基于电网运行关键指标的调度人员综合能力评价模型

经验人：叶健辉 殷 智 孟伶智 张敬伟 孙增祥

基于电网运行关键指标的调度人员综合能力评价模型

经验人：叶健辉 殷 智 孟伶智 张敬伟 孙增祥

电力调度人员承担着电网运行、操作、事故处理及电力交易的组织、指挥、指导、协调工作，其综合能力水平，直接影响电网的安全运行水平。对调度人员的综合能力进行科学、准确的评价，对提升电网调度管理水平具有很大的意义。本文基于电网运行的关键指标，梳理了调度人员的综合能力评价指标体系，并针对不同的主题的指标体系建立了相应的评价规则，构建了电网运行调度人员综合能力评价模型，实现了对调度人员综合能力的评价，为调度管理工作提供了决策依据。

电网调度作为电网调度机构中保障电网的安全、稳定、优质、经济运行的核心环节，电力调度人员在电网调度机构中从事组织、指挥、指导、协调电力系统的运行、操作、事故处理及电力交易等重要工作，应具备熟悉电网结构及电网设备的运行参数、特征原理及构造，掌握系统的倒闸操作、电网分析及异常事故处理能力。为规范和加强电力调度人员管理工作，提升调度人员的综合素质及调度工作的质量和效率，加强职工工作责任心和激发工作积极性，不断提升调度管理水平，需要构建一套电力调度人员综合能力评价模型，以便于根据调度人员的能力情况进行调度管理决策，保障电网的安全稳定。

调度人员作为维护电网运行的关键角色，其能力的一个重要表征为其值班期间的电网的运行情况。本文将基于电网运行关键指标，构建调度人员的综合能力评价模型，为电网调度运行管理提供决策支持。

电网运行关键指标

电网运行指标体系呈典型的树形结构，以安全、质量、效益、公平四个数据主题为核心形成四个指标集，在各指标集下根据评价时间、评价对象等不同需求划分成一系列指标子集，在各指标子集下进一步根据评价内容细分为各指标类，最终落实到具体单项评价指标上。电网运行指标体系结构如图1所示。

从图中可以看出，电网运行指标体系非常庞大，但是这个庞大的体系中，关键指标相对较少。电网调度运行的首要任务是确保电网的安全稳定运行，电网运行安全根据实际电网调度运行情况，主要体现在负荷预测准确率、危险断面、设备负载率、备用运行、安全事故管理、检修操作、二次系统运行七个方面；频率和电压则是电网运行质量的集中有效体现。

调度人员能力评价指标体系

能力（ability）是耳熟能详但又难以准确定义的一个概念，学者们从不同的角度给出了不同的定义，但至今没有确切的公认的定义。国外学者对能力是这样描述的“能力是与职位和工作角色联系在一起的，胜任一定工作角色所必需的知识、技能、判断力、态度和价值观的整合就是能力”。针对电力调度人员进行综合能力评价的主要目的，是提升电网安全、稳定、优质、经济运行水平，因此，本文将基于调度员的职业来进行能力评价。基于此，结合层次分析法的思想，可以将调度人员能力评价指标体系划分为通用能力和业务能力两大维度。如图2所示。

图1　电网运行指标体系

图2　调度人员综合能力评价指标体系

图3　调度人员通用能力评价指标体系

图4　调度人员业务能力评价指标体系

通用能力评价指标

通用能力不是一种特定的工作能力，表现为个体与具体行业无关但又能在不同场合都普遍适应的能力，能够被运用到不同的主题领域和岗位上。国际劳工组织则指出，职业通用能力是个体获得和保持工作、在工作中进步以及应对工作生活中出现的变化的能力。

但对于不同的工作岗位而言，看重的通用能力也是有所差异的，对于电网调度人员而言，其工作内容涉及组织、指挥、指导、协调等方面，结合电网运行安全稳定等要求，构建了图3所示的电网调度人员通用能力评价指标体系。

业务能力评价指标

指专业技术人才在进行科学研究、工程设计、产品研制、技术革新、科学实验、科技管理等社会实践中，探索认识自然界规律时，表现出来的分析、思考、解决问题的研究方法和实际本领。它是对各种各类人才进行考核的一项内容。各类专业技术人员的业务能力、实际本领、研究方法表现形式是不同的，因此要根据不同对象进 行深入、细致的考核和评价。

对于电网调度人员而言，其当值期间的电网运行情况直接反应其能力水平，因此，基于电网运行关键指标，采用历史数据进行分析，选择了与调度人员相关性最强的五个电网运行评价指标，作为调度人员业务能力评价指标。建立了图4所示的调度人员业务能力评价指标体系。

调度人员综合能力评价模型

层次分析法的基本步骤

运用层次分析法建立调度人员综合能力评价模型，可以按如下四个步骤进行：

步骤1 建立递阶层次评价指标体系

调度人员综合能力评价指标体系分为三层，目标层为调度人员综合能力评价A；准则层为通用能力B1和业务能力B2；对应不同的高层准则，还可以分解为低层准则C1～C12。

步骤2 构造各层次中的指标判断矩阵

准则层中的各个准则（评价指标）在目标衡量（能力评价）中所占的比重不一定相同。引用数字1-9及其倒数作为标度来定义判断矩阵A=（aij）n×n（如表1所示）。

表1　判断矩阵标度定义

步骤3 一致性检验

在构造指标判断矩阵时，进行的是两两指标间的重要性，为了避免判断矩阵存在逻辑问题，需要检验对比矩阵的一致性。

计算矩阵最大特征根

A：表示判断矩阵，W：表示指标权重矩阵。

一致性指标CI（consistency index）

n：表示矩阵阶数

查找一致性指标RI

表2　平均随机一致性指标

计算一致性比例CR

当CR＜0.1时，任务判断矩阵的一致性是可以接受的，否则应对判断矩阵作适当修正。

综合能力评价模型建立

各层评价指标对能力评价的权重计算及排序

针对不同层次的能力评价指标构造判断矩阵A，判断矩阵的各列能够反映权重的分配情况，所以可以采用算术平均法（计算全部列向量的算术平均值）计算各指标权重W。

计算步骤：

将归一化后的各列相加；

将各列相加所得向量除以n，得到的W为权重向量。

表格3 判断矩阵

表4　判断矩阵

表5　判断矩阵

表6　指标权重表

评价模型建立

由C1～C12计算可以得到，对于评价指标C1～C12权重向量为

W=［0.030818 0.030818 0.004626 0.004626 0.030818 0.011646 0.011646 0.140919 0.086251 0.054579 0.364186 0.229064］T。

设调度员评价指标的决策矩阵为D，则调度员综合能力评估模型可以表示为：

DW=D［0.030818 0.030818 0.004626 0.004626 0.030818 0.011646 0.011646 0.140919 0.086251 0.054579 0.364186 0.229064］T （5）

计算示例

设D1，D2，D3表示标号分别为1，2，3的三个调度员能力评价指标评分向量，采用100制对各项指标进行评分，各个指标得分如下所示。

D1=［80 88 76 92 68 91 77 84 87 83 79 91］；

D2=［88 91 76 81 92 86 77 85 81 88 78 92］；

D3=［88 81 92 91 76 86 88 76 92 68 91 82］；

计算DW=［83.493352 84.224052 84.703854］T

可以得知，三名调度员综合能力评价结果为D3＞ D2＞D1。表明，在1，2，3号调度员中，综合能力最强的为3号，2号次之，1号排在最后。

结语

本文采用层次分析思想，以电网运行关键指标为基础建立了调度人员综合能力评价指标体系，构造了调度人员综合能力评估模型，可以比较全面、客观、有效地反映电网点的人员的综合能力。为电网调度管理提供了较为科学的参考依据，在具体的应用中，可以结合电网调度管理思想和政策，结合电力大数据分析结果，调整评价指标体系，这样可以进一步增强调度人员综合能力的评价的准确性。

10.3969/j.issn.1001-8972.2015.21.053