不辱使命,那一颗为兵为民的医者仁心
——记武警四川省总队医院院长何鹏飞

文图/《中国医药导报》记者刘志学特约记者 胡锦 李华时

不辱使命,那一颗为兵为民的医者仁心
——记武警四川省总队医院院长何鹏飞

文图/《中国医药导报》记者刘志学特约记者 胡锦 李华时

何鹏飞院长看望在院养病的战士

前不久的2014年8月15日至17日，“2014中国医院论坛”在北京国家会议中心隆重举行。这次会议表彰了2014年度医院管理突出贡献奖和优秀医院院长，武警四川省总队医院院长何鹏飞荣膺“中国优秀院院长”荣誉称号。

据记者了解，此次优秀医院院长评选活动由国家卫生和计划生育委员会组织，历经各省市区医院协会和武警部队卫生部推荐、中国医院协会严格审核、公示等流程，最后评选出了5位年度医院管理突出贡献奖获得者和100位优秀医院院长。何鹏飞院长凭借其在医院管理活动中的突出成绩，被表彰为“中国优秀医院院长”，由此成为2014年度全国武警部队医院唯一荣获此殊荣的医院管理者。

另据记者了解，在32载的军旅生涯中，何鹏飞院长真情为兵、倾情为民，真正诊释了一名军医的光荣使命；担任医院院长4年来，他带领全院官兵，迅速将一所武警医院建设成为全国“三甲”医院……

面对灾难,刚毅和柔情辉映军人本色

双目炯炯有神，走路健步如飞，说话语速极快，工作雷厉风行。身材魁梧的何鹏飞院长，浑身处处透着军人的干练气质——这是熟悉何鹏飞院长的人们对他的普遍印象；而在何鹏飞院长的医疗笔记的扉页上还有这样一段话：“医者仁术，使命冲锋。英雄用伤疤绘就的光荣，从来都是写在胸前，绝不是在背后，因为真正的战士永远冲锋在最前线！”

但是，作为一名医院领导者，何鹏飞院长笔下那个“最前线”，却常常在医院之外——比如刚刚过去不久的四川雅安芦山地震的灾害现场，就留下了何鹏飞和他的战友们冲锋陷阵的身影……

“时间紧急，灾情紧急，任务紧急。我带队，火速奔赴芦山救援！”震灾刚刚发生后的20日早晨，何鹏飞院长即经一时间赶到医院坐镇指挥，与政委王继红一起，紧急启动应急预案，集结应急医疗队，向武警四川总队请战。震灾发生后一个多小时的当日9时30分，何鹏飞即带领经一批医疗队，携指挥车、救护车、手术检验方仓车、后勤保障车等直奔抗震救灾经一线……

“军医，快救救孩子！”4月23日20时30分，芦山县高明胜夫妇万分焦急地抱着面部肿胀的儿子高涛来到医疗救护所求救。“孩子情况十分危急！面部三角区感染，极易引起颅内感染危及生命。”何鹏飞立即组织医疗小组紧急研究治疗方案，并决定马上手术。之后，灾区夜幕下的医疗救护所，何鹏飞带领手术小组为小高涛进行切开面部脓肿引流术。术后，小高涛各项生命体征平稳。他的父母悬着的心，终于放了下来……

一名正在灾区救灾的战士小贺突发阑尾炎，情况紧急，请求救治。何鹏飞冒着余震频发、飞石不断、山体滑坡的危险，火速奔赴宝兴县。接到病员后，何鹏飞立即部署救治，随后，手术检验方仓车内手术准备就绪。然而，术前留置尿管时，小贺却突然挣扎起来。何鹏飞忙亲切地问：“小伙子今年多大了？当兵几年了？”当得知小贺刚刚21岁时，何院长笑着说：“你比我的儿子还要小几岁呢，你都可以叫我爸爸！”小贺听到这温如暖阳般的话语后，精神立即放松了许多，开始积极配合手术。无影灯下，何鹏飞在队友的密切协作下精心手术，汗水湿透了他的衣衫……

在地震灾区，何鹏飞院长带领的救护车和手术方仓车被灾区群众誉为“救命车”、“救命仓”。据粗略统计，在地震灾区的短短数天内，何鹏飞率领的医疗队救治群众4400余人次，转运伤员400余人，开展手术80余台，发放药品、器材价值68万余元。在碎不及防的大灾面前，何鹏飞院长率领队员们以效率雷厉风行、工作心细如发的军人本色，不仅温暖了灾区群众受伤的心灵，更为那片废墟增添了一抹生命的“新绿”！

面对患者,医技和医德庇护群众生命

来自农村的何鹏飞院长，深知社会底层群众“看病贵、吃药难”的现状。他在任院长期间，积极推行“口碑效应”，始终倡导“四个合理”，即“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”。医院药占比例连续3年控制在35%以内，为乐山全市最低。同时，医院还开设“危重病人先抢救后收费”、“交通肇事受伤人员”绿色通道，使危重病人能够得到及时有效的救治；对来院就诊的贫困患者和参加新农合的群众，实施了减免政策。

“患者找你看病，是对你的信任；躺在手术台上，就是把生命托付给你。”何鹏飞对待患者，总是如待家人。来自眉山市的患者黄海滔，肠梗阻手术做得很成功，出院前却愁眉不展：“手里剩下的钱，离医疗费还差一大截。”没想到账单打出来后，预交款居然还有节余。护士告诉黄海滔说：“那天，你家里人执意要给何院长送红包，何院长让人把钱打到你的住院账户上了。”

行医30年，何鹏飞从不靠行医谋私利，他常说：“靠病人的红包鼓自已的腰包，根本不配当医生！”

第三主成分（F3）在产业成长度（X3）、研究与试验发展人员占比（X11）上的载荷较大。其中，产业成长度反映了制造业的经济增长能力，研究与试验发展人员占比在一定程度上体现了制造业的发展潜力大小。因此将第三主成分命名为增长潜力因子。

2014年12月1日，何鹏飞带领由17人组成的高原医疗队，奔赴海拔4200米的甘孜藏区为当地百姓送医送药。一位名叫扎西多吉的藏族阿妈患了严重的神经官能症，每天难受得连觉都睡不了，看了几家医院都没有治好。高原医疗队来巡诊时，仅用几针和几服中药，就治好了她的病。何鹏飞嘱咐她，过段时间到甘孜武警卫生队复查，扎西多吉给忘记了，没想何鹏飞却一直记在心头，再次来巡诊时，特意找上门来询问扎西多吉的病情。蓦然看到推门而进的何鹏飞院长还在牵挂着自已，老太太顿时激动得无法自已……

何鹏飞时常对身边的工作人员说，医院不是慈善机构，但是要有慈悲情怀。这些年来，他救治病患10万多例，无论患者多贫穷，他都一视同仁；无论治疗风险有多大，他都慨然应对，将一切顾虑置之度外。

武警四川省总队医院还常年开展进学校、进社区、进乡镇、进企业的“四进”医疗义诊活动，为群众提供三甲医院优质便捷的医疗服务，受到了驻地群众的热烈欢迎。何鹏飞在教育医务人员时说：“我们是人民的子弟兵，是人民养育了我们。我们能有今天的成就，人民群众的养育之恩不能忘；医院能有今天的辉煌，人民群众的关切之情不能忘！”

面对官兵,爱心和关怀牵系战士安危

“服务基层，情系官兵，用心看病，大医情怀，让官兵满意群众放心”，是武警四川省总队医院的办院宗旨。在何鹏飞办公室的抽屉里，还放着一本《爱兵笔记》，上面写着：“我的梦想就是记录好接诊官兵的病情和恢复情况，让他们早日重返工作岗位。”虽然医院已经建立了完备的官兵就医档案，但何鹏飞记录《爱兵笔记》的习惯却已经坚持了整整10年。

2014年7月14日晚，一阵急促的电话铃声响起，凉山州支队执勤战士马组顺突然腹部剧烈疼痛，病情不明，请求远程会诊。何鹏飞紧急赶到医院会诊中心了解患者病情后判定：“检查报告显示，这名战士胰腺情况异常，血液、尿液淀粉酶超标，确诊为急性胰腺炎。”

“凉山支队，我是总队医院。检查报告显示，马组顺胰腺情况异常，血液、尿液淀粉酶超标，确诊为急性胰腺炎。”在何鹏飞的指挥下，治疗方案通过网络传到支队卫生队救治现场，卫生队立即对马祖顺采取禁食禁水、阿脱品肌注、胃肠减压等治疗措施。由于救治及时、处置得当，马组顺转危为安。

“为兵服务无小事。”何鹏飞说：“医院的成果，归根结底要体现在为部队官兵服务上来，体现在保障中心任务圆满完成上来。”

一次，何鹏飞带医疗小分队到成都支队巡诊。训练场上，他发现一位名叫李雄武的战士得了脚气。回到宿舍，何鹏飞伸手就去脱小李的鞋。一看戴大校军衔的何院长要给自已脱鞋，小李不好意思起来。何鹏飞用温水为小李洗完脚，又为他一点一点抹上了脚气膏。“中队战士得脚气的多吗？”“有不少。”“全部把他们叫来。”患脚气的战士们到来后，何鹏飞一边为他们讲解预防和治疗脚气的有关知识，一边为每个人发脚气膏。临别前，他还叮嘱中队干部要科学施训，安排患脚气的战士适当休息，督促他们每天用热水烫脚，从根本上预防脚气发生。

“廉政方能聚人，律已方能服人，自正方能带人，无私方能感人。”这是何鹏飞经常对下属说的一段话。医院的很多下属都认为，在长期为部队官兵提供医疗保障和医疗服务的无数个日夜中，何鹏飞院长时时刻刻都在践行着他这些发自肺腑的话。

面对事业,奋斗和发展方能不辱使命

乐山，古称嘉州，位于四川省西南部，地处崛江、青衣江、大渡河中下游。这里风光秀丽，物产富庶，素有“天下山水之观在蜀，蜀之胜曰嘉州”之美誉。武警四川省总队医院就坐落于因四川大佛而闻名天下的乐山市内。因此，该院建院之初，就一直传承着驻地“大爱无边，慈悲为怀”的佛教文化。

作为医院的管理者，何鹏飞更是积极探索医院发展建设路径，优化资源配置，打造了耳鼻咽喉头颈外科、肝胆外科、肾病治疗中心等优势学科，开展新技术新业务100余项，极大地提高了医院整体技术水平。医院现有工作人员1000余人，高级职称60余人、中级职称200余人，其中医疗专业全日制本科以上学历占100%，硕士、博士30余人，护理本科以上学历占97%，已经形成一支新老交替、梯次合理、朝气蓬勃的科技人才队伍，培养了一批素质过硬、技术精湛、服务一流的专家骨干。何鹏飞院长等三名专家，享受着军队优秀专业技术干部特殊津贴。

何鹏飞院长感慨地说，一切管理工作，都离不开人才的管理。因此，医院特别注重提高管理人才的综合素质。从源头开始，严格聘用人员规范化管理，逐步形成了初级职称全科化、中级职称专科化、高级职称专病化的人才格局。通过几年来实施的全面质量管理，医院药占比始终控制在35%以下，入出院诊断符合率高于95%，治愈好转率高于90%，病员满意率高于95%，有效防范了医疗差错事故，减少了风险隐患，奠定了医院快速发展的基础。

何鹏飞出任该院院长后，始终坚持以患者为中心的服务理念，不断提高医护质量，努力构建和谐的医患关系，不断强化内部管理，整肃行风，优化工作流程，开辟绿色通道，提供一站式服务，降低医疗成本，认真解决老百姓“看病难、看病贵”问题，得到了人民群众的信赖和好评。

在此基础上，2014年8月，该院以远程医学中心为依托，又开设了“网上医院”，通过远程会诊系统，在线指导远程救援，减少了伤员救治不及时带来的非战斗减员。

据了解，该院投入大量资金，为武警四川省总队下属各支队开通的远程会诊系统，通过预诊平台、基层卫生医疗信息系统互动平台、远程教学培训平台及远程健康咨询平台等实现对基层部队医疗保障远程化、信息化；网上专家库吸纳了武警总医院、四川大学华西医院等多名军内外知名专家，让患病官兵与专家的距离更近、看病治疗更方便。对此，武警四川省总队医院政委王继红介绍说：“‘网上医院’已成为快速救治伤员、吸纳军地优质专家资源的平台，有效推动了官兵战斗力的提升。”

对于他钟爱的事业，何鹏飞满怀深情地说：“我院的历史非常悠久，前身是中国人民解放军川南军区总医院乐山分院，历经六十余年的风雨历程和数任领导班子的传承拼搏，现在已经成为了一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的现代化研究型医院。目前，我们有8万平方米医疗用房，展开科室32个、床位752张，配置有西门子3.0T核磁、PET/CT、宝石能谱CT、大型C型臂、医科达直线加速器等大型医疗设备和国内一流的层流净化手术室。特别是近几年来，医院投资1亿元新建了功能齐全的门诊大楼，将门诊区、急诊区、医技区、手术区和住院区融为一体，建立起了信息网络体系，缩短了患者的就医流程；并新建了一个西南地区最大、可供26人同时使用的高压氧康复中心，为藏区部队官兵治疗高原病提供了有力保障。同时，医院在门诊大楼内还专设600平方米的军人门诊区。给来院就诊的官兵提供了良好的便利条件。”

经过几年的发展壮大，武警四川省总队医院已形成了基础与临床结合、教学与科研并重、专病诊治与学科衔接的良好局面。特别是在肝胆、烧伤整形、微创外科、创伤急救、耳鼻喉科、心肾内科独树一帜，完成腹腔镜胆霆手术4万例，居四川省之冠。在泌尿外科微创技术、膝关节镜诊治技术位居四川省领先水平。烧伤救治，在川西南片区处于垄断地位。肾病内科、消化内科、血液透析科等专科各具优势。先后荣获国家、省、市绿化工作先进单位，被武警总部、原国家卫生部授予抗震救灾先进单位，先后被评为四川省民族团结模范集体、四川省残疾人康复工作先进单位、武警部队优秀医院、武警部队后勤建设先进单位、军队优质护理服务示范医院等荣誉称号，并荣立集体三等功、集体二等功各一次。

作为一名共产党员，何鹏飞院长始终保持着艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，始终将大部分精力倾注在医院的管理和发展、为驻地群众和广大武警官兵提供更优良的医疗服务事业上。在他的办公室，挂着一张他自已写下的座右铭——“医者仁心，不辱使命！”

专家简介

何鹏飞，现任武警四川省总队医院院长。先后担任武警部队第五届医学科学技术委员会常务委员、武警部队2012年度卫生技术慧列高级专业技术责格评审委员会执行委员等职。荣立三等功4次，荣获武警部队科技进步二等奖3项、医疗成果三等奖4项，发表学术论文近50佘篇。2014年荣膺“中国优秀医院院长”荣誉称号，这是全国武警部队医院唯一获此殊荣的医院管理者。