积极搭建平台 真诚服务代表

红桥区人大常委会咸阳北路街道工作委员会

积极搭建平台 真诚服务代表

红桥区人大常委会咸阳北路街道工作委员会

街道人大工作的根基在群众，活力在代表。近几年，红桥区人大常委会咸阳北路街工委认真落实区人大常委会的部署要求，紧紧围绕为代表搭建履职服务平台，全力保障代表依法履职这一重要职责，主动服务，创新服务，不断激发人大代表履职热情，推进基层人大工作增实效、上水平。

一、擦亮“五个一”品牌，助力代表展现风采、发挥作用

区人大常委会推动开展的人大代表“五个一”（招一商、引一资、帮一户、办一事、献一计）活动，为基层人大工作提供了很好的抓手。咸阳北路街工委结合自身实际，不断深化“五个一”活动，为代表深入社区、联系群众、关注民生，共建美丽红桥、美丽社区搭建了丰富多彩的服务平台。

一是着力在发挥代表自身优势上下功夫。人大代表来自各个领域和岗位，我们注重发挥代表专业优势和所在单位的作用，为全区和街域的中心工作和重点工作献计出力。燃气集团咸阳北路煤气站站长王辉代表，牵头促成区煤气站与我街签署服务进社区协议，定期开展煤气安全检查，进行“八小时以外”知识宣传、咨询服务和困难救助。咸阳北路街养老院院长杨淑珍代表，响应我区关于为困难残疾人提供护理服务的号召，发挥自己的职业优势，牵头其所在单位，为街道所辖社区的100多名残疾群众和行动不便的老人送去家政护理服务。化工研究院院长郑书忠代表，积极支持社区居委会建设，将单位近400平方米场地无偿提供给街道用于居委会改扩建，并全力支持配合我街开展大气污染防治相关工作。

二是着力在“精准帮扶”上下功夫。“六一”儿童节来临之际，代表深入困难儿童家中进行摸底调查，了解民需民忧，开展有针对性的帮扶。对儿童进行心理辅导，为父母患病的双胞胎儿童带去夏凉被，对存在煤气使用安全隐患的困难家庭普及安全知识，更换安全气阀。开展以“认领微心愿”“助圆微梦想”为主题的志愿活动，让代表的爱心化作服务社区群众的实际行动，将温暖送到群众的心坎上。

三是着力在共建和谐社区上下功夫。不仅组织代表积极参与社区精神文明创建、建设平安社区、和谐社区等各类主题实践活动，而且倡导人大代表奉献社区献爱心。两年来，代表主动为改善居委会服务设施捐款捐物，帮扶困难家庭20多户，资助40多名困难儿童，慰问社区困难群众资金4万多元。

组织区人大代表走访慰问社区群众。

二、做足调研“功课”，助力代表知情知政、建言献策

提出议案及建议、批评和意见是人大代表依法履职的重要形式。为此，我们精心组织各项代表活动，为提高代表建议质量、提升调研水平创造有利条件。

一是坚持专题学习与特色学习相结合。邀请代表参加群众路线教育实践活动和“三严三实”学习教育动员会、全年工作启动会、专题党课、重点工作推动会等全街性学习和工作大会，建立街人大代表短信平台和“三联”网络（联系卡、电子邮箱、意见箱），定期宣传通报街域内重点工作，为代表知情知政，及时了解区情街情、加强学习沟通提供服务。

二是坚持走访调研与专题调研相结合。组织代表视察我街居委会改扩建、社区物业长效管理、大气污染网格化治理成果等重点工作，引导代表紧跟区街发展形势，深入了解街域内各项民心工程推进情况。为代表深入了解全区重点工作、议政谏言提供帮助。通过学习调研，大量来自基层群众所思所盼的民计民生问题、社区治理难题、美丽社区建设问题等多项代表建议得到区政府及相关部门的关注和重视，部分代表建议被列入区人大常委会重点督办件。通过学习调研，一批务实管用的代表调研成果相继涌现，《关于实现旧楼区物业长效管理的调查与研究》《咸阳北路街道综合执法下沉情况调研》等围绕当前区、街和社区重点、难点工作的调研报告获奖。

三、夯实“工作站”基础，助力代表联系选民、依法履职

为进一步推进人大代表深入社区、联系选民、履职尽责，我们认真落实区人大常委会要求，从2014年开始，在社区建立了人大代表工作站。

一是精心打造，规范管理。在区人大常委会的关怀和指导下，2014年5月，幸福、永明等社区第一批代表工作站正式挂牌成立，将收集社情民意的“直通车”开到了居民家门口，为服务代表联系群众架起了一座“连心桥”。2015年，同心、本溪、宁城等社区第二批工作站相继成立。工作站不仅明确了“倾听民声、反映民意、集中民智、维护民权”的工作要求，而且确定了工作站、代表及联络员的工作职责，制定了代表统一活动日、代表向选民述职制度，积极推动制度化、规范化、常态化。

二是积极建设，全面覆盖。代表工作站初建时，我街居委会办公服务面积达到300平米的社区只有4个，要实现全街13个人大代表选区建站全覆盖目标困难重重。对此，街道党工委、办事处高度重视，想方设法争取资金加大居委会改扩建工作力度。2016年，将代表工作站建设纳入全街居委会改扩建整体规划，要求居委会改扩建后率先建立代表工作站，确保了当年实现街道人大代表工作站全覆盖目标，为代表依法履职搭建固定的基层平台。

三是注重实效，提高水平。我们坚决杜绝“挂了牌子没有人，有人没活动，有活动没有效果”的现象，不断完善代表工作站制度，充分发挥代表作用，坚持围绕中心、服务发展、倾听民声、汇集民情、反映民意，力求民情民意能收得上来、传得上去，上级的精神能够传达下来、落实到位。目前，永明、幸福等5个已经建成的代表工作站，累计开展接待活动20余次，接待群众200余人，群众反映意见和建议60余条。对于群众反映的问题，能现场解决的，立即协调处理；不能马上解决的，由代表提出建议，督促相关部门研究办理，最大限度地解决群众最关心、最直接、最现实的问题，得到社区群众广泛好评。

四、落实考核目标，助力人大工作提质增效、务实创新

全国人大常委会和市人大常委会党组关于加强基层人大工作和建设若干意见出台后，区人大常委会进一步加强了对街道人大工作目标考核力度。我们以《红桥区人大常委会街道工作委员会工作目标考核办法》为抓手，通过“三个强化”不断完善街道人大工委工作，提升自身工作水平。

一是强化学习借鉴。推进人大工委学习常态化，坚持把思想政治建设摆在首位，开展了党的十八大、四中、五中全会精神以及当前经济热点问题等专题的集中学习，开拓视野，提升履职水平。定期研究新形势下街道人大工委面临的新情况、新问题，借鉴市、区等单位有益经验，结合咸阳北路街道实际，创新工作方法，不断扩展工作思路，提高工作水平。

二是强化信息宣传。街道党工委高度重视人大信息宣传工作，为人大工委配备政治素质好、业务能力强的干部兼任人大信息宣传员，建立“主要领导抓方向，分管领导抓落实，信息员抓业务”的责任机制，切实保障人大信息宣传质量，积极营造人大代表深入社区、联系群众，为民解难，与民同心的良好氛围。

三是强化规范管理。建立代表参加活动台账和代表履职手册，记录代表履职时间、频率、内容与成效，督促监督代表履职尽责，推进代表管理制度化、规范化。