网购五招无烦恼

李晓艺

在年轻一代的带动下，越来越多的老年人也加入了网购队伍。虽然50岁以上的网购族买的次数没有年轻人多，但是他们可支配收入多，买东西也看得又快又准。现在智能型手机几乎人手一只，滑几下就结账；到大卖场要大包小包喘吁吁扛回家，网购还负责送货到府，对不少老年人来说真是方便极了。

网购前注意以下几项，购物更开心。

选有信誉的网购平台

有一定规模的网购平台通常在资讯安全、物流系统和退换货流程上会比较完备，可为你提供更多保障。而且，这些网购平台也会有较充足的客服人员能协助解决你的问题。

挑一张额度较小、不常用的信用卡

在网络上使用信用卡交易很方便，不过也伴随着个人信息外泄的疑虑。不妨检查一下自己的信用卡，把信用额度小的那一张挑出来，专门拿来付网购的钱。即使出问题，损失也较能控制。

打开刷卡的即时告知功能

大部分信用卡都能设定刷卡后立即将消费内容用短信传到你的手机。有些银行对此功能不另外收费，有些银行要缴一点小钱。你不妨开通此功能，这是给自己多一层保护，一发觉有异常交易，立刻和银行联络。

看清退货限制

去年实施的《消费者权益保护法》规定：对网购商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。不过并非所有网购商品都适用无理由退货，消费者定做的、鲜活易腐的等4类商品不适用无理由退货。条例中还有“兜底条款”，即除这4类商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

而不同电商对这一“兜底条款”的解释并不一致，留下了很多模糊的空间。其中，贵重物品、药品、贴身衣物、虚拟服务及一次性服务等产品大部分电商均一致归为“不适宜退货”。

食品类商品，天猫和京东支持在剔除新消法规定的“生鲜易腐”食品外的大多数商品，而苏宁、1号店和亚马逊则将所有食品类商品都列入不可“七天无理由退货”名单。

需要试用的品项，多考虑两分钟

漂亮的鞋子、衣服的确非常容易勾起人购买的欲望。但是还是要现场试穿，在按下付款键之前先深呼吸几次，让头脑冷却一下，再下决定。出手前多想两分钟，说不定能帮你省下两小时的处理退货时间。

（责编：孙展）