用镜头照亮真诚
——浅谈电视民生新闻对当地构建社会诚信的舆论导向

韩雪飞（普洱电视台，云南　普洱　665000）



用镜头照亮真诚
——浅谈电视民生新闻对当地构建社会诚信的舆论导向

韩雪飞
（普洱电视台，云南普洱665000）

摘 要：突出电视民生新闻的宗旨，用真实的镜头传递正能量，鞭挞假、丑、恶，通过屏上屏下的交流，构建新闻和受众之间的信任，从而形成社会诚信的正确导向。

关键词：电视媒体；民生新闻；平民视角；地域特色；导向诚信

与其他媒体相比，电视新闻特别是民生新闻在舆论宣传与引导上，依然是最贴近人们生活的新闻传媒方式。电视新闻如若把建设社会诚信体系作为天职，在实际工作中用直击人心的镜头来导向诚信，那产生的作用将是极大的。在普洱电视台的民生新闻里，我们就作了这方面的尝试，用自己的诚信和诚信的镜头，从舆论导向和律己示范两个方面赢得了受众的认可。在实践中，我们觉得电视民生新闻要把握社会诚信的舆论导向，至少要做好以下几条：

一、建立一个有精神信仰的实战型的团队

要做好民生新闻，无疑需要一支训练有素的队伍。从普洱电视台的现实来看，做民生新闻的绝大多数编辑和记者年龄偏小，新闻从业经历短，新闻业务素质、专业技能以及对新闻的价值判断等方面，都存在着一些欠缺。因此，我们最强调的是团队精神，即善良、仁爱、诚信，认同自己就是普通百姓，说百姓话，为百姓说话。有了这个基础，才能在工资不高、稿费不多的情况下把人心凝聚起来。如果骨子里就没有这个精神基础，在日常小事中就鄙视百姓、缺乏同情心，即使是技术精英也不能任用。

团队的实战组合至关重要。在这个团队中，当然要有懂政治原则，并且在各种权衡中折冲樽俎、游刃有余的人。更要有责任心强、职业操守好、遵守纪律的团员。业务能力是可以靠培养培训和个人修炼的，而遵守纪律，除了个体自觉外，主要得靠制度。有了这样一个实战型的团队，你队友的电话才会昼夜开机，你的交通工具、工作器材才会适时得到维护而保持正常，你的镜头才会以最快的速度出现在它需要出现的地方，进而你才能尽可能多地收集到想要的素材。

二、主线·判断·素养

民生新闻的最大魅力在于它平民化的视角，但民生新闻绝不仅仅是负面新闻。在采集市民的生活故事时，新闻绝不是一个有闻必录的复制器。作为民众参政议政的重要渠道的民生新闻，更要注意正确把握舆论导向，特别是在社会诚信体系建设的导向上，要坚持传媒应有的社会责任感和公众良知。这就要求民生新闻不断创新，提升品格，既体现主流媒体的话语权，又找到与百姓需求相契合的点。

（一）主线明确

避免“零乱化”“琐碎化”。民生新闻题材丰富，但既然把社会诚信舆论导向作己任，就要在所有节目中贯穿诚信原则，体现诚信导向。笔者用普洱电视台2014年6月26日的民生新闻节目单来谈下具体操作中的思路：

1.我市辖区内象种群数量有增加。普洱以生态立市，高级物种是衡量一个地区生态综合性的试金石。这条消息告诉受众的是，普洱人坚持不懈地保护生态环境的结果已经在大自然中体现出来了。环保成果给为之付出的普洱人带来了愉悦与自豪。

2.路面受损严重，西园路通行不畅。

3.路面受损施工方买单，居民希望早日修复。

4.垃圾阻塞下水管，廉租房屋顶漏水。政府管理部门工作不到位，影响民生。一经镜头曝光，问题是解决得最快的。

5.镇沅：男子酒驾两次冲卡，撞到协警被刑拘。

6. GPS先行探路，改装车内暗藏毒。社会的安宁需要警察的守护，真实的报道能激励卫士的忠诚，也能体现社会的理解与支持。

7.不同视角看普洱。轻松诙谐，找找自己的不足，掸掸行为的灰尘。简单说，我们就是用镜头表述倡导什么、反对什么，用这条主线串起丰富多样的民生新闻题材。

（二）善选题材

敏锐判断题材的新闻价值和舆论导向作用。在选题上，要着力关注民生焦点问题，在合适的新闻内容中褒扬诚信等美德，鞭笞丑恶。在制作节目时，要严格把关质量，塑造自身的诚信形象，尽量避免题材雷同、“常套通稿化”、“娱乐庸俗化”。在形式上要更新手段，引发及时的舆论效应，充分利用自身的媒体主导地位，将发生在人们生活中的具有一定寓意性的新闻事件进行现场直播，让人们直观地了解整个事件的发生经过。同时，要通过新闻现场报道人员对事件的引导和解说，及时引起积极的社会舆论效应，从而引导人们思考事件中体现出的人文和道德因素。2013年1月17日，普洱电视台报道了题为《外来物砸中司机再现最美司机》的新闻，讲的是行驶在磨思高速公路上的客车驾驶员被异物击中，身受重伤却忍痛冷静处置，最终确保了乘客安全的事迹。在之前，杭州已有过同样的感人事迹，“最美司机”一词即来于此。而普洱台这次报道除了陈述清楚事件之外，主要从日常生活中挖掘了司机李志奎职业道德素养的形成，行文平实简洁，不拔高，不夸大，为普洱市民树了一个身边的凡人榜样。同时，又报道了《辣椒水渗入鱼塘菜地记者暗访加工作坊》《违规加工辣椒黑作坊被查封》的新闻。除了讲清事件来龙去脉，重点不是去分析事件的违规行为，而是把其行为和司机李志奎的行为作对比，形成诚信上、道德上的舆论导向。两件事在普洱一时成了热议话题。

（三）业务素养

从某种意义上说，民生新闻的服务性很大程度上体现在它为受众提供的有效信息上。民生新闻往往被亲切地称作“老百姓自己的新闻”，这其中蕴含着民生新闻服务民众的价值理念，即以服务化的理念来关注民众生活，让新闻变得可看、管用，让民众产生一种带有期待值的“约会意识”。2013年3月5日，普洱电视台报道了题为《急需O型血小板挽救32岁孕妇性命》的新闻，4月10日又报道了《爱心捐献血小板军民鱼水情更深》的事件结果。电视台及时有情的报道，获得社会的支持。在众多志愿者中，士官党安宁配型成功，救人一命。普洱电视台就是把身边这些朴实感人的事迹，用系列报道的方式进行介绍，每期都有一个“且听下回分解”的报

道，形成受众的期待心理，使之产生“约会意识”。而这些系列报道的主旨依然是弘扬诚信，褒赞善举，从舆论上掌控着社会诚信的道德导向。

民生新闻具有浓郁的地域特色。可以说，民生新闻对于地域性的强调已经成为一种竞争性的策略与价值诉求。民生新闻通过对区域性资源的充分开掘与利用，激发区域性受众的价值认同，打造地方民生新闻的本土特色，收获了受众的亲切感与亲近感。2013年6月8日，普洱电视台报道了题为《药根制作有讲究传统饮食受欢迎》的新闻，介绍了普洱端午吃药根的习俗，并从现代科学的角度进行了解析，得到了受众的好评。这只是其中一个例子，普洱电视台在选材中致力于把从环境到习俗到文化到普洱14个世居民族的各自特点作为一条原则，逐步形成自己的本土化特色，以获得受众的喜爱。普洱本土各民族的文化中，充溢着丰富的社会诚信和真善美，有着无尽的好题材。

三、平实的镜头才有诚信，才是诚信

用自身的诚信把当地的民生新闻做成诚信的标杆。避免“浮表化”，挖掘新闻事件背后的社会意义。

2013年1月9日，普洱电视台报道了题为《施工挖断水管近6000人受停水影响》的一篇新闻。报道没有简单地停留在说清问题、形成舆论监督、使业务部门快速解决问题的浅层次。而是据此拟定了一个系列报道线路图，报请上级同意。电视台一一采访了相关部门，深挖部门各自为政、沟通不畅、体制不顺等问题，还从精神角度挖掘了各部门为人民服务的意识的淡漠。报道做到第三期后，社会反响非常大，老百姓对这档节目的认同感、期待感迅速升温，办公室电话成了热线。同时，市委、市政府高度重视，迅速采取了有力措施，出台了市政建设统一协调的机制（试行）。可以说，普洱电视台顶住压力，深挖新闻内核，敢于行使舆论监督权利，用自身的行为树起了诚信的标杆。

社会诚信是由一件件个体行为堆砌而成的，在其形成的诸多合力中，也许民生新闻能做、必须做的就是诚信的舆论引导，用真实的画面点亮个体心头的诚信之灯。

参考文献：

［1］魏克举.论电视新闻对社会诚信影响［J］.青年记者， 2014 （24）：20-21.

作者简介：韩雪飞（1971—），女，河南人，大学学历，普洱电视台编辑，研究方向：舆论与诚信。

中图分类号：G222

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）01-0221-01