论思想政治工作中情感的作用

【摘要】本文探索了思想政治工作中情感的作用，剖析了当前思想政治工作中存在的问题，提出了解决的办法。

【关键词】思想政治工作；情感投入

鲁迅先生曾经说过：“无情未必曾豪杰，怜子何常不丈夫”，一针见血的指出了人性的特点。人是高级动物，有血有肉，有爱有恨，有情有意。因此，在思想政治工作中情感的作用非常大。

大家都知道，《三国演义》中的刘备，论武功不及关张，论才智不及孔明。但刘备却能以“桃园结义”、“三顾茅庐”的形式义结关张，情憾孔明，恩感赵云，义降黄忠。驱使英才豪杰为其运筹帷幄，决胜千里，驰骋疆场，攻城掠地，刘备从此反败为胜，成为蜀汉皇帝“三分天下有其一”。异曲同工，古今同理，当前思想政治工作如能运用好情感的力量，定能事半功倍，收益颇丰。

现实生活中，不知何时真情少了，冷漠多了，考核多了，教育少了，人与人之间的关系变了。以不少国企为例：一、政工作干部的消防员角色。企业的规章制度具有强制性，违者必然受到行政或经济处罚。规章制度制定得科学合理，则执行力强。反之，则必然受到职工的抵制，激化矛盾影响稳定。此时，政工干部就要扮演消防员角色，哪里“冒烟”就要往哪里冲，既要维护行政领导威信，又要化解职工情绪，整天疲于奔波，苦不堪言。二、政工干部的小媳妇角色。政工干部的本职工作就是做职工群众的思想工作，化解矛盾，增强活力。如因单位的规章制度不合理或在执行中机械生硬，造成部分职工群众正当要求得不到满足，合理的建议得不到采纳，具体困难得不到解决，职工群众意见大，牢骚满腹，影响工作。政工干部虽有仗义执言，主持公道的想法，但一怕讲多了被行政领导误判“拆台不补台”。二怕说少了职工群众不依，造成队伍不稳定。因此工作中左盼右顾，畏手畏脚，像小媳妇一样“起早了得罪丈夫，起迟了得罪公婆”，两头为难。三、政工干部的泥水匠角色。职工群众的正当权益受到伤害，必然造成职工与领导之间矛盾的激化，影响工作和队伍的稳定。此时，政工干部要扮演泥水匠的角色，既要规劝行政领导修订规章制度，注意工作方法，减少与职工群众的对立情绪，维护单位团结稳定等等，又要顾全大局，维护行政领导的权威，为其“开脱”，“擦屁股”，左右逢圆，充当和稀泥的角色。

“出师为捷身先卒，长使英雄泪沾襟。”《三国演义》中，刘备三次到诸葛亮家中，苦苦哀求其出山为其打江山。精诚所致，金石为开。刘备思贤如渴，爱才如命的精神终于感动了恃才傲物的诸葛孔明，他以全身心血才智协助刘备东征西讨，南征北战，借荆州，占巴蜀，北拒曹操，东联孙权，南和蛮夷，六出祁山，七擒孟获……。为刘氏江山鞠躬尽瘁，死而后已。可见情感的力量感天动地，致使旷世英才为其肝脑涂地，任其驱使而无怨无悔。在中国革命艰苦卓绝的岁月里，革命的星星之火能够燎原四方，我们能战胜一个个艰难险阻，取得一个个胜利，原因之一就是有毛泽东同志说的“思想政治工作是党的生命线”，这根紧紧连接党和人民群众，党与人民军队之间狂风吹不垮，烈火烧不断的桥梁和纽带。在艰难困苦的长征路上，天上有飞机狂轰滥炸，地上有几十万大军围追堵截，面对白雪皑皑的莽莽雪山和荒无人煙、水草丛生的茫茫草地，官兵们身着单衣，吃草根，啃树皮，挑战着人类的极限，战胜了一个个艰难险阻，历经一年时间完成了人类历史上前无古人，后无来者的伟大壮举。在这场伟大壮举中，各级干部和共产党员在此中发挥了极其重要的作用。年近半百的红军统帅朱德把自己的马匹让给体弱的战士骑；很多党员把仅存的一口干粮让给普通战士；革命领袖毛泽东，更是将特供给自己的半块马肉送给负伤的士兵……。据很多老红军回忆，长征路上饿死冻死的绝大部分都是共产党员和党员干部。“官兵一起同甘苦，革命理想高于天”，情感的力量感天动地，化为中国革命势不可挡的涛天巨谰。

常言道：“三分管理，七分人情”。所谓人情并非无原则的拉帮结派，结党营私和人情大过王法，而是人与人之间应有的关心和爱护。因此，在制定规章制度时应多一点民主化、人情化和可操作性。少一点主观性、机械性和不近人情。对职工群众的正当要求，合理的建议和具体困难，要善于采纳，虚心接受和努力帮助。“好雨知时节，随风潜入夜，润物细无声”。做职工群众的思想工作就要像好雨一样，在应该下的时候，无声无息地滋润万物，情系大地。这就是想职工所想，急职工所急，把职工群众的事当成自己的事，用真心、真情温暖感化职工。职工患病要问，住院要看，亲人去逝要到，家庭生活要关心，子女上学就业要热心，切实把组织的温暖送到职工心中。

人心都是肉长的，只要心中装着职工，真心实意地关心、爱护、帮助职工，职工群众定会投桃报李，他们一定会用全部心血和满腔热情回报单位，回报社会，感恩组织。所以，思想政治工作中情感的作用非常重要。

【作者简介】

史芳（1983—），女，汉族，贵州遵义人，本科学历，贵州建工集团第一建筑工程有限责任公司党群工作部科员。