电信运营业务面临的机遇与挑战

曹海路 于晓冉 王中帅

【摘要】随着电信与信息技术的飞速发展，三网融合逐步出现在信息市场的业务需求中。所谓三网融合即传统电信网，计算机互联网和有线电视网的相互渗透发展。同时“三网融合”时代的到来对电信运营商的运营模式来说也是重大的机遇和挑战。

[关键词]三网融合  电信运营商  机遇  挑战

现代社会已进入到一个信息大爆炸、流媒体的时代。 随着数字化技术、信息技术的发展和人们思想意识的转变，单一的通信服务已不能满足广大人民的需求，上网看视频、网购、视频通话、电视电话、电视会议等受到大众的热切欢迎，这就成就了三网融合时代的到来。三网融合时代的到来给人们带来无限便利的同时，对电信运营商来说也是充满机遇与挑战的。

一、三网融合

三网融合是电信网、广播电视网和互联网逐步完成技术趋同、网络互联互通、资源共享、业务交叉渗透、终端融合的过程。融合过程对电信运营商既是机遇，也是挑战。三网融合应用广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居等多个领域。三者之间相互交叉，形成你中有我、我中有你的格局。三网融合必要的三个重要的技术基础：成熟的数字化技术是三网融合的基本条件;采用TCP/IP协议实现各个网络互连;光通信技术保证传输质量，提高传输速率，降低傳输成本。

二、互联网、电信网、广播电视网

由广电局统一管理的广播电视网经过长时间的运营，在全国覆盖了上亿家的有线电视网络，同时在电视节目的制作与播放上，形成了一整套的运行体系。这个体系包括广告、新闻节目、娱乐节目、影视节目等，形成了广大的产业链，其中广播电视网的优势所在是拥有庞大的视频内容。

互联网的竞争比较激烈是因为其业务的开放性使得进入门槛较低，甚至个人也可以经营网站，并且业务还具有跨地域的特征。互联网的基础骨干网都是由电信运营商建设，在某种程度上，互联网企业会与运营商建立良好的合作关系，来确保网络的畅通。

电信网的基础设施运营与业务管理均有电信运营商负责，“中国移动”、“中国电信”、“中国联通”经过近十年的分分合合，形成了三足鼎立的格局，又经过多年的竞争与合作，通过有线通信网和无线通信网，积累了长期大型网络设计运营经验，可以向用户提供高质量的电信业务和增值服务业务，这是一个集网络运营、业务运营、市场营销、互联网内容聚合、手机终端等方面的立体产业体系。

广电企业能够提供广播视频、数据、语音等业务，数字电视和手机电视是其切入点。在三网融合时代中，电信网主要提供语音对语音、数据对语音、数据对视频的业务，IPTV和移动视频和手机电视是实现三网融合的重要切入点。互联网具备统一的为三网都能接受的公共通信协议和信息传输平台，这在技术上是最坚实的融合基础。

三、三网融合下电信运营商的机遇

三网融合推动了新业务的出现及应用，对电信业务提出了更高的要求的同时也对电信业务带来了新的机遇。

1.三网融合加快了电信行业网络升级改造和FTTX介入进程，短期内主要表现在城市宽带的提速，同时使电信宽带升级也得到了快速发展。

2，电信运营商的经营范围拓宽了，促进了电信网与广电网的融合，给IPTV、网络视频等业务的规模发展带来了新的契机，成为电信企业业务收入新的增长点。

3.电信企业利用自身网络优势与广电内容制作单位优势互补形成合作共赢，提供了新的发展空间。比如说IPTV，电信与广电合作，各自发挥出自身的优势，进一步增加自身的业务收入。

4.电信和广电加强合作，积极学习广电优秀的业务服务，为电信企业不断增强服务意识，改善服务方式，提高服务质量提供了平台。

5.随着3G网络建设的不断完善，电信运营企业不断开发新的业务，同时无线互联网业务也在不断丰富。

6.电信产业链带来新的增长点，大力推进了三网融合进行，这就要求电信网络和有线网络等技术必须进行升级改造。

四、三网融合下电信运营商面临的挑战

在三网融合的大趋势下，形成了电信行业、广电行业、互联网业务，三者中你中有我，我中有你的格局。三者相互渗透，优势互补使得三网融合给电信行业带来机遇的同时使其也面临着巨大的挑战，简要说明如下：

1.三网融合时代对电信企业的宽带基础设施提出更高的要求。但随着网络电视、三重播放、视频下载等宽带业务的兴起，通信网络的带宽已经逐渐呈现出“力不从心”的瓶颈状态，如果不加快光纤网络建设，全面提高网络技术水平和业务承载能力，IPTV等三网融合相关业务的应用也无从谈起。自然也不能在这方面与广电网去竞争，在这一方面也无法得到赢得的利益。

2.广电运营商已进入宽带业务及语音业务。虽然电信运营商目前在整网资源上处于明显劣势，但是广电运营商将在骨干传输网、国际出口带宽、网络双向化改造、IP地址分配、运维计费系统等方面进行加强。

3.缺乏掌握内容业务的主导权。由于广电相关方之间，尤其是制作与播出、电视台与有线网的关系都十分密切，因此电信运营商与广电运营商相比，在取得上游的内容资源上存在一定劣势;另外，从业务的政策监管角度，电信运营商要开展IPTV、手机电视业务，必须与内容牌照发放方、集成播控方合作才能够合法开展内容业务，在业务开展方面缺乏一定的主导优势。因此电信运营商需要加强与内容提供商、内容牌照方、集成播放平台方进行合作才能够开展相关内容传输业务。

参考文献：

[1]2013_2017年中国三网融合产业发展前景与投资机会分析报告.前瞻网.

[2]徐民鹰，刘信圣.《三网合一技术基础》.中国国际广播出版社.2011.

[3]《推进三网融合的总体方案》. （国发[2010]5号）文件.

[4]《关于印发第一批三网融合试点地区（城市）名单的通知》.2012.