多媒体时代图书信息服务工作探析

李　辉国家新闻出版广电总局五五四台，河南荥阳　450199



多媒体时代图书信息服务工作探析

李辉
国家新闻出版广电总局五五四台，河南荥阳450199

摘要随着经济的发展，传播信息的媒介也变得多样化，图书馆也有了很大的改变，图书馆里的设施也变得更加的智能化，给人们的生活带来了很大的影响，但是目前还不够完善，在图书馆中的多媒体图书信息服务还没有完整的系统，需要我们及时做出解决方案，对此，文章针对多媒体时代图书信息服务工作进行分析与探究。

关键词多媒体；图书信息化服务；策略

现在是网络的时代，多媒体的发展已经成为趋势，人们可以在网上得到自己想要的知识，网络环境下信息服务工作同样也面临着机遇与挑战。图书馆想要在激烈的文化产业竞争中保持地位，就要更加的全面便捷、与时俱进，让更多的读者走进来。

1　网络环境下图书馆信息化面临的机遇

1.1图书馆信息化的服务范围大

图书馆信息化的服务范围大，服务内容全面，应有尽有，这是普通个人在办公室，在家，在单位所不能比拟的。另一方面可以满足政府部门、机关单位、各个社会团体对知识的需要，政府单位以及机关可以通过图书馆的信息化服务获取国内外的各种信息，不仅包含馆内的藏书信息，而且包含各种数据库资料，并且支持各种阅读器的阅读，对于获得资源非常的便利。

1.2图书馆信息化获取知识方便

现在社会人们的生活节奏加快，图书馆为了满足不同阶层人士的需求，开通多媒体信息服务项目，让更多的人不用去图书馆就能找到自己想要的书籍，尤其是不用自己去查阅查找，直接可以通过信息的检索找到所需的内容，使读者获得信息更加快捷便利，并且，图书馆支持电子书的下载服务，使读者在地域时间上没有限制，不仅可以在电脑上查看，在手机上也可以阅读或者查找信息，对信息的传播，读者知识量的积累都有一定的有益之处。

1.3图书馆信息化是时代的趋势

时代在进步，网络时代已经成为主流，有在网上买衣服的，也有在网上购书的，网络使获取知识更加便捷，图书馆信息化服务知识量广泛，更加开阔人们的视野，所以，图书馆从传统的借书为主转向电子时代的信息化图书馆也成为一种趋势，一种主流。

2　多媒体时代图书馆信息服务工作面临的挑战

2.1多媒体图书馆的宣传不到位

从传统的图书馆向多媒体图书馆的改革是一项艰巨的任务，肯定会遇到一些麻烦，例如：多媒体图书馆信息服务的宣传趋于形式化，多媒体时代图书馆信息的服务工作宣传力度不够大，只针对较小的一部分人，还有许多有需要的人并不知道多媒体图书馆信息化服务或不了解服务流程等等，因此，要不断的加强宣传。

2.2多媒体时代图书馆的地域有限制

目前，多数图书馆都开启了多媒体图书馆信息化服务，读者可以通过电脑进行检索，输入几个重要的关键字就可获得自己想要的内容，而且，还有光盘搜索，但是，有些读者在操作过程中受到了地域的界限，不能及时获得信息，造成服务过程的不畅通。

2.3多媒体图书馆自身的困境

多媒体图书馆信息服务相较于图书馆传统的服务虽然在设备上有所更新，引进，但是仍然存在一些问题脱离现实的需要，除了一些硬件设施存在落后现象，图书馆的管理人员素质也不高，一些管理人员都是年龄较大的工作人员，信息化的运用不够灵活，并且没有较高的信息化知识以及技术实践能力，对信息的筛选，整合、共享工作做的不到位，计算机水平也不是很高，所以不利于多媒体图书馆的发展。

3　完善多媒体时代图书馆信息服务工作的措施

3.1建立全新图书宣传模式

图书馆是人们获取知识的主要途径，所以我们要加强对多媒体图书馆信息化的宣传，鼓励更多的读者去图书馆读书，在业余的时间充实自己，另外，也可以加强对社会各界的宣传，例如：将多媒体图书馆以公开的形式进行开放，让更多的人可以免费获得资源，同时，在登陆网络图书馆的同时，可以要求登陆者首先进行身份认证，由图书馆管理人员进行身份认证，经过审核之后，允许阅读者进行登陆阅读，同时，对阅读者的登录信息应进行严格的保密，任何人员不得以私人目的对阅读者的信息对外进行透漏。

另外，许多图书馆虽然在形式上引进了多媒体设备，使图书馆变得更加的先进，更加的方便，但是在区域上仍然受到约束，所以在适用范围上要大幅度的扩大，多媒体下的图书馆要突破界限，放宽图书馆的使用域，例如在图书馆的使用IP地址，适用全国各大网络，一方面，不仅可以使信息量加大，另一方面，也可以使社会各界人士获取更多的资源，实现资源共享。

3.2建立多样特色的文献数据库

图书馆经过多年的藏书，已经积累了大量的信息资源，汇聚世界各地，涉及各个方面的资源，从古今到中外，数量庞大的文献信息资源积累，其中有大量的文学古籍、普通文献、特色书刊、参考工具书、缩微复制品、电子图书等等，这些文献资源都有一定的参考价值，极具开发利用价值。由于多媒体时代的图书馆建立，信息资源共享已是时代的发展潮流，加大了对信息的利用，使图书的价值实现了最大化，传统图书馆的借书方式也将逐步被弱化。当然，传统的图书馆也不会被取代，依然是图书馆藏书的立馆之本，这也是其他的形式所不能取代的。因此，必须重视建设多样化具有特色的文献数据库，并且要进行网络上的资源共享，使越来越多的人享受网络带来的信息化便利。目前，许多图书馆网站上还推出了本馆基本情况、书目数据库、参考咨询服务项目，完善服务机能。

3.3利用网络，聚集网上的信息资源

图书馆的信息不仅要将现有图书馆的信息进行录入，以方便读者通过该刊关键词、作者、写作年限、文章代号对所需文章进行搜索，同时，还有利用网络将全网络时代所公开的信息进行整理，建立强大的信息圈，建设本馆的电子图书馆和虚拟图书馆而且要开发网上信息资源，让所有人都有使用资格，对信息做到有效的利用，使图书馆文献资源不断的扩大，所涉及的范围更加的广泛。使网络信息时代，各个图书馆做到藏文互补，信息共用，利于学生学习，教师的科研，满足社会各界人士对信息的需求，减少经费的运用，满足读者的阅读需求。图书馆应根据本馆的性质、服务对象、中外图书、古今书籍以及特定的需要，利用网络进行搜索，并且定期，对网上的信息进行整合，将不及时的信息保存到特定的区域，对于热点的信息以及读者经常进行搜索的信息放到搜索最上面，并且在搜索的页面提供搜索提示，对于一些热点的、常用的信息进行网上悬挂。实现在网络上为读者提供更加全面更加实在的服务。

3.4提高图书馆人员的综合素质

一些图书馆的管理员都是工龄老的员工来担任，给媒体时代下的图书馆信息服务带来了一定的困难。网络环境最大的特点是高信息、高技术和开放式，图书馆员必须具有专业的计算机水平，对信息的引用、处理具有非常灵活的运用，因为图书管理员承担起了作为图书馆战略规划、网络化信息资源整合的重要责任，所以，要定期对图书管理人员进行专业的培养，在信息的管理上要跟得上时代的脚步，帮助更多的人学会运用信息的检索，同时，要具备信息整理以及二次开发的能力，网上的资源异常的丰富，还要对所整理的信息尽心筛选、审核、整理、共享，体现新一代管理人员的专业素质。其次，图书管理人员要具备较高的知识水平，才能甄选出有用的信息，在多媒体时代网络信息运用的游刃有余。只有这样，图书馆的多媒体时代才能真正的到来，信息才能达到最大的共享。

4　结束语

综上所述，现代的信息社会对于图书馆来说既是机遇又是挑战，如果不改变，图书馆在信息时代就失去了它的藏书价值。因此，各图书馆应该充分认识到加强多媒体时代图书馆信息服务的重要性，要想图书馆发展的更好，必须提高图书馆的信息服务，对资源进行共享，使越来越多的人有机会读书，同时要加强对信息服务的宣传力度，面向大众，让信息惠及到更多的人，要为社会各界人士服务。

参考文献

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中图分类号G2

文献标识码A

文章编号2096-0360（2016）10-0102-02

作者简介：李辉，工程师，研究方向为办公室业务，电台资料归纳管理。