电扶梯设备故障原因分析及故障预防性维护策略研究

李光耀，孟显召，毛建辉（杭州西奥电梯有限公司，浙江杭州，311199）



电扶梯设备故障原因分析及故障预防性维护策略研究

李光耀，孟显召，毛建辉
（杭州西奥电梯有限公司，浙江杭州，311199）

摘要：电扶梯设备故障给人们的生命安全带来了严重的威胁，所以相关部门应加强对电扶梯使用安全的监督和维护。本文主要介绍了电扶梯设备出现故障的原因，并对电扶梯故障的预防性维护策略进行了简单的分析。

关键词：电扶梯；故障；原因；维护策略

随着我国经济的飞速增长，各类商业建筑、民用建筑逐渐涌现，为了更加方便人们的生活，越来越多的建筑内兴建了电扶梯设备，电扶梯现已成为人们日常工作生活中必不可少的交通设施。但是由于人们对电扶梯使用的安全意识较弱等原因，近些年因电扶梯出现的事故屡见不鲜，严重威胁着人们的生命安全，所以有必要加强对导致电扶梯设备出现事故的原因的分析并提前采取预防措施。

1 电扶梯设备出现故障的原因

电扶梯设计、制造不合格

我国在上世纪中期开始自行设计制造电扶梯，相较于国外许多国家起步较晚，技术相对落后，所以制造的电扶梯的质量存在较多的问题。目前，我国市场上应用较多的还是老式的电扶梯，在制造工艺及精度等方面都不能满足实际的要求，这为电扶梯的正常使用带来了较大的安全隐患。另外，由于电扶梯市场还不十分规范，有许多企业为了谋求私人利益，随意采用不合格的零配件，而且相关技术也较为落后，从而使较多的非合格品流入市场，导致电扶梯在使用的过程中出现故障。

1.1 使用和管理者对电扶梯安全不够重视

电扶梯虽然是人们生活中常见的设备，但是却很少有人能对其进行深入的了解，大部分人对电扶梯存在的安全隐患毫不知情，从而使电扶梯在出现故障时不能及时采取的救急措施，导致较大危害的出现。目前，虽然国家相关部门已经对电扶梯的使用提出了明确的要求，但是仍有不少企业存在规章制度不完善的现象，而有的企业即使存在对电扶梯的管理制度也很少执行，从而导致电扶梯故障的发生。

1.2 维护工作不到位

电扶梯作为常用设备，其每天的运行时间较长，工作负荷较大，容易出现设备松动等故障，尤其是在电梯、大型商场等人口较为密集的地方，更容易出现电扶梯故障，所以相关单位需要对电扶梯进行定期的检修和维护，但是由于企业对电扶梯使用的安全性不重视，导致对电扶梯的维护工作也做的很不到位。一方面，电扶梯维护人员的专业素质较低，责任意识不强，在检修的过程中不够认真，从而对可能出现的问题或已经出现的问题不能及时发现并进行弥补，导致安全事故的发生；另一方面，电扶梯的供应方与购买方对电梯的维修工作存在互相推诿的现象，不能按照规定进行检查和维护，而且有的使用者在乘坐电扶梯时使用不规范的操作，加大了故障发生的概率。

2 关于电扶梯故障的预防性维护策略

电扶梯故障的出现严重影响了人们的生命安全，所以需要采取措施加强对故障的预防性维护，从而保证电扶梯的正常运行。具体可以从以下几个方面进行：

2.1 国家应加强对电扶梯设计与制造的质量管理。要想保证电扶梯的安全使用，首先要从源头上抓起，即要重视电扶梯的生产与制造过程，保证电扶梯的质量。如果单靠市场进行自我规范很难保证电扶梯的质量，所以国家应采取必要的强制措施，规范电扶梯制造的相关规定，建立相应的法律法规，对于不合格行为应对其进行严厉惩罚，从而稳定市场秩序，建立健康的市场氛围。另外，国家应加强对电扶梯生产厂商的日常监管，严格规范生产厂商的行为，从而为电扶梯生产的质量打下坚实的基础。

2.2 提出“安全年限”的概念。由于各个电扶梯在制造工艺、零配件的选取和使用等方面的不同，从而使不同电扶梯所使用的年限会有所区别，所以生产厂商在向购买方提供产品时应对电扶梯的质量以及实际使用情况进行考量，从而评估电扶梯安全使用的最长年限，当超过安全年限时，生产厂商应监督电扶梯的检修和维护，责令对其进行改造和更新，对于损坏严重的则要直接报废，为电扶梯的安全使用提供保障。

2.3 完善对电扶梯使用的管理力度。近些年电扶梯故障所导致的安全事故给电扶梯的使用单位敲响了警钟，电扶梯故障的发生不仅会给企业发展带来较大的影响，还会威胁人们的生命安全，所以电扶梯的使用单位应重视对电扶梯使用的管理工作，完善相关方面的管理制度并严格按照规定执行。另外，使用单位应加强对检修与安装人员的培训，不断提升他们的专业技能，增强他们的责任感，而且企业应建立严格的惩罚措施，明确各工作人员的职责，当故障出现时及时查找原因并按照规定严格追究相关责任人的责任，从而使工作人员认真对待电扶梯的维修工作，保障人们的生命安全，同时也避免电扶梯故障给企业带来的损失。

2.4 乘客应增强安全意识。考虑到安全问题，一般电扶梯在设计时会设置紧急按钮，一旦出现事故只需按下按钮即可使电扶梯急停，从而避免较大事故的发生，但是由于人们对电扶梯认识不够，对相关方面的知识了解不足，再加上事故发生时人的本能慌乱，从而不能及时采取补救措施。所以乘客应加强对电扶梯知识的学习，留意电扶梯的提示，规范自身行为，严禁在乘坐电梯时出现打闹等不规范行为，严格遵守乘坐电扶梯时的安全事项，在事故发生时应尽量保持冷静，积极寻求专业救援人员的帮助，从而为自己也为他人的生命安全负责。

2.5 使用单位建立完善的应急救援制度。为了全方面的保证电扶梯使用的安全，除进行提前预防以外，还要建立完善的应急救援制度，规范救援行为，引进专业的救援人员，从而在事故发生时能及时开展救援工作。电扶梯的使用单位应建立专业的救援队伍，根据不同的故障类型建立专门的救援举措，另外，救援人员在开展救援工作时应耐心仔细，要能够安抚乘客的情绪，保持镇定的心态，从而使救援工作顺利的开展，保障乘客的生命安全。

3 结论

近些年因电扶梯出现故障而导致的安全事故越来越多，电扶梯安全问题已经引起全社会的广泛关注，电扶梯故障不仅给使用单位以及制造单位带来严重的信用危机，还会影响企业的发展，威胁人们的生命安全，不利于和谐社会的发展。所以应努力探究导致电扶梯出现故障的原因，制定详细的预防性维护策略，提高对电扶梯使用的重视度，加强对电扶梯生产和制造的管理和监督，从而保证电扶梯的质量。

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Fault cause analysis and preventive maintenance strategy of escalator equipment

Li Guangyao，Meng Xianzhao，Mao Jianhui
（Hangzhou Xiolift Co.Ltd，Zhejiang Hangzhou，311199）

Abstract：The escalator equipment fault to the people's life safety has brought serious threat，so the relevant departments should strengthen the safety of the use of electric escalator supervision and maintenance.This paper mainly introduces the reasons for the failure of escalator equipment，and makes a simple analysis of the preventive maintenance strategy.

Keywords：escalator；failure；reason；maintenance strategy