品牌文化传播的经济效益

文/ 王亚琦 重庆师范大学涉外商贸学院

随着社会经济的不断发展，消费者的需求层次也在不断提升,品牌战略越来越受到各界企业的欢迎。品牌文化作为企业品牌战略的重要内容,加强企业品牌文化传播对于企业在品牌竞争中取胜具有十分重要的推动作用，有利于提高企业的经济效益。本文基于品牌文化传播的特点，阐述了品牌文化对于企业发展的重要意义，并探讨了企业品牌文化传播对于增加企业经济效益的相关策略。

品牌文化/文化传播/经济效益

在市场经济蓬勃发展、企业竞争日益激烈的现代社会，人们的消费水平不断提高，消费需求也由数量向质量转变，市场竞争上升为品牌竞争，品牌文化与品牌营销越来越受到企业的关注。一个企业的品牌不仅仅意味着一个好听的名字或一个引人注目的标志，它还代表着企业的形象和文化内涵。一个强大的企业品牌，必须有属于这个品牌的文化作为灵魂，才能使它具有更长久的生命力。一个企业拥有了强大的品牌文化，就能扩大自己的知名度，提升企业形象，通过传播自己的品牌文化，通过传播企业品牌文化，扩大企业的影响力和核心竞争力，进而增加企业的经济效益。

一、品牌文化传播的特点

品牌文化是指通过赋予品牌丰富的文化内涵，明确品牌定位，并通过各种途径有效传播给消费者，并使消费者对品牌形成精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。品牌文化在构成上分为物质文化、精神文化和品牌行为文化。在生活中，消费者除了要满足自身的物质需求外，还有社会认同的需求。品牌文化传播可以将凝结在品牌中的符号表征、价值取向和心理结构呈现出来，消费者在接触到品牌后，能对品牌产生共鸣，在精神上认同品牌。企业可以通过采取适合的渠道，进行持续的品牌文化传播，加强与消费者的不断沟通，从而形成消费者对品牌的忠诚度。还可以有效借助社会化媒体，以亲和的方式向消费者进行持久和动态的品牌文化传播，从而通过品牌战略赢得顾客忠诚，赢得稳定的市场，大大増强企业的市场竞争力。

二、传播品牌文化对企业经济发展的影响

（一）品牌文化是企业可持续发展的保证

企业的品牌不同于产品，它的形成的机制和作用形式不同，并且没有生命周期。企业通过品牌文化战略，加强品牌文化宣传，有助于构建具有市场优势的强势品牌，保证企业品牌的持久生命力。以顾客为核心的品牌文化传播，主要是围绕顾客建立企业战略框架，通过文化渗透提高顾客的忠诚度，从而促进企业的可持续发展。企业通过建立品牌文化，形成了一种不容易被竞争对手模仿和超越的优势特征，企业品牌文化战略的最终目的是企业的可持续发展，有助于提高企业的核心竞争力。

（二）品牌文化有助于引导消费者进行品牌选择

在塑造品牌文化时要注意两个标准，一是要适合品牌产品的特征，才能让消费者易于接受；二是品牌文化要符合目标消费群体的特征。因此，在品牌的创建过程中，品牌文化通过其外的表现形式和自身内在的独特魅力表现出来，不管是品牌的名称、标识，还是营销环境、品牌包装、服务质量等都是企业品牌文化的具体体现。品牌文化要从目标市场消费群体中去寻找，要充分考察消费者的思想心态和行为方式，明确品牌定位，并通过各种渠道传播给消费者，才能创造出最能被广大消费者群体所能接受的品牌文化。只有这样，企业的品牌文化才容易被目标市场消费者认同，才能增强品牌优势。消费者根据自己所接收到的信息，形成对该企业品牌文化的感知并产生共鸣，一旦消费者在消费该品牌的过程中心理需求得到满足，就能形成对该品牌的偏好，形成品牌忠诚，从而促进企业品牌的持久性。

（三）有助于企业扩大市场份额，获取经济利润

品牌文化战略能有效提升品牌的资产价值，建立品牌优势，为企业带来长期稳定的价值回报。首先，通过品牌文化传播，有助于企业扩大市场份额。这是因为企业在建立品牌优势的同时有利于形成强势品牌，通过扩大销量可以扩大企业的市场份额。其次，品牌文化传播有助于企业获取超额利润。有的学者将消费者付给成功品牌的高昂价格称为“品牌税”，这是因为品牌优势能通过高额的品牌定价，来为企业带来超额的经济利润。

三、加强企业品牌文化传播的策略

（一）重视品牌文化独特性的开发

在物质生活日益充盈的现代社会中，简单的物质需求已不能满足大众的消费需求，大众需要的是消费的激情和满意度，消费群体对于品牌中潜在的文化体验的消费兴趣远大于产品本身，因此，开创独特的品牌文化能给消费者耳目一新的感官体验，提高其购买意愿，从而自主的融入到品牌文化之中，形成品牌文化忠诚，从而使从品牌的普通消费者转变成品牌的宣传者，进而扩大企业品牌文化的传播范围。

（二）注意品牌文化建设的精益求精

精益求精是品牌文化得以发展和延续的重要保障，品牌文化是永恒的精神力量，绝不是一成不变的商品。因此，企业在产品生产中，要结合不断变化的市场创新产品，紧紧的围绕品牌的风格进行产品更新。同时，要控制好产品生产的每一个环节，确保产品质量，再加上到位的营销服务，企业品牌会变得更加完美，品牌文化也会随着品牌知名度的提升而被广泛传播。

（三）加强品牌的互动参与体验

每一个企业都有自身的品牌价值观，消费者对于品牌的认知也持有不同的态度，如果企业能通过加强与消费者、媒体之间的品牌互动与沟通，调整品牌文化战略，适应消费者需求，与消费者形成一致的价值理念，引起共鸣，从而形成自身独特的品牌文化。企业可以利用社会化媒体，加强品牌文化在信息化平台上的传播，加强与消费者的互动沟通，使消费者可以随时参与到企业的品牌文化建设和传播中来，扩大品牌文化的传播范围，从而提升品牌影响力，创造企业经济效益。

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