全程优质护理服务模式在肺癌手术室的应用

朱 燕 唐光华

（江苏省盐城市第三人民医院，江苏盐城 224001）

1 资料与方法

1.1 基线资料

撷取盐城市第三人民医院收治的肺癌手术的患者80例，撷取时间是自2015年2月—2017年2月，分组原则以抽签法为主，分研究组（n=40）和对照组（n=40）。研究组男女比例25∶15，年龄42～76岁，平均年龄（59±16.4）岁。对照组男女比例28：12，年龄43～72岁，平均年龄（57.5±13.2）岁。两组基线资料不具统计学意义（P＞0.05），具有可比价性。

1.2 方法

对照组：监测生命体征，配合手术医师完成手术，观察病情。

研究组：（1）术前：术前进行访视，告知患者术前8h禁食水，加强与患者沟通，了解其心理变化，予以针对性的心理疏导，交流过程中，将以往成功治疗的案例贯穿其中，无形中增强其治疗的信心和依从性。（2）术中：术中将手术室的温度、湿度以及光线调整至最佳状态。患者进入手术室后，要热情的向患者介绍手术室的医护人员以及环境等，减少患者对于陌生环境的恐惧感；密切观察患者的生命体征，如有异常，要及时的汇报手术医师，给予对症治疗。术中医护人员要保证说话轻，避免因为嘈杂而导致患者出现负性情绪。（3）术后：术后密切观察患者的病情变化以及生命体征，保证引流管的通畅性。术后根据患者的心理变化，及时的进行针对性的心理疏导，避免引流管出现松动或者脱落。协助患者采取半卧位，最大限度的降低患者疼痛敏感性[1]。

1.3 评价指标

（1）护理满意度；（2）并发症（发热、感染、出血）发生率。

1.4 统计学方法

用SPSS23.0软件统计，护理满意度、并发症是计数资料，用χ2检验，P＜0.05，优势突出，存在统计学意义。

2 结果

2.1 对比护理满意度

护理满意度：研究组的远高于对照组的，差异突出，P＜ 0.05，见表 1。

表1 两组护理满意度对比（例）

2.2 对比并发症发生率

并发症发生率：研究组的远低于对照组的，差异突出，P＜0.05，见表2。

表2 两组对比并发症发生率（例）

3 讨论与结论

肺癌是当前严重危害人体健康的一种疾病，男性的发生率更高，多见于中老年人群，当前，在老龄化进程不断加快的背景下，该病的发生率有增高迹象。肺癌发病初期患者无明显的临床症状，因此大部分患者就诊时期都属于中晚期，即Ⅲ期和Ⅳ期。原发肿瘤是最肺癌主要的首发症状，与其发病部位有关，患者会出现咳血、哮喘、胸闷、憋气、胸腔积液、肺炎等一系列临床症状。肺癌患者在手术期间，由于对肺癌以及手术的了解程度较低，所以患者在围手术期极易出现焦虑、不安等负性情绪。

全程优质护理包括术前护理、术中护理以及术后护理，可以最大限度的满足患者的信息需求量，告知患者以及家属手术治疗的优点和好处，尽可能的消除患者心中紧张、不安等负性情绪，加深患者对于自身疾病的了解[2]。给予患者针对性的心理疏导，最大程度的调整患者的情绪，有助于提高患者治疗疾病的积极性和信心。术后加强病情观察，提高了护理人员对各种危险因素的预测能力，有效减少了并发症。故本文研究示：护理满意度：研究组较高；并发症发生率：研究组较低，有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，肺癌手术室护理中行全程优质护理，有效减少并发症，深化了护理服务内涵，效果确切，广大患者值得信赖并予以推广。

[1] 茅祥芬.全程优质护理服务模式在肺癌手术室护理中的应用分析[J].大家健康（上旬版），2017，11（1）：218-218.

[2] 梁美珊，谭红梅，常后婵，等.单孔胸腔镜肺癌根治手术的围手术期护理 [J].广东医学，2013，34（24）：3835-3836.