浅谈普外科护理工作中影响护理安全的原因及应对措施

侯瑞生

(内蒙古包头市中心医院普外二科　内蒙古　包头　014040)



浅谈普外科护理工作中影响护理安全的原因及应对措施

侯瑞生

(内蒙古包头市中心医院普外二科内蒙古包头014040)

【摘要】目的：研究分析普外科护理工作中影响护理安全的原因，寻找科学有效的应对措施。方法：选择2013年6月～2014年6月期间，本院普外科收拾的80例患者作为临床试验研究对象，随机分为实验组和对照组，对照组患者给予常规护理干预，实验组患者在常规护理干预的基础上，增加安全护理，对比两组患者的安全事故的发生率、患者及家属对临床护理工作的满意度。结果：实验组患者安全事故的发生率(5.00%)显著低于对照组(20.00%)，实验组患者对临床护理工作的满意度(97.50%)显著高于对照组(72.50%)，P均小于0.05，差异具有统计学意义。结论：给予普外科患者安全护理，可以降低安全事故的发生率，提高患者及家属对临床护理工作的满意度，值得在临床中推广使用。

【关键词】普外科；护理；安全；满意度

本院在临床诊疗工作中给予普外科患者安全护理干预，效果显著，现将资料及结果报告如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选择2013年6月～2014年6月期间，本院普外科收拾的80例患者作为临床试验研究对象，随机分为实验组和对照组，每组40例患者。实验组中，男22例，女性18例；患者年龄在17～83岁之间，平均年龄为(45.23±4.25)岁。对照组中，男21例，女性患者19例；患者年龄在16～82岁之间，平均年龄为(45.84±4.18)岁。对比两组患者的例数、性别、年龄等一般资料不具有显著差异，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组患者给予常规护理干预，包括日常护理、健康教育、心理干预等。

1.2.2 实验组

实验组患者在常规护理干预的基础上，增加安全护理，具体方案如下所示。

1.2.2.1 安全教育

患者在入院之后，护理人员应该给予患者和家属安全教育；及时提醒患者生活中的安全隐患。对于肢体功能障碍和患有老年痴呆的患者，护理人员应该告知家属24小时陪护患者，为患者的病床安装约束带、护栏等保护装置。

1.2.2.2 安全治疗

护理人员应该监督患者按时遵医嘱服药，不得擅自停药和更改剂量。在劝导患者的过程中，护理人员的态度应真诚诚恳，让患者意识到按时按量服药对治疗的意义和作用。

1.2.2.3 防范工作

护理人员应当密切观察患者的临床症状，发现患者出现病情恶化时要及时报告临床医师；做好紧急抢救的准备，绝不贻误患者宝贵的治疗时间；定期检查临床护理工作中的缺点和不足，及时调整安全护理措施，把事故的发生率降到最低。

1.2.2.4 医患沟通

护理人员应该具备高度的岗位责任心，做好一些活动以患者的康复为中心；尽可能满足患者的合理要求，及时与家属进行沟通，通报患者的病情和恢复情况。对于病情复杂，情况危急的患者，护理人员要知会家属做好心理准备，避免因患者病情恶化而产生医护关系纠纷。

1.3 统计学方法

本组实验研究采用SPSS19.0统计学软件进行数据的分析和处理，计数资料采用(n，%)表示，采用卡方检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2.结果

2.1 对比两组患者安全事故的发生率

实验组患者安全事故的发生率低于对照组，P<0.05,，差异具有统计学意义。详情可参考表1。

表1　对比患者安全事故的发生率(n，%)

2.2 对比两组患者及家属的满意度

实验组中，非常满意32例，满意7例，不满意1例，满意度为97.50%；对照组中，非常满意18例，满意11例，不满意11例，满意度为72.50%；实验组患者的满意度显著高于对照组，P<0.05，差异具有统计学意义。

3.讨论

在临床护理工作中，安全护理是工作的目的和核心，直接关系着患者的生命安全，也对护患关系起着重要的影响。本文研究分析普外科护理工作中影响护理安全的原因，主要有以下几个方面：①护理人员缺乏法律意识，不了解《护士管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，没有充分意识到临床护理工作中存在的法律责任，不能熟练运用法律条文来维护患者和自身的权益。②业务水平有待提高，护理人员在操作过程中，缺乏责任心，没有遵守相关的操作流程，降低了临床护理人员的专业性；出现患者及家属的信任危机，诱发护患纠纷，严重时甚至会出现护理事故。③护理人员产生职业疲倦，在工作过程中积极性不高，缺乏爱心和耐心，影响了护理人员的整体形象。

基于上述情况，应在普外科患者的临床护理工作中给予患者安全护理措施，并在护理实践中不断提高相关人员的法律意识和业务水平。安全护理的重点在于保证患者的日常安全和治疗安全。日常安全护理主要是加强患者的日常监护，预防和减少患者走失、坠床、褥疮等情况的发生；治疗安全是指护理人员应该严格执行医嘱，指导患者按时按量服药，预防和减少用药不良反应的发生。综上所述，给予普外科患者安全护理干预，可以有效降低安全事故的发生率，提高患者及家属对临床护理工作的满意度，值得在临床上推广使用。

参考文献

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【中图分类号】R248.2

【文献标识码】B

【文章编号】1009-6019(2015)23-0190-01