那么问题来了,怎样才是拥抱“互联网+”的正确姿态?

2016-05-14 04:47祁娟
运输经理世界 2016年1期
关键词:交运泰安客运

那么问题来了,怎样才是拥抱“互联网+”的正确姿态?

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2016年1月,春运的大幕即将开启,我们看到了浓郁的年味儿、归乡人的喜悦,还有客运经理的忧愁。

以泰安道路客运市场为例,统计数据显示:泰安至淄博段在鼎盛时期,两地之间有10余辆客车穿梭,而现在仅剩3辆,还经常拉不到人。还有泰安至德州的客车,因客流量太少,则直接在春运期间停了班次。而这只是道路客运市场萎缩的一个缩影。

大数据时代,出行需求呈激增的态势,道路客运业却每况愈下,不能不让人深思。除了供求关系发生新变化、市场提供更多选择模式之外,行业自身的短板不可规避。补上能补的短板,减少无法弥补的缺陷,主动“+”上互联网,实现窘境突围,成为2015年道路运输业的主旋律。那么问题来了,怎样才是拥抱“互联网+”的正确姿态?

作为行业涉足互联网服务的开端,联网售票业务如火如荼,既有“十年磨一网”的厚积薄发者,也有“野心勃勃”要做大交通出行平台的后起之秀,另有做软件起家者,利用自身在互联网运营上的摸爬滚打的经验与接地气的技术,构建多业务于一体的道路运输交通出行信息服务系统……他们都实现了互联网技术与汽车票线上预定的无缝衔接和良性互动,推进了传统客运站的信息化、智能化变革。

除此之外,更多传统道路运输企业主动触网,积极进行更多变革—

交运集团(青岛)不断开创品牌战略创新举措,从一般品牌到“主+多+群”品牌模式,再升级为“品牌集群”战略;打造交通与旅游升级版的“集合服务”新模式;在全国率先开通定制公交线路;打造全国首例县域全域城乡公交“即墨模式”……

宜昌交运集团围绕“规模化、网络化、品牌化”发展思路,全面构建公铁对接、城际连接、城乡衔接的区域道路客运网络,积极推进城乡客运一体化发展;依托“港、站、车、船”的优势,打造“交运·长江三峡”旅游综合服务体系;同时致力于现代化物流生态圈的建设。

广东粤运交通股份有限公司2015年启动“e+”年计划,探索“粤运交通+互联网”的深度融合之路,加之打造的“粤运快车”与“通驿模式”,走出了一条国有道路运输企业的持续快速发展之路。

在本刊过去一年的报道中,这些榜样无疑都在了解互联网开放性、共享性和交互性的基因后,或像婚配一般,在现有条件下和互联网尽力连接;或像转基因一样,与互联网融合放大行业优点。

当然,“互联网+”从来不是捷径,改革也非一朝一夕之功,企业在进行互联网化尝试的过程中,无论“婚配”还是“转基因”,推动运输服务资源更大范围整合、组织更高效率协同、装备更高水平创制、服务更深程度体验、治理更多交互协作,发展众创空间,释放市场潜力,培育新增长点,才能真正促进行业健康良性发展,打造出移动互联网时代运输服务升级版。

未来可期,2016年,更多精彩更多未知等着你!

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