泛财经公关:渠道为王可以休矣

2016-03-01 17:43徐茂利
国际公关 2016年1期
关键词:王石万科财经

徐茂利

泛财经公关思维,需要摒弃“拉关系、走渠道”的死路,立足于“专”的基础,以把握观点和内容为核心竞争力。

2015年末,万科与宝能系之间发生的股权争夺战,宛如一部商业大片,不论结局如何,影响必然广泛而深远。从财经公关的角度来读这一场大戏,也颇多值得玩味之处。

上市公司股权收购,要放在以前,这只是财经媒体的选题。涉及到信息披露,放到证监会指定的一些专业媒体,如四大证券报、上交所网站等,依规发布即可。考虑到市场化的财经媒体、各大网站会感兴趣,提前做做媒体沟通,发布一些正面报道,能影响到股价和投资者,就算做成了事。如果当成危机管理,除却所谓的政府关系外,也无外乎在这个层面着力。

但此番不同,王石一句“周一见”,就像宣布“演出开始了”一样,舆论瞬间爆了棚。据新榜不完全统计,2015年12月14日到20日,不到一周之内,至少有3047篇微信公号文章参与讨论,这些文章至少被1781.2万人看过。仅20日一天,就有760多篇文章关注万科,这比关注深圳滑坡事件的还要多出235篇——活跃的自媒体不光是抢了头炮,甚至直接影响了主流媒体的选题规划,主导了舆论导向。

自媒体的活跃很容易理解。一是王石作为公众人物,其言其行,常常影响力超越了公司业务领域,舆论场向来不乏争议,极具话题价值。二是社会化媒体时代,自媒体看热闹不嫌事大,围观万科大战“野蛮人”不受约束,自然是不请自来。三是专业媒体报道要采访、核实,讲事实和数据,而自媒体上的文章,不但能合理分析,还能做情感判断,受的约束既小,发挥的空间就大——做自媒体和主导主流媒体版面的,很大程度上就是同一群人,这些人在自媒体上可以畅所欲言,而在版面上,要考虑方方面面的制约,此消自然彼长,爆棚理所当然。

但若只是就事论事,理解稍嫌肤浅。万宝从“宝万大战”这场大戏如此演绎,除了万科和王石本身的特殊性外,有着更深刻的时代原因,对泛财经公关思维的养成,应有所启迪。

十几年前,我给一家还算牛逼的财经报纸写稿,主管的副总编要求深一点。对比了初稿和见报稿后我琢磨出来,“深”的标准就是多一些专业词汇,语法欧化一些。财经媒体习惯于在读者面前端起架子,设置信息门槛,这一恶习还真是持续了相当长一段时间,但现在,大学生都在开户炒股,出租司机边开车边在看盘,投资者已从精英财富阶层,向大众平民转化。在这个背景下,“财关服务”固守所谓财经领域的“专一”,那是故步自封,画地为牢。泛财经公关需要既专又博,内容为王,广泛传播。

自媒体时代的“财关服务”,除了要开辟新的传播渠道,打破财经媒体的话语权垄断,还要适应日益透明和规范的监督管理。过去的两年来,打击删帖和网络黑公关,对陈永洲、21世纪报道等案件的处理震动业界。公关公司一手捏着媒体,一手压迫客户,诱导客户用媒体投放买平安的路径,已经基本堵死。泛财经公关,需要从靠信息不对称中牟取暴利的死胡同里走出来,真正为客户提供有价值的服务。

财经公关是一项专业性极强的工作,专业的服务,特别是上市公司的刚需。养成泛财经公关思维,需要摒弃“拉关系、走渠道”的死路,立足于“专”的基础,因“专”而“泛”,在更广泛的层面上,把专业的财务话语,解读为可广泛接受的故事,从而帮助上市公司与投资者和公众达成共识。IPO也好,路演也好,“财关服务”的核心竞争力,是在观点和内容的把握,渠道为王的打法,可以休矣。

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