浅谈时政类微信公众号的发展
——以《人民日报海外版》旗下“侠客岛”为例

邹艳雪（吉林大学　文学院，长春　130012）



浅谈时政类微信公众号的发展
——以《人民日报海外版》旗下“侠客岛”为例

邹艳雪
（吉林大学文学院，长春130012）

摘 要：微信使用人数日益增多，微信公众号作为微信的服务平台，也日益受到青睐。本文选择了以《人民日报海外版》为依托的“侠客岛”微信公众号为对象，从传播主体、传播内容、传播对象及反馈渠道等几个方面对其进行了分析，表现了“侠客岛”在各个方面所具有的特点。本文主要采用定性研究的方法，对“侠客岛”的推送内容进行了具体的分析，同时对时政类微信公众号的发展提出了几点具体建议，希望能够稳定用户的黏性阅读习惯。

关键词：“侠客岛”；传播内容；时政类微信公众号；黏性阅读

“侠客岛”微信公众账号于2014年2月18日正式上线，属于时政类微信公众号的一员。2014年12月19号，在第二届中国企业新媒体峰会上，《人民日报海外版》旗下的微信公号“侠客岛”荣获“2014年度最受中国企业关注的自媒体账号”奖项。

表1

自微信2012年8月开通公众号以来，微信公众平台已有超过580万个公众号，发展时间虽短，发展速度却是很快，微信公众号的研究也是越来越受到重视。以中国知网为例，截止到2016年1月7日，研究微信公号的文献共有22747篇。由于“侠客岛”上线时间较短，对其的研究并不多。截止到2016年1月7日，与“侠客岛”微信公众号有关的文献共134篇。在这134篇中，绝大多数文献只是以“侠客岛”为例佐证文献里的一个小论点，全篇研究“侠客岛”的文献少之又少，只有《人民日报社的侠客岛何以名动微信公众号》《时政类微信公众账号的传播特征分析——基于“侠客岛”的考察》《“侠客岛”的新媒体实践》等几篇对“侠客岛”的几个方面——内容分析、运营模式、互动方式等——进行了研究。

以下运用定性分析和文本分析等方法，从传播主体、传播内容、传播对象及反馈渠道等几个方面对“侠客岛”这一公众号进行系统的分析，展现其各方面的特点。

一、传播主体：经验化、年轻化、个性化

“侠客行”由五位主创人员进行维护，他们的“岛名”分别是“独孤九段”“东方秋白”“东郭栽树”“公子无忌”“司徒格子”。“独孤九段”张远晴是“侠客岛”的主要负责人，职业是《人民日报海外版》的记者，心里总装着“侠客岛”的未来，大家亲切地表示“大海航行靠舵手，永远跟着九段走”；“东方秋白”陈振凯职业为《人民日报海外版》的记者部主任，是“侠客岛”的顶梁柱级的人物；其他三位均为《人民日报海外版》的记者，文章写作风格各异，都属于“侠客岛”的“吸粉利器”。

五位主创的身上具有鲜明的特色。第一，他们都属于《人民日报海外版》的记者，具有一定的新闻工作经验和较高的新闻职业素养，这是从事新老媒体工作的“奠基石”。第二，他们的平均年龄在30岁左右，传播主体趋于年轻化，比较容易接受新思维和新事物，这是从事新媒体工作的必然要求。第三，每人个性鲜明、各有所长，有的擅长条分缕析，有的擅长挖掘材料背后的故事，有的擅长“卖萌”“撒娇”，个性化是从事新媒体工作的“利器”。

以上三点是“侠客岛”在传播主体上所具有的特色。对于一个成功的微信公众号，其主体要满足的基本条件便是：新闻工作经验是基础，年轻化是必然要求，个性化是出奇制胜的“法宝”。

二、传播内容：少、精、“萌”

“侠客岛”的传播内容包括大政方针、国内时事热点、一些财经重要议题以及国际关系。［1］“用大白话把时政话题说清楚、说透彻，并且说得有趣、好玩”是传播主体对传播内容的总要求。

首先，根据微信公众平台的群发规则，订阅号1天只能群发1条消息（个别订阅号除外，如“人民日报”“央视新闻”等），1条消息可以集纳1～8条信息。所以，“侠客岛”推送的信息数量较少，自2014年2月18日到2016年1月6日，共推送信息676条。推送内容少，正契合了受众现代快节奏的生活方式，符合碎片化传播的特点，更加迎合了受众的阅读要求。

其次，“侠客岛”的内容定位精准。对于“侠客岛”来说，“精准”体现在其能够把握“时政”脉搏，报道国内外重大热点事件，做到“每逢大事，必看侠客岛”。第一是新闻选题精准，紧跟时政热点，如美国枪击案、俄战机遭袭、习马会、乌镇互联网大会等热点事件，“侠客岛”都在第一时间进行了报道。第二是报道内容精准，从背景到原因到未来发展趋势，逻辑思维严谨，深度剖析，每一篇新闻都能吸引“岛民”的注意，抓住“岛民”的心。例如，阅读量超过10万的《俄战机遭土耳其击落，普京忍得住吗？》一文，在对“土耳其击落俄战机”这一事件进行报道的同时，分析了俄罗斯和土耳其的历史渊源，两国的发展态势，这一事件对两国产生的影响，以及俄的应对措施等，逻辑严密，环环相扣。这样的阅读量超过10万的深度好文在“侠客岛”是很常见的。

再次，“侠客岛”的传播内容打破传统表述方式，“萌态十足”。这里的“萌”主要体现在“侠客岛”打破了党媒的严肃面孔，掺入一些日常生活用语或是网路流行语等元素，拆解时政大事，展现了党媒的另一种“高逼格”。第一，从微信公众号本身来讲，“侠客岛”昵称、“但凭侠者人心，拆解时政迷局”的宣传语、“公子无忌、东方秋白”的人物名字等都大胆突破传统，带给人一种“江湖气”。将社会意为江湖，更符合“岛民”口味。第二，新闻标题和新闻内容的语言风格严谨不失活泼、犀利不失幽默。例如，《有多少吐槽无处安放，都栽名人头上》《放下逼格，立地成佛》《中纪委的“双十一”》《习马会在即，两位先生的见面礼呢？》《加把劲，放开那个二孩》等风趣幽默的新闻标题。中国人民大学彭兰教授以新媒体的戏谐性来阐释这种现象：“新媒体的江湖没有庙堂的约束，没有天然的架子可端，它更多的是用戏谐的方式来表达，即使是面对那些宏大的主题。”［2］

三、传播对象及反馈渠道：“岛民”虽多，但互动单一

“侠客岛”的粉丝数已多达30万，并仍以日均1000～2000的速度在增长。同时，据调查显示，“侠客岛”用户已经遍布全国。在国外，“侠客岛”实现了粉丝的全球覆盖，亚洲、欧洲、美洲、非洲、澳洲等地都有“侠客岛”的粉丝。［3］

“侠客岛”的“岛民”虽多，但与用户的互动、反馈渠道比较单一，主要是新闻评论留言、后台私信留言、“岛友会”等方式。新闻评论留言得到的互动最少，传播主体基本上会浏览这些留言，并且将“精选留言”放在评论区，供其他用户阅读，但是基本上不会回复或交流。后台私信留言进行互动交流较多，但是由于传播主体数量太少、用户太多，所以也只能与部分用户进行互动交流。总的来说，互动渠道虽然增多，但是要实现真正的互动与交流，还有很长的路要走。

四、时政类微信公众号的几点发展建议

“侠客岛”作为运行较成功的微信公众号，在传播主体、传播内容、传播对象、反馈互动等方面具有鲜明特色。但是“侠客岛”与其他时政类微信公众号的一样，也存在不足。

第一，时政类微信公众号作为公众号的一种，推送的内容基本上都是时政新闻，这种内容定位可以吸引一些受众如公务人员的注意，但如果想要吸引一般受众的注意，存在一定的难度。第二，时政类微信公众号推送的内容易存在“官腔”、严肃、枯燥等问题，不易引起受众的阅读兴趣。第三，时政类微信公众号很多在官媒旗下，“传者中心”的思想仍然存在，受众反馈受到严格把控，与受众的互动少。以上是时政类微信公众号存在的几点问题，为了吸引更多的用户关注和订阅，并且实现持续的黏性阅读，时政类微信公众号应该在各个方面加强创新，不断提升和完善自身。为此，笔者提出以下几点建议：

首先，为了让更多的受众在“在微信的海洋中找到组织”，关注自己，第一要继续采用“通过朋友圈经常发送一些深度好文”的方式。第二，要与微博合作，开通微博，利用微博的开放性吸引更多的受众，引导更多的受众关注自己。

其次，在传播内容上，除了使用红蓝字体、图片等方式，可以将一些具有重要性和复杂性的新闻制作成H5网页专题，使得新闻表现更具完整性和系统性，同时更具有通俗性和趣味性。

再次，重视用户反馈，加强与用户的互动。以“侠客岛”为例，应更加重视“岛友会”，在里面设立一些专区，与用户进行交流互动。设想的专区种类如表2。

表2　“岛友会”专区种类设置

五、结语

微信公众号属于新生事物，正处于病毒式的增长模式，数量越来越多。时政类微信公众号作为其中的一个种类，如果要吸引普通受众的关注，就应该放下“严肃、呆板”的架子，实现从“传者中心”到“受者中心”的思想转变。从内容到形式加强借鉴与创新，吸引受众的注意，实现用户的黏性阅读。

参考文献：

［1］刘少华，申孟哲.侠客岛的新媒体实践［J］.青年记者，2015 （9）：11-12.

［2］罗勋湖.微信公众号新闻内容的编辑策略［J］.新闻研究导刊，2015（7）：143-144.

［3］“侠客岛团队”.如何让时政好读趣读乐读［J］.中国报业，2015（10）：26-27.

［4］牛宁，邹雅婷.“海外网评”再上新台阶［EB/OL］ . http：//paper. people.com.cn/rmrbhwb/html/2014-06/06/content_1437696.htm . 2014-6-6.

［5］深度突击.【NEWS侠客】人民日报“侠客岛”，究竟是一座什么岛？［EB/OL］ . http：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MzA4O DQ2OTAyNw==&mid=204321002&idx=8&sn=7af2f7fd0ed224 58e346bb77d6701105&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6 #rd . 2015-3-5.

［6］雷雨.时政类微信公众账号的传播特征分析——基于侠客岛的考察［J］.新闻研究导刊，2015（15）：241-242.

［7］黄楚新，王丹.微信公众号的现状、类型及发展趋势［J］.新闻与写作，2015（7）：5-9.

［8］徐达内.微信公众账号的五类商业“变现”模式［J］.新闻与写作，2015（7）：10-13.

［9］王海燕.传统媒体微信公众号编辑与运营策略分析［J］.编辑之友，2015（2）：85-88.

［10］成文胜.传统媒体时政类微信公众账号的运营模式探析［J］.当代传播，2015（5）：62-67.

［11］刘少华，申孟哲，陈振凯.从一份报纸到一个媒体集群［N］.人民日报海外版，2015-5-23（5）.

指导老师：刘鸣筝

作者简介：邹艳雪，吉林大学文学院新闻与传播专业研究生一年级。

中图分类号：G206

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）01-0163-02