企业人力资源管理中柔性管理的应用分析

姚蕾

摘要：随着经济社会的飞速发展，企业人力资源管理呈现出了新的发展趋势。传统的人力资源应对策略难以满足企业的发展需求，企业的管理模式需要进行全新的变革。本文针对企业人力资源管理中柔性管理的价值含义、常见问题及强化措施进行探究，供大家借鉴参考。

关键词：企业；人力资源；柔性管理；价值；适应；创新

柔性管理措施的应用是相对于刚性管理措施而言的，在信息时代的发展下，“以人为本”的发展理念深入人心。其本质含义就是依据人的心理和生理规律，运用人性化、灵活化的管理措施塑造全新的管理模式。

一、企业人力资源管理中柔性管理的发展价值

柔性管理理念的提出对当代企业的发展提供了重要的实施手段。从整体上看，刚性管理手段主要是以制度上的约束、强制的规则、强制的管理作为管理依据。而柔性管理的实施则将组织意志转化为企业职工的具体行为，强化企业职工的自主学习意识和责任意识，建立以人为本的企业管理形式内容，并将企业职工的心理诉求、企业文化和精神氛围融合在一起，探究人类的心理及行为规则。这样一来，企业职工能够在组织过程中发挥组织优势，进行内在的思维引导，而不需要借助于外界的强制实施。同时，在“以人为本”“因势利导”的企业人力资源融合模式之下，企业在调整人力资源的过程中，能够增加企业职工的责任感和协同感，使企业沿着现代化、创新化、发展化的发展道路前进。

二、企业人力资源管理中柔性管理的具体作用

（一）激发企业职工的自主能动性

在企业发展中，人是第一生产力，因此在柔性管理的实施过程中，企业管理者要依靠“以人为本”的价值思想，进一步激发员工内在的工作动力，使企业职工能够具备较强的工作动力，而不是依靠上级部门的引导和监督，能够以自觉、积极、主动的态度投入到工作中，

（二）提高企业职工的工作持久性

柔性化管理措施的推进受诸多方面的影响，需要一定的时间才能累积到企业发展环境中。企业柔性管理的实施并不是一蹴而就的，而是需要企业职工在长期的工作、时间中形成共同的价值观念，继而形成一定的表现。从整体上看，企业柔性管理将外在的规范转化为了内在的认同，使企业职工和企业各部门之间建立和谐融洽的关系，各自获得一定的发展空间，增加企业职工的发展动力。

（三）增加企业激励管理的实效性

企业柔性管理的激励措施是提高企业发展水平的必然要求，为了满足企业职工的多样化需求，柔性管理塑造了“以人为本”的发展理念，并立足于企业职工的具体需求，满足企业职工内在、外在的需求，给企业职工塑造了一个充满正能量和教育空间，使企业能够在复杂多变的环境中做出调整，企业资源得到最大程度的发挥。从而降低企业的经济风险，提高企业的竞争能力。

三、当前企业人力资源管理中柔性管理呈现的重要问题

（一）柔性管理理念存在缺失

柔性管理的发展理念不够健全，企业内部管理者过于重视眼前的经济效益，但是对于企业职工却缺乏应有的关注。很多企业一线职工都长期工作在流水线上，所以工作都是重复性、疲劳性的体力劳动。长期工作下去，很容易导致企业职工心理产生问题，存在怨言。如果企业管理者难以根据企业职工的需求进行调整，那么企业职工就会感觉受到忽视，难以满足自我的情感需求。

（二）柔性管理的基础不牢

很多企业管理者都认为，柔性管理等同于物质激励，那么在企业人力资源中，柔性管理意识的具体形式难以具备坚实的基础。企业管理者无法从真正角度上理解职工的需求，导致企业员工和企业管理层之间存在较大的隔阂，企业管理政策落实不到位，基层管理政策存在缺失。

四、增进企业人力资源管理中柔性管理的具体措施

（一）完善企业的柔性管理机构

企业管理者要立足于职工的心理需求，科学、完善的设计组织机构，使企业内部能够建立一个精确化的价值机构。首先，企业管理者要进一步精简和压缩企业的管理机构，使企业组织结构能够“责任到人、落实到户”。其次，要进一步确保企业的开放式管理，通过企业决策的民主化，企业管理者要充分下放管理权限，营造一个良好的企业文化氛围，充分调动企业职工的主观能动性，加深企业职工的精简和压缩，增加企业职工的责任感和主动性。

（二）健全企业的柔性责任制度

在企业人力资源过程中，企业职工要建立一个柔性的人员流动机制，开拓一个新型的企业发展渠道。首先，企业管理者要破除企业终身制的情况，实行企业+职工的互动交流。要使企业职工能够处于一个动态管理之中，从而达到物尽其才、人尽其用。除此之外，还要在工作机制上进行柔性管理过程中，营造一个宽松的控制氛围，减少企业职工的工作压力，继而针对企业职工的个体差异性，对企业职工进行全面的监督和管理。

（三）塑造融洽和谐的企业文化

企业文化是企业职工心中形成的价值体系和理想信念。企业文化关系到了企业职工的心理需求和发展灵魂，继而体现着企业的职工精神、道德和价值观念。企业柔性管理思想的融入标志着“以人为本”的价值体现，帮助企业职工建立融洽、和谐的工作氛围。企业管理者要打破刚性经营机构带来的硬性管理，加深柔性管理和企业文化的相互融合。从而塑造一个多元化的企业发展优势，提升人力资源管理的发展效率和价值基础。运用柔性管理措施对企业员工进行引导，从而把企业组织价值和职工个人价值融合起来，使企业职工和企业集体之间形成和谐融洽之感。

总结

综上所述，在企业发展进程中，人力资源管理和柔性管理的相互结合能够起到事半功倍的效果。企业管理者应当在加深精神激励的基础上，融入适当的民主管理策略，增加企业职工民主的科学性，使企业职工能够得到较强的工作动力。

参考文献：

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