新时期人力资源的评价与报告

汪宇晗

新时期人力资源的评价与报告

汪宇晗

Point

市场经济是在不断发展当中的，在知识掌握全部的今天，人力资源尤其是高端的人才在企业当中所占的比重越来越重要，甚至已经超过了物质资源，人们也意识到了人力资源的重要性，逐渐对人力资源进行了必要的分析和评价，人力资源对社会的价值越来越重要，本文将对新时期人力资源进行相应的评价。

1.人力资源评价

对人力资源进行评价是我国人才实现增值的一个非常重要的管理举措，同时也是我国各大企业管理的一个难点，目前对企业的人力资源进行评价主要是从两个方面入手，一方面是对企业的员工在履行自己工作岗位职责的时候所表现出来的工作态度以及工作能力等方面进行测评，另一方面则是对企业员工的素质评价，这其中包括企业员工的心理素质、生理素质、知识素质等多个方面的测评。

2.企业人力资源评价的重要性

（1）合理配置人才的真实需求在我国，对企业员工的录用基本上都是按照劳动人事制度进行的，很多的劳动人员并没有经过什么大的审核就直接进入到了企业当中，此时员工对企业的情况不是很了解，而且企业对员工的素质也不是特别熟悉，这也就导致企业在员工的岗位安排上出现了犹豫，没有办法达到最佳的配置，而市场经济的要求是要对企业的人力资源进行有效的整合，从而达到最优的一个资源配置，因此做好企业人力资源的评价是企业招聘员工、做岗位调整的关键。

（2）是挖掘人才潜能的需要

之前相对较为传统的评级体制所评价的标准不是特别的合理，而且评价的方法还不科学，很多的企业都存在高层任人唯亲的现象，从而导致大部分的企业人才都不能发挥其真实的潜能，市场的经济其实很大程度上取决于人才的发挥，所以我们的企业要对人才进行相关的人才评价，设定人才评价机制，对人才进行一个客观角度的评价，这样才能够让有素质有知识的人才脱颖而出，使其发挥出更大的潜能为企业服务。

（3）是提高人才素质的需要

对人才进行评价，首先要评价的是人才的基本素质，其次是评价人才对工作岗位的熟悉情况，此外企业还可以通过制定人才的教育培训方针来有针对性的对人才进行专门的培训，还有一点是非常重要的，那就是员工自己要认清自身的优缺点，从而不断的提高自身的素质，即便企业员工在学习的过程中发现自己不能够很好的胜任相关的工作，也要使自身的价值得到新的提高。

3.人力资源评价的分类

3.1 评价主体

按照评价的主体，可以将其分为领导评价、自我评价、群众评价和专家评价等等，所谓的领导评价主要是指上级领导对被评价者的评价，自我评价则是被评价者按照相应的评价方法对自己进行有效评价，专家评价则是人才评定专家对被评价者进行评价的一种手段。

3.2 评价手段

按照评价手段可以分为两种，一种是定量的评价，另外一种是定性的评价，所谓的定量评价是指用等级来作为评价人才标准的方法，而定性评价则是指用评语作为评价标准的一种方法。

3.3 评价时间

按照评价时间来对人才进行评价的话，一般会将其分为定期和不定期两种评价方式，定期评价是指按照规定的时间对人才进行相应评价的一种手段，而不定期评价则是指由于古筝的需要，打破了时间界限的一种评价手段。

4.人力资源评价的原则

4.1 分类分级原则

这一原则主要是指企业的人力资源会按照工作的性质人才进行归类，并且按照职级进行评价，在对人才进行分类分级评价的时候要注意，要根据不同人员的特点对不同级的人员制定出符合各自特点的评价标准。再有就是要注意对同类同级别人员可以采用统一的标准进行评价，这样评价出来的内容是由可比性的。

4.2 客观性原则

这里所说的客观性原则是指企业的人力资源评价要能够真正的符合实际需求，实事求是，要能够建立一个科学有效的评价标准，在就是所评价的组织和人员都要对被评价者有一个公平的心，对其进行客观的评价，再有就是要能够实现辩证的评价人才。

4.3 公开原则

所评价的方法以及相关的评价活动都需要实时的公开，要摆脱传统的封闭式的评价方法，增强评价的透明程度，这里所指的评价公开指的是评价的标准公开化，评价的对象和所评价的内容公开化，再就是评价的程序公开化，最后评价的结果公开化。

5.人力资源评价的模式

我们按照人力资源评价的目的和用途将企业人力资源评价的模式分为两种，一种是企业招聘外部人员而使用的人力资源评价模式，另外一种是作为企业内部人力资源管理与开发的评价模式，像企业的岗位调整、企业中奖金的评定等等。

企业从外部招聘录用人力资源所采取的评价方式是素质评价方法，之所以采用这样的一种评价方法主要是考虑到新进入到企业的员工基本上对企业的了解是空白的，而这时我们所关注的就是人员素质，因为一个人的素质决定了将来的工作态度，这也关系到企业未来的发展，因此只有选择那些素质高的人才，企业的发展才能够得到进一步的提升和完善。

5.1 素质评价指标分类：

（1）心理素质。这一素质主要指一个人的气质、性格、兴趣、求知欲、意志、情绪等等。

（2）智力素质。这一素质主要指一个人的想象力、观察力、逻辑思维能力以及记忆力、理解能力等等。

（3）生理素质。这一素质主要是指一个人的相貌是否端正、抗病能力如何、对环境的适应能力如何、忍耐力等方面指标进行评价。

（4）思想素质。这一素质主要是指一个人的人生观、世界观、价值观、爱情观、事业心、政直心、道德心等等。

（5）能力素质。之一素质主要是指一个人的协调能力、组织能力、创造能力、写作能力等方面指标的评价。

（6）知识素质。这一素质主要是指一个人对知识的学习程度，知识的广度、对专业知识的了解程度、及时应用知识的能力等等。

5.2 素质评价程序

首先，对被评价人员进行初级的测试，初级测试的内容包括填写个人表格、对资格进行市查、面试。初级阶段评价主要是评价被测试人员的生理素质和思想素质，与此同时查看毕业生来了解被评价人员的知识素质部分。

其次，对被评价人员进行笔试，笔试的目的主要是为了评价测试者的知识储备和能力素质，是对被测试者智力素质的评价。

第三，对被评价者进行心理测试。进行心理测试的主要目的是为了考验被测试者的心理素质是否过关，思想政治觉悟如何。

最后，被评价者还要让专家对其进行评价，这一评价也是为了评价被测试者的智力素质和思想素质，只不过更加的具体化。

通过四个阶段的评价之后，合格的评价人员就可以被企业单位确定为录取对象，这只是企业单位方面的单一评价指标，评价合格之后还要看被评价者的意见，企业录取人员也要采取双方同意的原则，如果企业这边通过了，但是被评价者认为不适合在这一企业工作的话，可以选择拒绝企业录用。

6.人力资源评价指标

日益激烈的竞争环境为人类提供了一个全新的展示自我的平台，而人力资源作为企业发展的关键性资源受到了广泛的关注和重视，并且将其定义为企业核心竞争力的一项重要的资源，人力资源和其他的竞争资源相比，有着很强的独立性，基本上是不会被其他资源所模仿和超越的，所以通过对人力资源进行管理所获取的竞争优势更容易成为企业的核心竞争力，而且凭借着人力资源的整合优势，所形成的组织力也就成为了企业核心竞争力的本质，我们之所以要对人力资源进行评价就是基于此种原因，而解决这一原因的最有效办法就是创建一个人力资源管理评价指标体系，这样就可以对人力资源管理的水平进行一个定量的评价，这也也就为企业提升其核心竞争力打下了坚实的基础。

7.人力资源评价指标体系的构建

人力资源评价指标体系其实是对企业人力资源管理水平的一个评价，由于人力资源的管理是相互作用相互联系的，所有的组织之间都是有联系的，是一个有机的整体，企业中各个职能水平的高低以及相互之间的协调能力也就决定了企业最终人力资源的水平，所以说评价指标体系其实就是以企业人力资源的质量和人力资源管理职能为主要框架设计的。

8.人力资源评价指标体系的框架

人力资源评价指标体系所包含的内容很多，比如说人力资源的质量、人力资源招聘、人力资源培训、人力资源开发以及人力资源的绩效评估等二十个评价指标，由于我国的企业众多，而且各个企业的发展模式不同，可能其评价指标也是不相同的，但大体上都属于这二十个评价指标之内。这些评价指标可以说涵盖了我国大部分企业人力资源管理工作的关键内容，具体指标情况如图1所示。

9.人力资源保障报告

人力资源保障其实属于体系的范畴，其中所包含的范围是非常广泛的，在我国的社会制度下，人力资源保障主要是指劳动者的权益是否得到保障，我国在《工会法》中明确指出，劳动者的权益要受到重要的关注和保护，由于报告主要研究的领域是企业中关于劳动者的权益保障情况以及人力资源的保障情况，随着法律规范的强化，我国劳动者的权益保障体系得到了进一步的完善，工会的地位也得到了明显的提高，因此在企业的财务报告中要准确的体现出这一点，企业通过报告要能够反映出企业中劳动者权益的保护状况，减少信息的不对称，最终达到利益的最大化。

10.人力资源报告的指标选取及界定

企业通过多年的发展发现，如果将企业人力资源发展的相关信息融入到现代的财务报告当中，对企业的各个利益相关者有着极其重要的作用，因此企业的人力资源发展报告可以从以下几个方面来进行，基本上选取的指标有：

（1）企业关键技术人员及管理人员的基本情况。这一指标主要指的是企业内部核心人员的技术水平、年龄、受教育水平以及所在部门的情况等等，通过这一部分来了解企业的人员稳定程度，企业管理人员的工作经验以及经营管理理念等都需要进行了解，再就是企业内部出现的重要人事变动等等。

（2）企业为员工提供机会。这里所说的机会主要是指企业为员工提供学习和培训等机会，企业会根据自身的特点以及员工的特点而组织员工进行专业化的培训，由于企业的相关信息在报告中都有体现，所以企业员工的相关信息也会出现在报告当中，企业就可以有选择性的支配企业员工，让更多的企业员工都能够做到自己喜欢的职务。

（3）绩效管理。我们的企业可以适当披露一下企业的考核标准，企业的员工在本会计期间，绩效的完成情况可以让企业的绩效管理都能够得到有效的监督，这样非常利于企业的发展。

（4）人力资源发展的其他方面。这里主要是对企业的是否能够有所创新进行深入的研究，企业文化的创新、传播等等，企业在人力资源管理方面的改革，这样做也是为了进一步完善企业的人力资源管理，使其更加的完善。

11.结语

对人力资源进行评价可以真实的了解企业的发展状况，而报告又能够了解企业内部的问题，在对企业人力资源进行评价的时候，我们要从多个方面入手，抓紧相关的硬性指标，创建人力资源评价体系，这样企业才能够得到进一步的发展，此外还要找准人才的发展方向，让去去做自己适合的职务，这样才能够有效的控制人才的流失，企业的发展才能够更加的深入。

（作者单位：黑龙江省经济管理干部学院）