一轮媒体和用户的检验中，全新爱丽舍的品质获得了认可，被誉为“中级家轿品质王”。

真金不怕火炼：掀全民体验旋风

为了让更多用户来体验中级家轿品质王全新爱丽舍的魅力，东风雪铁龙从3月开始在全国发起了“质攀珠峰 舍我其谁——全新爱丽舍600万KM+品质挑战赛”活动。

截止5月17日，在成都、青岛、石家庄、武汉、郑州等全国15个城市举办的区域决赛已经完美收官。据统计，该活动在店头赛阶段共吸引了近2万名终端用户踊跃参与，从店头赛脱颖而出的近3000名选手在区域决赛中向“珠峰之旅”发起冲击。高举“品质”大旗的全新爱丽舍600万KM+品质挑战赛，在大江南北吹起了一股“全民体验旋风”。

石家庄站“全能王”辛涛先生表示：“通过这个体验平台，我觉得全新爱丽舍的品质非常出色，配置全面、人性化，而且开起来也非常舒适，全新爱丽舍中级家轿品质王，名不虚传！非常期待驾驶全新爱丽舍去挑战珠峰，挑战人和车的极限！”

消费者更加全面、直观、深入的了解产品的同时，内在需求被不断发掘，购买热情及品牌忠诚度被激发。2014年4月，全新爱丽舍实现销售11344台，品质挑战赛现场平均单场150台的成交量功不可没。

体验式营销 打造明星车型

“600万KM+”系列活动是东风雪铁龙为全新爱丽舍量身打造的体验平台，是体验式营销的重要举措。在眼下的汽车市场，消费者对车辆的认知不再局限于外观、技术、价格等硬性元素，而是更注重产品带来的驾乘感受以及品牌体验。因此一个有针对性、持续性、丰富化的体验平台可以受到潜在消费群体更广泛的认知。

东风雪铁龙全新爱丽舍项目总监杨宁女士表示：“车轮下的600万公里不只见证了中级家轿领域品质典范诞生的路程，更体现了对广大消费者的责任心。全新爱丽舍600万KM+品质挑战赛以专业的科目设置、严谨的赛事安排为参与者提供了独树一帜的用户驾乘体验平台，我们希望更多的人真实感受全新爱丽舍的超高品质。”

以“600万KM+品质挑战赛”为代表的产品体验模式是全新爱丽舍体验式营销的重要尝试，但却不是全部。全新爱丽舍涉猎了汽车体验式营销的多种方式，打的是组合拳。日内瓦车展期间中国媒体的雪铁龙赛车中心和藏车馆之行是文化体验，漠河“全新爱丽舍600km+极限挑战之旅”是极限体验，接下来要进行的挑战珠峰也可以归为此类。在服务体验方面，全新爱丽舍多次邀请媒体探访工厂，见证其品质锻造过程。

对于东风雪铁龙的营销努力，市场也给予了反馈，2014年前四个月，全新爱丽舍月均销量破万，已经承担起东风雪铁龙抢占中级车市场份额的重任，成为中级家轿市场的引领者。业内人士指出：“全新爱丽舍通过一系列的体验式营销，不仅赢得了中级家轿品质王的产品口碑，在市场销量方面更是取得了突破，延续这样的势头，它将在2014年成为中级家轿市场一颗闪亮的明星。”endprint