外科护理风险的因素分析与管理措施研究

徐微微

（兴城市人民医院，辽宁 兴城 125100）

外科护理风险的因素分析与管理措施研究

徐微微

（兴城市人民医院，辽宁 兴城 125100）

目的为了评估制度的实施，护理的问题，关切和风险，及时发现，有效应对，以减少手术的护理风险，护理管理的风险因素，提高工作效率。方法通过对3年的护理分析，讨论在实施过程中的医院外科风险因素的价值回顾性分析系统的实施。结果通过3年的术后护理及护理投诉错误执行的93%的患者满意度显著降低为99%。结论讨论系统手术风险因素减少错误和护理投诉的发生率，并取得了显着成效，值得进一步推广。

外科；风险因素；护理风险管理

护理安全是指护理全过程的实施，不发生法律，法规允许患者心理伤害，身体结构或功能、障碍、缺陷的范围或死亡外[1]。近年来，本院将讨论对外科护理系统风险因素在合理的风险管理应用，取得了特别好的成绩。我们现介绍如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料。通过3年的护理系统，回顾性分析，讨论了危险因素来分析医院外科护理风险管理，动态监测和分析的值。

1.2 风险因素讨论实施方法

1.2.1 外科护理风险意识教育：风险意识培训，通过护理风险的操作，以及救援行动和处置过程的其他方面，有时甚至是一个很简单的或看似微不足道的临床活动都带有风险。对于护士的培训，树立正确的风险意识，从挂更衣室护士，决定安全细节“的醒目细节的风险，让所有的护士都设置了这种意识，即在其疏忽可能会导致中风险的每一个细节的日常工作存在严重的后果。

1.2.2 学习核心系统组织切片医学和法律知识：开展定期或不定期的医疗讲座和相关法律法规，如“医疗事故”护理“关爱办法”[2]等，经过反复讨论，并加强护理人员的法律意识通过考试。护士长应始终使用的医疗纠纷媒体报道，研究上午的会议上，时移或业务学习，组织学习和讨论，汲取教训，将是本科护士仔细分析潜在的法律问题，提高护士的可预测性，作为一项预防衡量。只有知法，懂法，执法，他们的护理行为的法律约束，观念，增强责任和诚信护士感，护士提高认识和缓解风险的能力。

1.2.3 外科护士的月度会议的具体实施方式召开，讨论是否有哺乳或潜在的安全隐患本科工作一个月，分析原因，制定整改措施，包括在下个月的工作计划。此外，护士长和主管，明确风险管理团队的职责护士。

2 结 果

通过对手术系统的讨论，使医院的护理，可以有效地整合管理风险的细节，将提高护理，法律意识，风险防范意识和自理能力，及时，有效的疾病领域的认识风险因素实施发现护理缺陷和不足，主动小心，避免各种风险。通过3年的实施，在我们的实验室和护理投诉错误的发生率显著由93%降低患者满意度为99%，取得了明显成效。

3 讨 论

通过讨论了医院医疗风险管理体系通过我们的实验室危险因素的实施，经验教训如下。

3.1 加强技术知识，提高业务水平。护士应积极参与医院和相关专业学术活动，熟练掌握各种抢救技术，并使用各种手段，在主题手术准备精通技能的掌握各种紧急情况。根据不同层次的护士培训计划，每一个星期天的早上，护士长会要求在医院的技术操作培训，以测试一个月，以提高整个护士的整体素质，不断提高自己的专业技能[3]。

3.2 学习法律知识，提高维权意识。对于患者不愿治疗，护理或治疗，护理的原因，必须详细记录，然后注意患者为今后的人权纪录作为一名护士主要参考。在工作中护士学会处理紧急情况和事故处理特殊保障他们的合法权益，必要时用法律武器不受侵犯。学会冷静的思考，冷静处理这一问题，以确保合法权益运用法律武器[4]。

3.3 加强个人修养加强护患沟通。护理是一个面向客户的人，护理差错和直接关系到身体和精神上的痛苦和生命安全事故的一个特殊群体，患者护理的质量也是一个关键因素，护士应该有这个人的一个强烈的念头，珍惜生命和患者的健康，始终保持高度负责的意识。护士应同情通过，以增强患者，护士和患者的交流，增进相互了解，实现更好的患者治疗[5]。

3.4 加强文件规范，以完善的管理体系。风险因素的讨论系统是医院治疗的新发展一个高效，规范的管理可以概括为相应的监管制度缺陷的护理和漏洞，及时更正和补充。讨论是制度，护理实践经验层次的总结，我们要组织适当的材料规格，总之，良好的回顾性分析，动态跟踪准备。风险管理是防范风险，即核心，采取积极措施，防止风险事件的发生。我们必须加强制度，落实和反馈的监测，严格执行制度的检查，护理文书书写系统，无菌技术体系，严谨的教学，科学管理，规范各类项目，在每个位置录入系统的使用和设备的管理[6-8]。

[1] 张秋玲.外科护理风险因素并观察相应管理对策的效果分析[J].当代医学,2016,22(20):104-105.

[2] 张萍.外科护理中的人性化护理对策探讨[J].中国医药指南,2016, 14(18):4.

[3] 李淑声.普外科护理的不安全因素分析及干预措施[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(39):267.

[4] 海梦,阿依古丽•奥巴克.对目前外科护理安全管理存在的问题及对策浅析[J].中国卫生产业,2016,13(15):142-143.

[5] 陈梅仙.护理风险相关因素分析及管理对策[J].中国伤残医学, 2013,23(8):409-410.

[6] 钟梅花.外科护理风险因素分析与管理对策的探讨[J].中外医学研究,2013,6(22):162-163.

[7] 钟燕萍.外科护理过程中潜在的护理风险分析及对策指导[J].求医问药(下半月),2012,10(11):898.

[8] 刘玉芳.普外科护理风险因素分析及对策措施[J].中国医药指南, 2012,10(22):319-320.

R473.6 文献标识码：A 文章编号：1671-8194（2017）24-0235-01