“互联网+”背景下应用技术型院校的旅游教育与旅游发展探析

王西娅

【摘 要】“互联网+”背景下，旅游业旅游电商人才和旅游网络营销人才需求量剧增。然而，应用技术型院校旅游教育培养的人才目前无法满足旅游网络与信息发展人才的需要。顺应当前旅游发展新趋势，应用技术型院校旅游教育必须进行改革，才能实现旅游教育与旅游发展相结合，满足旅游市场需求，为我国旅游业的发展作出贡献。

【关键词】互联网+ 旅游发展新趋势 挑战 旅游教育改革

当前旅游发展新趋势

1.旅游产业价值链重组

随着在线旅游行业的竞争日益激烈，传统旅游服务代理商价值链模型已经不能适应发展的需要，差异化和多元化战略即个性定制旅游模式成为当前旅游产业发展的必由之路。

2.“跨界”产业融合

未来旅游发展会出现一个庞大的跨界产业融合，不再是旅行社景区等的概念，而是出现以其他产业为主题的旅游，比如地产旅游、生态旅游、影视文化旅游、低碳旅游、乡村旅游、书法艺术旅游、登山旅游、宗教旅游等的主题旅游，实际是把旅游作为一个平台，通过互联网的手段，把文化、经济、艺术产业融合在一起，形成跨界产业的融合，助推旅游业的发展。

3.智慧旅游——网络信息时代的创新

智慧旅游是互联网+时代下旅游发展的一种创新模式。这种模式以云计算、物联网、移动通信、智能终端、信息资源共享等新一代信息技术为支撑，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动以及旅游者行为等方面的信息，对信息资源进行最大限度的开发利用，促进旅游产业结构向资源节约型、环境友好型的方向转变，是“互联网+”背景下所形成的一种旅游产业发展的新模式和新形态。

“互联网+”背景下旅游教育面临的挑战

1.中国旅游业的发展落后于发达国家

我国旅游业在世界旅游业格局占据重要的地位，在国际旅游事务中的影响力逐步提高。但是尽管近几年我国旅游业发展较快，仍然并没有缩小与发达国家在国际竞争力上的差距，尤其是“互联网+”背景下，我国旅游技术发展是落后于发达国家的。

2.旅游教育滞后于旅游发展

国内目前的应用技术型院校旅游教育同质化严重，专业特点和专业发展方向与行业需求不对等，课程改进速度缓慢，教学方法陈旧，很大一部分旅游专业的毕业生毕业后没有进入旅游系统工作。旅游教育严重滞后于旅游业的发展，导致目前我国存在旅游企业需求与应用技术型院校旅游教育供给不对等的矛盾。

3.多元化旅游教育模式冲击传统教育模式

随着互联网信息技术的不断发展，网络远程在线教育、网络视频在线教育等成为目前较为普遍的授课方式，企业或者培训机构办学、校企合作、中等职业教育和高等职业教育的对接等多元化的教育模式也不断增多，增加了个人受教育的选择机会。

4.教学内容向市场化和国际化转型

网络信息化使旅游行业日新月异，对旅游人才的要求也越来越高，尤其是对具有市场捕捉能力和国际视野的高素质人才的需求逐年增加。这就要求旅游教育的教学内容需紧跟国际市场需求，根据行业最新动态和潮流，结合国际旅游发展新趋势，在互联网信息技术背景下进行快速更新，课程设置需要综合性和跨学科的交叉性，教学内容国际化。

互联网+时代的旅游教育改革

1.“互联网+”背景下旅游教育的战略定位

互联网信息化背景下，具有高学历、高素质的旅游人才越来越受到关注，这些人才将是旅游企业的核心人才，能直接引领旅游企业经营效益的人才。因此，应用技术型院校旅游教育应根据网络信息化背景下的时代要求，重新确定战略定位目标，制订教育计划。

2.调整人才培养模式，适应“互联网+”旅游业发展

在“互联网+”时代背景下，应用技术型院校旅游教育模式应结合旅游行业企业人才需求方向，调整旅游人才培养模式，与旅游企业合作，加强学生信息技能和创新能力的培养，调整交叉学科课程设置，增加课外教学环节，让学生走出去体验旅游企业开展电子商务和运用网络营销手段推广旅游产品的过程以参与旅游产品设计过程，使学校的教育模式由原来的课堂教学转为与企业结合的“学徒制”教学。

3.改革旅游教育内容，符合“互联网+”旅游市场需求

结合互联网+背景下旅游业的发展特点及旅游人才市场需求，应用技术型院校在旅游教育过程中需要新增一些符合旅游市场需求的跨专业方向课程，同时根据不同方向开设旅游电子商务、旅游网络营销、跨境旅游贸易、大数据、物联网、云计算、定位技术、智能终端服务等技术类专业交叉课程以及旅游文化创意、旅游网页设计等艺术类专业交叉课程。

4.采用基于互联网信息化的教学方法

目前，应用技术型院校的教学中普遍存在着网络信息技术使用不当的现象，如多媒体教学，一方面，部分教师过度依赖于多媒体，只是照PPT宣科，使教学变得枯燥；另一方面，部分教师因不想投入太多的精力，抵制使用网络信息技术来展示教学内容。

5.构建“互联网+”的双师型师资队伍

改革用人机制是应用技术型院校加强师资队伍建设的关键，学校通过“请进来和走出去”的方式建立起一支既有理论又有实践经验还有一定网络信息技能的双师型旅游师资队伍，以提升应用技术型院校旅游教育的师资力量，为互联网+时代下的旅游发展做好创新型人才培养的工作。

参考文献：

[1]李云鹏：《智慧旅游——从旅游信息化到旅游智慧化》，中国旅游出版社，2015。

[2]余扬：《旅游电子商务》，旅游教育出版社，2015。

[3]李云鹏：《智慧旅游规划与行业实践》，旅游教育出版社，2014。

作者单位：西安培华学院 商学院 陕西西安