新媒介之社交软件在大二学生中的使用情况

孙会娟（河北大学，河北　保定　071000）



新媒介之社交软件在大二学生中的使用情况

孙会娟
（河北大学，河北保定071000）

摘 要：社交软件已经是大学生离不开的新媒介，本文对20个来自不同学校不同专业的学生进行了访谈，访谈内容涉及社交软件的名称、使用现状、使用效果等，文中对社交软件在大二学生中的使用情况做了简单呈现和浅显分析。

关键词：新媒介；社交软件；使用现状；消费情况

本文是对大二学生社交软件使用情况的访谈内容分析，共访谈处于大二阶段的学生20个。涉及受访者数量微不足道，但还是从一定程度上反映了大二学生对社交软件的使用情况。访谈对象涉及河北大学、吉林大学、西北农林科技大学等十多所学校，涉及医学、物流、日语等不同专业，其中偏文科类专业10个，偏理科类专业10个。偏文科类专业男生4人女生6人，偏理科类专业男生6人女生4人。访谈内容涉及社交软件的名称、使用时间、使用习惯、使用效果等多个方面，下面通过访谈内容来分析一下大二学生对新媒介之社交软件的使用情况。

一、学生对社交软件的使用现状

（一）使用种类

从社交软件的使用种类来看，大二学生使用的社交软件涉及QQ、微信、微博、飞信、贴吧、博客、Twitter。所有受访者都会使用QQ（访谈绝大部分通过QQ方式进行，可能对此结果有影响，但从笔者身边的接触人群看，此影响不大），70%的受访者会使用微信，50%的受访者使用微博，使用贴吧的受访者比较少，占10%。个别受访者会使用博客、Twitter，使用频率不高。QQ、微信的使用者无论是从性别上还是从学校专业上都分布比较均匀，而微博的使用者则明显集中在偏文科类专业。偏文科类的受访者占微博使用者总人数的80%。

从媒介使用的侧重情况来看，几乎所有受访者在社交软件中都侧重使用QQ，而且有的受访者只用QQ这一种社交软件，足以看出腾讯QQ在社交软件中的霸主地位。博客、Twitter等使用量较小，甚至渐渐淡出学生的生活。微博使用者中偏文科类受访者占到受访者总人数的80%，由此可看出，偏文科类专业的学生对微博的关注度远远高于偏理科类学生。综合下文微博的用途可以看出，偏文科类学生对新闻、名人、社会热点话题、搞笑话题、心灵鸡汤等文字关注更多，用的精力更多。

（二）使用时间

从社交软件的使用时间来看，平常的零碎时间都是社交软件的用武之地，一部分受访者回答没事就刷。但大部分受访者用来使用社交软件的时间一般集中在晚上，直至睡觉前。

从使用时长来看，大部分受访者使用社交软件的时长都比较长，偏文科类专业的学生比较明显。总的来看，60%的受访者表示使用社交软件的时间会超出预期时间，15%的受访者表示基本上不超出预期时间，25%的受访者表示没有“预期时间”这一概念。有的受访者表示，使用社交软件就是无聊的时候打发时间。有15%的受访者回应主要精力不在社交软件这里，在社交软件上花的时间较少。

由此可见，社交软件占据了大部分学生的大量碎片时间，甚至主体时间。第一，大多数受访者大块的用来使用社交软件的时间一般集中在晚上直到睡觉前这一段，又有60%的人会超出预期时间。由此推理，学生进入睡眠的时间会延迟，这容易导致第二天赖床或上课精力不足。第二，使用社交软件的时间超出预期时间，这就会挤占其他时间，用来参加其他活动的时间就会减少。

二、学生对社交软件的消费情况

（一）使用习惯

从社交软件的使用习惯来看，QQ侧重于聊天，看空间动态。一部分受访者谈到QQ主要用来通知消息，包括班级信息通知、私人消息通知等。微信侧重于刷朋友圈和关注公共号，有一部分受访者会通过微信聊天，少数受访者会通过微信支付。微博主要用来看新闻和热点话题，关注自己想关注的人或事物，其中包括明星、作家、搞笑段子等。

由此看来，社交软件不仅仅有娱乐功能，网络社交与现实社交某种程度上已实现融合。QQ群可以通知班级信息，自然也可以通知组织、社团、工作团队的信息。有受访者表示，会利用QQ群来开会，商量工作事宜。微信支付是一种新的支付方式。社交软件的活动范围已不只是一个社交圈，它还与外界消费相连接，越来越囊括学生的生活。从这个发展趋势看，社交软件很可能覆盖学生越来越多的需求，与其他购物、缴费、游戏、音乐、文学、新闻、语言学习等作用专一的APP争夺市场，形成“有一个社交软件，生活便一应俱全”的场面。

（二）关注内容

从社交软件的关注内容来看，QQ空间一般都是自己的朋友或是不太熟悉的人，看动态心情。微信除刷朋友圈外，一般会关注公众号，公众号会关注学校的公众号、所学专业知识和兴趣方面。例如，专业是电子科学与技术的受访者会关注数码公众号如MIUI，专业是新闻的受访者会关注报刊、媒体人等。兴趣方面因人而异，旅行、摄影、笑话、心灵故事等公众号都有受访者关注。微博关注类别类似于公众号，受访者也是关注校园媒体，专业知识、专业领域的出色学者，以及兴趣方面的内容。但是微博有自己的特点，受访者会选择用微博来看新闻，了解社会动态，微博的热门话题深受使用者喜爱。微博的重要信息发布者一般是经过官方认证的，如央视新闻，可信度高。另外，微博的娱乐性也很大，关注明星，微博是最好的选择。

网络全民参与、全民传播的特性造成了它的非权威性。而现今，微信公众号和微博认证的出现巧妙地规避了网络自身的短处，这使新媒介社交软件的实用性更强，寿命也更长。微信公众号与微博的官方认证满足了学生的求知欲，许多学生开始从社交软件获取知识；微博中娱乐明星的实名认证满足了学生的窥私心理，并且名人微博让学生感觉自己和明星的距离缩短，给明星的评论偶尔还会收到回复；微博热点话题的探讨与微博评论功能又深深地满足了学生的参与心理、互动心理。

（三）使用效果

从社交软件的使用效果来看，25%的受访者会主要用社交软件通知信息，25%的受访者会侧重于用社交软件获取知识，大部分受访者将社交软件用于娱乐的方面，不排除娱乐的同时接受知识。有的受访者是将社交软件纯用来娱乐。从娱乐效果来看，受访者几乎都达到了预期目的。从获取知识方面来说，一部分受访者表示结果不是很满意。有受访者认为，社交软件是一种短阅读，不如看书实在；有受

访者认为，有的订阅号是在讲一些没用的东西；有的受访者认为通过社交软件获取的信息有限。大部分受访者对通过社交软件获取知识的效果不满意，也有一部分受访者不论是娱乐还是获取知识都比较满意，认为达到了预期目的。

社交软件在娱乐上的用途几乎是不可挑剔的，美食、衣服、明星、星座、搞笑段子等一应俱全，社交软件的内容涉及生活的各个方面，再加上网络技术与通信技术的发达，声音、视频、图片等更增加了社交软件对学生的吸引力。从获取知识来看，社交软件还有很大的提升空间，微信公众号对其运营者是没有高标准、严要求的，这也就导致了公众号内容水平的参差不齐。受访者表示，有的内容实用性并不高，不实在。客观来说，通过网络社交软件这一渠道获取知识是没问题的，有的公众号内容确实是很有价值的，如文学类公众号“一读”、摄影类公众号“视觉系”、新媒体研究公众号“暨大新媒体”等，但学生不知该如何挑选出有价值的公众号。为用户筛选高质量的信息发布者并予以推荐，可能是腾讯和其他APP开发者需要考虑的发展方向。优化用户体验，APP才能走得更远。

以上是对大二学生中新媒介社交软件使用情况的浅显分析，信息量不够多，观点也不够成熟，但是希望能对社交软件在大二学生中的使用现况做一个大体上的呈现。

中图分类号：G206.2

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）01-0210-01