基于WSR的电镀小微园区安全管理灰色评估──以镇江环保电镀专业区为例

程宇和*，周汉卿，刘宏（江苏大学环境与安全工程学院，江苏 镇江 212013）



基于WSR的电镀小微园区安全管理灰色评估──以镇江环保电镀专业区为例

程宇和*，周汉卿，刘宏
（江苏大学环境与安全工程学院，江苏 镇江 212013）

作者联系方式：(E-mail) 13913431102@139.com。

摘要：通过分析当前我国电镀小微企业园区安全生产现状，以WSR(物理–事理–人理)方法论为指导，构建了园区的安全管理系统模型。以镇江环保电镀专业区的实际情况为依据，在调查问卷的基础上，应用基于三角白化权函数的灰色评估方法对模型中的各级指标进行评估，得出园区总的安全管理水平以及需要改进的指标。旨在通过该方法为我国电镀小微企业园区安全管理工作指明重点，提高管理的水平和效率。

关键词：小微企业园区；电镀；安全管理；评估；物理–事理–人理方法论；灰色聚类法

First-author's address: School of Environment and Safety Engineering, Jiangsu University, Zhenjiang 212013, China

近年来，电镀小微企业园区化的发展模式已成为一种必然趋势。该模式一方面通过吸引人才、资金、优惠政策等各类有利资源来促进入园企业的快速发展，另一方面通过电镀企业集中生产、污染综合治理的方式，解决了部分企业污染治理不到位的难题。然而，学术界对于电镀小微企业园区的研究主要集中在清洁生产和污染防治[1-4]等方面，针对园区安全管理的研究还较少。笔者采用具有中国特色的WSR(物理−事理−人理)方法论，并结合灰色聚类法来确定电镀小微企业园区安全管理存在的主要问题，以期为完善电镀园区的安全管理工作提供一定的指导。

1 安全管理系统WSR模型

WSR方法论是我国著名学者顾基发教授于1994年在英国Hull大学与朱志昌博士共同提出的，是运用中国传统哲学的辩证思想解决复杂系统问题的工具[5]。WSR方法论的关键在于处理系统问题时做到知物理、明事理、通人理，特点在于定性与定量的结合，其被广泛应用于教育发展、交通运输管理、系统研究、企业管理等领域。

从系统工程的角度出发，针对电镀小微企业园区安全管理系统多角度、多层次、多维度的性质，构建园区安全管理系统WSR模型，见图1。

图1 电镀小微企业园区安全管理系统WSR模型Figure 1 WSR model of safety management system for small- and micro-sized electroplating enterprise park

该模型将能够被电镀园区利用的与安全管理有关的各类资源归入物理因素，将园区企业安全管理采用的方式、方法归入事理因素，将园区安全管理系统中与人相关的部分归入人理因素[6]。

2 电镀园区安全管理评估

灰色聚类法是灰色系统理论的重要部分，是根据灰色关联矩阵或白化权函数将测量对象划分为可定义类别的方法[7]。

2. 1 指标权重的确定

应用灰色聚类法对电镀小微企业园区安全管理水平进行评估的前提是指标权重的确定以及白化权函数的建立。本文根据所构建的WSR模型，拟定3个一级评价指标Ui(I = 1, 2, 3)，15个二级评价指标Uij( j = 1, 2, 3, 4, 5, 6)。以镇江环保电镀专业区的安全生产现状、历史事故分析为基础，结合相关专家意见，将各级指标按照相对重要度两两比较后构造判断矩阵，应用层次分析法计算出一级指标和二级指标的权重，并通过一致性检验，作为本文研究的灰色聚类权重，见表1。

表1 镇江环保电镀专业区安全管理评估指标权重Table 1 Weights of indexes for safety management assessment of Zhenjiang Environment-friendly Electroplating Professional Area

以下通过一级指标为例来说明权重的具体计算方法。

参照判断矩阵标度法(见表2)对一级指标各要素的重要度进行比较，构造一级指标判断矩阵，见表3。

表2 判断矩阵标度法[8]Table 2 Scaling method of judgment matrix

表3 一级指标判断矩阵Table 3 Judgment matrix of the first-level indexes

一致性检验的过程如下。

表4 随机一致性指标[9]Table 4 Random consistency index

由此可知，所建立的一级指标判断矩阵具有较好的一致性。

二级指标权重的计算过程及一致性检验与上述方法相同。在此，仅给出二级指标物理因素、事理因素、人理因素的判断矩阵，分别见表5、表6和表7)。经计算，物理因素判断矩阵、事理因素判断矩阵以及人理因素判断矩阵的一致性检验结果分别为0.014、0.027和0.015，均小于0.1，表明它们均有较好的一致性。

表5 物理因素判断矩阵Table 5 Judgment matrix of the “Wuli” factors

表6 事理因素判断矩阵Table 6 Judgment matrix of the “Shili” factors

表7 人理因素判断矩阵Table 7 Judgment matrix of the “Renli” factors

2. 2 指标等级划分

将15个指标按水平高低划分为优、良、中、差、劣5个灰类，其对应的得分区间分别为：(0, 20]、(20, 40]、(40, 60]、(60, 80]和(80, 100]。在此基础上设计调查问卷，将问卷发放给镇江环保电镀专业区的相关人员(园区安环部、各企业安全管理人员以及各企业主要负责人)进行打分。总计发放134份问卷，回收121份，剔除明显不符合的问卷9份，将剩余问卷分为7组计算平均值，作为最后统计数据，见表8。

表8 调查问卷统计结果Table 8 Statistic result of questionnaire survey

2. 3 问卷统计结果白化

从问卷调查所统计的数据并不能直观地看出各项指标所处的灰类，于是采用三角白化权函数对问卷数据作进一步处理，确定各指标所处灰类。

2. 3. 1 三角白化权函数的建立

现有的商务日语实训教材许多由具有一线实践经验的专业人士开发和撰写，这就要求在实训课程教学过程中，教师必须既要精通日语语言，更要具有一线商务实践经验。

三角白化权函数有端点型和中心点型两种方法，端点型存在至少2个灰类的多重交叉，而中心点型不存在多重交叉现象[10]。因此采用中心点型三角白化权函数来进行研究，其中中心点是指属于s( s = 1, 2, ···, m)灰类程度最大的点λs[11]。将灰类分为优、良、中、差、劣5种，各灰类的中心点的值拟定为λ1= 10，λ2= 30，λ3= 50，λ4= 70，λ5= 90。将第一个灰类左端以及第五个灰类右端分别向左和向右扩展，即新增一个“极优灰类”和一个“极劣灰类”，其中心点分别拟定为λ0= - 10，λ6= 110。分别连接点(λm, 1)与点(λm- 1, 0)、(λm+ 1, 0)组成“三角形”，得到5个灰类的三角白化权函数f，见图2。

图2 中心点三角白化权函数Figure 2 Triangle whitening weight function of center point

其函数表达式如下：

2. 3. 2 指标灰色聚类系数的计算

以二级评价指标U11为例，其各灰类灰色评价权计算过程见表9。

表9 指标U11的灰色评价权计算过程Table 9 Calculation of grey evaluation weight about the index U11

按上述公式，计算15个评价指标在各个灰类中的灰色评价权，计算结果见表10。

表10 二级评价指标灰色评价权Table 10 Grey evaluation weights of the second-level indexes

表11 一级评价指标综合聚类系数Table 11 Comprehensive clustering coefficients of first-level evaluation indexes

表12 总目标综合聚类系数Table 12 Comprehensive clustering coefficient of general goal

2. 4 计算结果分析

镇江环保电镀专业区的安全管理水平在第四灰类的隶属度最大，可认为该电镀园区的安全管理水平较差。一级指标物理、事理、人理均在第四灰类隶属度最大，可认为该园区在物理、事理、人理三个维度的安全管理水平均较差。二级指标中，U12法规标准政策在第二灰类隶属度最大，安全管理水平良好；U13设备设施、U23安全目标、U24安全绩效评定、U32利益共同体在第三灰类隶属度最大，安全管理水平中等；其他各指标均在第四灰类隶属度最大，安全管理水平较差。

依据评估结果，镇江环保电镀专业区整体的安全管理水平较低，园区安全管理的重点在于改善当前处于第四灰类的二级指标。具体措施为：

(1) 需增大安全资金投入，如购置相应的安全设施、消防器材、劳保用品等。

(2) 针对日常生产中使用到的三氧化二砷、氰化物等剧毒品以及盐酸、硫酸等易制毒品，应建立严格的领用制度，领用时必须认真地进行计量与登记。此外，还需定期给企业职工进行剧毒品、易制毒品的使用操作培训。

(3) 为了控制园区内电镀小微企业作业时的危险因素，通过建立危险场所人员分布实时监控系统，引入基于GIS(地理信息系统)小型移动终端的事故应急救援技术等措施以提高其作业的安全性。

(4) 通过相应的安全检查与安全教育，提高小微企业主的安全意识，消除当前园区内作业场所照明不佳，生产车间乱堆乱放，生产设备“跑冒滴漏”等现象。

(5) 通过隐患排查闭环管理以及事故应急救援机制，从事故发生的源头和事故发生后的处理入手，改变电镀园区“被动式”的安全管理模式。

(6) 园区内电镀企业安全制度的制定应结合企业的实际情况，不能照搬照抄其他企业的制度，以致安全制度体系针对性不强，难以实施。

(7) 受限于企业规模和资金的影响，电镀园区内专业的安全管理人才匮乏，园区可与当地高校或者安全代理机构合作，将自身的安全事务委托给高校或者安全代理机构的专业人员，从而实现企业与专业化的安全管理人员之间的交流，弥补园区在安全人力资源方面的不足。

(8) 园区可以通过当地安监部门对各企业主以及职工进行安全技能培训、事故案例教育、法律法规普及，从而提高其安全意识，增强整个园区的安全文化氛围[12]。

3 结语

镇江环保电镀专业区作为我国电镀小微企业园区的典型代表，其整体的安全管理形势不容乐观，尤其在园区的安全人力资源、安全资金投入、安全管理模式以及企业主和职工的安全意识等方面存在较大缺陷。

将WSR方法论以及灰色聚类评估理论应用到电镀园区安全管理中来，找出园区安全管理的薄弱点，便于园区进行针对性的整改，可为我国电镀小微企业园区的安全管理工作提供借鉴。

参考文献：

[1] 王炜, 温勇, 陈岩贽, 等. 典型电镀工业园区清洁生产管理研究初探[J]. 电镀与涂饰, 2013, 32 (7): 45-49.

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[3] 蒋小友, 吴军. 电镀工业园中废水处理工程的发展现状及展望[J]. 电镀与涂饰, 2014, 33 (12): 524-527.

[4] 陶霞, 李硕, 欧春华. 电镀园区建设运行模式的探讨[J]. 电镀与环保, 2014, 34 (3): 56-57.

[5] 顾基发, 唐锡晋, 朱正祥. 物理–事理–人理系统方法论综述[J]. 交通运输系统工程与信息, 2007, 7 (6): 51-60.

[6] 刘宏, 周汉卿. 基于WSR的电镀小微企业园区安全管理研究[J]. 电镀与涂饰, 2015, 34 (13): 749-754.

[7] 潘炜. 基于灰色聚类方法的湖泊营养状态综合评价[J]. 环境监测管理与技术, 2014, 26 (6): 35-38.

[8] 王秀香, 施红勋, 牟善军, 等. 基于层次分析法的企业HSE管理绩效评估[J]. 中国安全生产科学技术, 2011, 7 (3): 98-103.

[9] 郭铜修, 刘鲁, 王起全. 层次分析法及其在航空工业企业风险评价中的应用研究[J]. 中国安全科学学报, 2008, 18 (7): 121-127.

[10] 刘思峰, 谢乃明. 基于改进三角白化权函数的灰评估新方法[J]. 系统工程学报, 2011, 26 (2): 244-250.

[11] 刘思峰, 党耀国, 方志耕, 等. 灰色系统理论及其应用[M]. 5版. 北京: 科学出版社, 2010.

[12] CHRISTIAN M S, BRADLEY J C, WALLACE J C, et al. Workplace safety: a meta-analysis of the roles of person and situation factors [J]. Journal of Applied Psychology, 2009, 94 (5): 1103-1127.

[ 编辑：温靖邦 ]

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【茶居闲聊】

Grey evaluation on safety management of small- and micro-sized electroplating enterprise park based on WSR theory: a case study on Zhenjiang Environment-friendly Plating Professional Area

CHENG Yu-he*, ZHOU Han-qing, LIU Hong

Abstract:Through the analysis of current status of the safety production of small- and micro-sized electroplating enterprise park in China, a system model for its safety management was established by WSR (Wuli-Shili-Renli) methodology. Based on the reality of Zhenjiang Environment-friendly Electroplating Professional Area and the statistic data of a questionnaire, all the indexes of the model were evaluated by grey assessment method using a triangular whitening weight function. The overall safety management level of the park and some safety management indexes urgently needed to be improved were determined. The purpose of this method is to show clearly the key points of safety management for small- and micro-sized enterprise parks in China, and to improve the level and efficiency of their safety management.

Keywords:small- and micro-sized enterprise park; electroplating; safety management; evaluation; Wuli-Shili-Renli system methodology; grey clustering method

中图分类号：X922.2

文献标志码：B

文章编号：1004 – 227X (2016) 01 – 0037 – 07

作者简介：程宇和（1978–），男，江苏镇江人，硕士，讲师，研究方向为企业安全管理。

收稿日期：2015–08–26 修回日期：2015–12–05