网络环境下电视台收费管理系统的创新

■文/周彩微

网络环境下电视台收费管理系统的创新

■文/周彩微

当下，随着网络发展的速度越来越快、网络越来越普及，新媒体的发展对传统的媒体造成了很大的冲击，而且随着网络的发展，人们可以免费获取各种资源，无论是视频、音频，但是当下电视台依然采用着收费管理的方式，于是丧失了不少用户，传统电视台也必须要进行各种创新才能应对网络等新媒体的冲击，化劣为优，转危为安，才能继续地存在并发挥应有作用。

网络环境；电视台收费管理系统；改革创新；共同发展

1.目前网络等新媒体发展现状

随着互联网的不断普及，使得网络信息技术、数字技术为主的新媒体如雨后春笋般势如破竹而来，新媒体的迅速发展必然出现一个结果：网络时代来了。随着网络时代的来临，一方面受众对信息的渴望程度越来越大，一方面，也要求信息的获取速度越来越快。可以说网络已经深深地影响着社会政治、经济、文化的发展，影响到我们每一个人的生活。任何事情都有两面性，下面我们来看一下当前网络环境对社会的积极和消极影响。

当前网络环境的积极影响有以下几点：第一，互联网作为人类智慧的结果，是先进生产力的重要特征，是当下推进社会经济发展和社会科学技术进步的加速器，尤其是对社会各种信息化的发展起着不可估量的作用，有利于提高当下科技生产力的继续发展，提高我们民众的生活质量；第二，国家重视互联网的发展，不仅可以完善我国的网络基础环境和设施，可以鼓励我国科学技术攻坚，大力培养高科技人才，培育出更加多元化多品种的信息服务市场，从而满足人们日益增长的消费需求；第三，在网络环境的影响下，人们的生活更加方便、便捷、迅速，可以足不出户满足自己的大多数需求，这样变相刺激了社会的消费，带动了社会的GDP，促进了我们经济的发展，而且也带了相关产业的发展。例如：随着互联网的普及，人们对大屏智能手机的需求，促进了我们手机产业的发展壮大。

网络的日益普及，也不可避免地给我们带来了一定影响。网络安全问题已经成为人们普遍关注的话题，病毒或者木马攻击、账号或者密码被盗威胁着很多网民的个人信息安全。网络信息传播快捷的同时不得不让人想到网络信息的可信度，由于网民的涉奇心里，导致了一些黄色、暴力或者是虚假的信息恶意地流传，扰乱了正常的网络环境。网络舆论对社会影响越来越大，但是网络舆论却难以控制，一些传言会导致人心惶惶、社会混乱，这些信息传播不利于整个社会形成风清气正的社会环境。

2.构建电视台收费管理系统的发展现状

电视台收费管理系统是主要用于电视台收费、欠费、缴费等功能进行管理的系统，该系统主要是为了方便对电视台的用户进行管理、维护，对其是否缴费进行统一的查询、统计。随着互联网的普及发展，有线电视台要想继续发展壮大，利用互联网对电视台进行全面的科学、便捷、智能化管理是非常必要的，也是有线电视台顺应互联网发展的必然要求。

2.1 构建电视台收费管理系统的必然因素

首先，收视费是每个地方电视台的固定经费收入，对已经安装有线电视的用户进行收费维护管理工作也是电视台提案的重要任务之一，而且收视费的收缴率是评判一个电视台管理水平的标准，因此做好电视台收费工作举足轻重，不可忽视。其次，随着电视台的频道经营越来越全面，服务的功能不断完善和提高，电视台的用户逐年增加，如果继续利用陈旧落后的手写或者人工工作系统，不仅造成人力、物力的浪费，而且难免会造成收费的脱节或者不完善，所以，陈旧的卡式管理系统很难适应当下信息发展的高速互联网时代。最后，随着互联网的发展壮大，各项技术都日臻完善，已经为各行各业都能提供了优质的智能快捷服务。同样，互联网可以结合电视台自身的特点和收费管理方式设计研发一套适合电视台的收费管理系统，这样既可以提高电视台的收费效率，而且让互联网的应用更深更广泛地应用在电视台的发展中，两者完美地进行了结合。

2.2 构建电视台收费管理系统的可行因素

第一，电器化的时代，电视是每个家庭的必备，有线电视作为一种服务大众的商品，获取一定的有偿报酬也是可以理解的，因为电视台满足了消费者对节目和信息的娱乐和可知的需求，所以，人们也甘愿为此买单，电视台由原来的公益转向获取经济利益的市场主体也是发展的趋势，电视台的工作重点从原来的建设网点、发展用户逐渐向升级服务、完善节目各种满足消费者的功能服务转变，因此，通过网络提升壮大它自身服务职能也是其发展的需要。

第二，随着电视台的发展壮大，用户日渐增多，原来管理方法的陈旧冗乱，或者人为的操作失误则可能对电视台的整体利益造成很大的经济损失，利用网络进行电视台收费系统管理可以减少个人失误，增加电视台的业务收入。而且以前陈旧的收费管理方式很难赢得当下受众的满意，为了更好地占有和开辟更多更广的市场，提高群众的满意度，电视台有必要拥有一套智能、便捷的收费管理系统。

第三，在通讯技术高度发达的今天，电视台运用互联网对收费进行系统管理是绝对明智的不二选择。互联网高精尖技术人才的存在，可以，也有能力为收费管理制作出一套合理的电视台收费管理系统，这样就为电视台开发收费管理系统提供了技术保障。而且网络的发达为电视台运用高科技进行收费管理提供了技术支持，一套收费管理系统可以让电视台对收费问题进行全面、科学、便利的管理。

3.网络环境下电视台收费管理系统的创新举措

研发完备便捷的收费管理系统，不断更新系统的职能。既然采用互联网管理收费工作，就要研发一套操作便利的收费管理系统，不仅要保障电视台用户信息的全面、安全性，而且要保证可以方便实现各个部门、各个频道之间的分工合作，这样不仅提高设备的利用率，而且提高了电视台的管理水平。利用互联网，要保证各个环节的统一管理。比如，用户的各种信息只要系统操作人员轻敲键盘就可以进行查询、可以对用户是否进行了缴费进行查询，可以对欠费用户发送信息进行提醒，可以统计汇总电视台的年收益。

创建安全便利的电视台收费管理系统，避免操作困难。电视台利用互联网建立收费管理系统就是为了便于管理，同时给用户缴费等需求提供便利，所以该系统的操作要便利，在软件程序管理的时候要便于管理，同时避免维修的各种难题，尽量完善系统的功能，减少软件的繁琐程序。所以，电视台收费管理系统的首要特点就是操作简单、容易使用、容易懂，最好可以做到进入系统后，一键就可以查询用户的各项信息、收费缴纳情况，这样才算是性能高效、强大的电视台收费管理系统，才能被各大电视台所采纳接受。

不断完善收费管理系统的安全性，防止信息的泄露。采用网络收费管理系统本事就是为了便于操作，但是由于用户信息较为全面，所以维护用户的个人资料，防止隐私的泄露也是系统创新需要研究和解决的问题。比如说系统本身如果只采用数据库这种简单的原理设计，很有可能被不法分子所攻克，盗取用户的个人信息，因此需要给系统软件增加一些安全保护措施，可以设制口令，避免非工作人员对系统进行操作。

4.总结

在网络高速发达的时代，电视台借其东风，创新收费管理系统不仅是顺应互联网发展的时代潮流，而且能够提高其本身的工作效率，为电视台的发展壮大提供强有力的技术保障。只有创新举措，才能够让收费电视台越走越远，实现经济效益和社会效益的统一。当然，在发展利用的同时，也要避免网络安全问题的出现，不断创新收费管理系统，充分发挥网络的便利和共享性。

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（作者单位：青田县广播电视台）

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1671-0134（2016）12-057-02

10．19483/j．cnki．11-4653/n．2016．12．021