以习近平讲话为例浅析培养官员的新闻发言能力

王凯山

应用语言学（Applied linguistics）是指运用语言学理论解决与语言有关问题的学科。根据中山大学黄国文教授在2006年发表的《功能语言学与应用语言学》一文中论述，作为一门技术，应用语言学使得抽象的想法和研究发现变得容易理解，并且与真实世界相关联;它起着调和理论与实践的作用。从上面这些定义可以看出，应用语言学强调将语言学的理论融于实践之中。应用语言学的学术系统要求在实践中，语言运用要真实、规范和准确。通过分析习近平总书记近两年在各种场合的讲话，可以看出他的讲话充分体现了应用语言的魅力，研究习总书记的应用语言艺术，可以推动各级官员学习掌握应用语言技巧，提高自身的新闻发言能力。

习总书记的应用语言艺术

在当今中国，公务员中握有权力的官员阶层越来越关注如何能提高自己面对媒体的表达和沟通能力。其中对于中低层级的官员来讲，由于工作与群众有着更直接、更频繁的联系，他们的言谈举止时刻受到群众的监督和考验，因而有学习掌握此项技能的迫切愿望;而在高层官员的语言中，由于往往传递出国家大政方针的许多重要信息，因而备受瞩目。对各级官员而言，说话的艺术往往体现了其管理水平和执政能力，这不仅关系到官员个人的形象，还关系到其工作的好坏，以及人民群众对于党和政府的路线、方针政策的领会执行。

分析习总书记的应用语言艺术，可以发现，其特点主要表现在三个方面：一对群众充满真情实感;二用语精到;三语言表达平实可亲。

一、对人民群众充满真情实感的例子比比皆是。2012年12月6号，习近平到广东省深圳市视察践行八项规定落实情况，广东省公安厅厅长梁伟发回忆，习近平总书记所乘车辆在市区通过时不封路，没有交通管制。当时，总书记的车在行驶过程中，三次被后面的群众超车。“有一次非常危险，有车窜上来，差两米就追尾了，总书记说‘让群众先过。”

习近平同志在2013年元旦前夕考察河北省太行山深处的阜平县龙泉关镇骆驼湾村时，在农家的炕上与村民促膝谈心，并真诚地对村民说：“我到这里来，就是要了解你们的生活情况，看你们的日子过得到底怎么样，我就是要看真实的贫困状态。”他还鼓励乡亲“只要有信心，石头也会变成金”。

二、在用语的精到上，习总书记堪称典范。2013年1月22日，习近平同志在十八届中央纪委第二次全会上发表了重要讲话：习近平引用东汉荀悦《申鉴·政体》的“善禁者，先禁其身而后人”，要求各级领导干部要以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现。2013年3月24日，习近平在莫斯科国际关系学院发表演讲时，表示尊重各国人民自主选择发展道路的权利，反对干涉别国内政，维护国际公平正义，“鞋子合不合脚，自己穿了才知道”。“鞋子”说法一出，立即引起国际舆论的关注，清晰的向世界表明了每个国家有权选择，适合自己发展道路的国与国关系理念。

三、表达平实可亲。2013年3月25日，习近平出访坦桑尼亚演讲时，提到了一对儿中国的驴友夫妇游坦桑尼亚的例子：“我听说了一个故事，有一对中国年轻人，在婚后的第一个情人节，他们背上行囊来到了坦桑尼亚，领略了这里的风土人情和塞伦盖蒂草原的壮美。回国后，他们把在坦桑尼亚的所见所闻发布在博客上，得到了数万次的点击和数百条回复。他们说，我们真的爱上了非洲，我们的心从此再也离不开这片神奇的土地。”同样是在这次演讲，习近平在在讲到中非关系和中非人民越走越近时，列举了中国电视剧《媳妇的美好时代》在坦桑尼亚热播，以寻常百姓生活的共同点，瞬间拉近了两国人民的距离。

习近平平实可亲的表达方式既是他平实的讲话风格具体体现，同时也是他一心为民的公仆情怀的真情流露。这种平实还表现在他与人交流时始终保持着神态自若、语气平和的状态，不高亢，也不做作，不时带着微笑。

培养各级官员的新闻发言能力

当前各类以培养政府发言人的培训班不计其数。尽管其中也包含普通话清晰表达、肢体语言以及应对媒体技巧培训内容，但更多是针对表层技巧层面的训练，而真正上升到，对应用语言核心层面理解与应用的培训少之又少。借鉴习总书记的应用语言艺术，各级官员的新闻语言能力培养，一定要经历从清空到具象再到态度转变的多阶层训练：

一、清空意味着领导要排除头脑中现存的套话、空话等官话。这些话说出来放之四海而皆准，仔细品味没有任何实际意义，只是因为官话“保险”。一些领导面对媒体不敢说真话，原因在于真话往往直陈问题利弊，要负责任、担风险;相反这些似是而非、模棱两可的话，往往具有多种解释的可能性，不会得罪人、零风险;要排除头脑中的各种套话、废话，官员需要勇于直面问题和矛盾，提出解决问题的具体举措。2014年2月25号，正值北京雾霾严重时期，习近平在北京视察结束后要求北京加大大气污染治理力度，应对雾霾污染、改善空气质量的首要任务是控制PM2.5，要从压减燃煤、严格控车、调整产业、强化管理、联防联控、依法治理等方面采取重大举措，加强环境执法监管，认真进行责任追究。习总书记指示北京将控制PM2.5作为首要任务来抓，并提出了明确而具体的要求，这体现了他对北京大气污染状况的深入了解，以及明了群众对雾霾不满的现实心理。

二、具象要求我们从抽象的论述表达中抽身出来，将笼统概括的涵义具体化。抽象的内容带有理性色彩不易于理解，在传播过程中会产生理解的偏差与误读，甚至由于其晦涩难懂，令许多人对此类内容敬而远之。而具象的内容更适合感性的表达与传播，当面对群众，面对媒体时，领导人论述一个大的政策方针时，切记要从寻找一个平民的视角入手，从而达到较好的传播效果。2014年2月25号下午，习近平总书记在北京德外花虎沟的北京市自来水集团第九水厂考察时，不忘询问饭馆里的地沟油，是不是都用来做麻辣烫了？这恰恰体现了上述风格：从一个群众反应强烈的“地沟油到哪了”入手，表达了高层对食品卫生的高度关注与治理顽疾的坚强决心。当然这样的要求也要具体问题具体分析，对于下属官员以及受教育程度较高的人群，可以多讲一些概括抽象、理性思维的内容;而对一些受教育程度较低的群众，则尽量采用聊家常话的形式，紧贴实际，通过使用通俗易懂的词眼，达到较好的效果。

三、态度转变是对领导人的更高要求，面对媒体时语言风格的转换更多缘于思维方式的转变。质朴的讲述、透明的表达，恰恰是因为官员树立了群众意识，树立了换位思考意识，尤其树立了即使面对持质疑态度的群众，仍能做到“动之以情、晓之以理”的群众思维。

树立群众意识，首先要改变一脸严肃、貌似正气的官像，取而代之以诚实、诚恳的表情示人。这要求官员用“心”去表达，全心去倾听群众的呼声，同时面对媒体的质疑，群众的问题建议不回避，有积极的回应。同时要学会善用群众喜闻乐见的大白话来传情达意。反之如果某些官员在讲话中不会在接受媒体采访时运用群众的语言，形式苍白，加之没有树立对群众饱含感情的话，他讲话给人的感觉只能是冷冰冰、不近人情。总之讲话水平会在不经意间，体现一名官员的学识、阅览、才华等综合素质。因此努力提高自己的媒体表达语言能力，应当是每位官员努力追求的方向与目标。即使暂时达不到目标的要求，起码官员要切记在讲话中自己不相信的不要讲，自己不喜欢的不要强加给群众，正所谓“己所不欲，勿施于人”。从而真正体现以诚心对待群众。

（作者系中国传媒大学电视与新闻传播学院2012级博士研究生）