蜗牛睡眠:“助眠”是我们的梦想

2017-04-24 00:05冯旭东张配豪
人民周刊 2017年5期
关键词:梦话枕头蜗牛

冯旭东 张配豪

虽然没钱推广宣传,但是最接地气地默默耕耘,加上产品新锐,在口口相传的过程中,蜗牛睡眠下载量一路飙升。

从一个想法、三个人、一间居民楼到如今27人团队,650万+用户,仅仅两年时间,一款“记录梦话”“解决失眠障碍”的手机应用——蜗牛睡眠在不动声色间做成了睡眠健康类的佼佼者,被网民称作“睡眠黑科技”。

“灵感来自梦话录音机”

高嵩曾就读北大光华管理学院,原本是一家外企上市电信公司的中国区总经理。在外界看来,作为一名北漂奋斗者,70后的他已经算是成功人士,已经过上了衣食无忧、家庭美满的幸福生活。不过2014年底,自主创业大潮在全国各地风起云涌,80后、90后创业大军异军突起,这让高嵩那颗本就不安分的内心骚动起来,萌生了创业的念头。

既然选择创业,就要有一个方向,最早的时候,高嵩想做O2O。“因为2014年是O2O比较火热的时候,我还想自己做一个O2O叫靠谱手艺人。类似于对于人的服务的一种大众点评式的软件。但是最终还是被自己否定了。”

一次,高嵩去美国出差。一个偶然的机会,他接触到了一个名字叫做梦话录音机手机软件,这是个专门记录梦话的应用,在美国付费软件排行榜里排第四名,颇受年轻人欢迎。这么一个有趣的软件激发了他的灵感:“我突然觉得睡眠作为我们最基本的一个生理需求,而现代人有诸多睡眠问题,不过,单纯记录梦话功能太单一,如果产品能辅助睡眠、又能指导人睡眠,用户使用粘度将更高。”

出于对睡眠探索的兴致,他开始组建团队。最初,他只想做一款关乎睡眠的智能枕头,在枕头的边缘绣上一只人畜无害的小蜗牛。为了实现做一些验证,关于智能枕头上的一切原理和功能,事先被践行在了一款App上。而那只生活节奏极慢,走到哪里都带着“家”的蜗牛成了“蜗牛睡眠”命名的灵感。

2015年8月,蜗牛睡眠iOS端正式上线,2016年3月21日,蜗牛睡眠安卓版上线。高嵩团队没想到,App很快就“火了”。4个月之后,用户就突破百万。截至目前,蜗牛睡眠下载量已经突破650万。

“让你睡好觉的高科技产品”

一款睡眠App如何能在这么短的时间内获得数百万用户并冲上热榜?

高嵩对记者表示,用户基数大是一个客观原因。据世界卫生组织调查2012年调查,在世界范围内约1/3的人有睡眠障碍,我国有各类睡眠障碍的人更是高达38.2%。

从功能设计上来说,蜗牛睡眠App中的原创催眠曲(助眠音乐)是睡眠与医学的结合与改良,能够使用户的自然入睡时间缩短30%。

睡着了,催眠曲自动关闭,那么,它如何知道我睡着了?对此高嵩科普道:“其实,所有的睡眠监测工具的监测原理无外乎以下两点。一个是通过数字麦克风采集呼吸声音,通过呼吸判断是否入睡。再一个就是通过加速度传感器感知轻微的震动,通过算法去推导睡眠数据。目前蜗牛睡眠一期算法的准确度为76%,随着未来进一步对大数据的挖掘,算法会更加准确。”

从运营上来说,蜗牛睡眠发现其App用户以80、90后为主,而且女性占比很大,于是,蜗牛睡眠让娱乐性成为了App的必要元素。

首先,梦话和梦境图片分享是蜗牛睡眠App娱乐性的最大亮点。高嵩清楚地记得,蜗牛睡眠App的“第一次爆发”是在2016年1月3日。大家正在加班,忽然发现后台用户注册数据持续暴增。通过QQ群和微信群的用户反馈得知,原来他们看到了一名网红在微博上的梦话分享,这个网红无意使用的应用正是蜗牛睡眠App。尽管该网红微博发过两个小时就删了,但当时的转发已上万,这直接导致蜗牛睡眠当天的新增用户达到了6.9万人,并冲到了前面说的苹果App Store健康健美排行榜免费类第一。

其次,通过将睡眠健康分数转换为有创意的睡眠年龄、充电指数、排毒指数、登上“琅琊榜”等方式,蜗牛睡眠提高了传播互动性;通过睡7天猜猜你的性格、7天后预测你最佳的小睡时间等增加游戏化主题任务的方式,提高了用户使用粘度。

“我们人均获客不到1元”

怎样才能获得业界更多的关注?这是创业初期最让高嵩头疼的一个问题。

最初,团队没有专门的运营人员,产品经理便自学运营,高嵩也亲自上阵。

采访过程中高嵩向记者坦言,一开始他们的推广就是用最简单也是最“土”的办法——找人多的地方贴二维码小海报。一次去大连开会,高嵩一个人拿着一堆印着蜗牛睡眠二维码的卡片,从大连理工大学一路发到东北财经大学,而两个学校距离有二三十公里远。

“我发现每次贴完之后当天的下载量都为多三四十个,那个阶段我自己就贴了好几个高校,但是想来想去觉得不是個好办法。后来我受邀参加了几次路演,又发现每次路演总能多一些下载量。于是我开始努力参加各种路演或者创业大赛,频频曝光。”回忆起最初的经历,高嵩并不觉得辛酸,而觉得是一种内在的力量。

这家初创公司开始了“混会场”生涯。不过,和别人四处走台不同,高嵩清楚的知道自己的目的不是为了台上的风光,而是为了推荐蜗牛睡眠。一些展会上,即使没有参加,他也会找关系放上自己的易拉宝。

2015年11月11日,2015成都全球创新创业交易会重要活动之一——菁蓉杯·全球创新创业大赛总决赛在世纪城国际会议中心展开,蜗牛睡眠项目夺得冠军。

2017新年伊始,蜗牛睡眠出现在美国拉斯维加斯举办的ces国际消费电子产品展,这是世界最大的电子消费展览会。

通过参加创业大赛、项目路演和寻求媒体报道成为蜗牛睡眠拓客的一种方式,也包括请一些包括SHN48这样的明星做宣传推广。对此,高嵩不无自豪地说:“总体来说,我们的人均获客还不到1元。”

“这个行业还未出现独角兽”

虽然没钱推广宣传,但是最接地气地默默耕耘,加上产品新锐,在口口相传的过程中,蜗牛睡眠下载量一路飙升。现如今,越来越多的人知道蜗牛睡眠,也开始有投资人开始主动找到高嵩。

甚至有传言,小米曾一度想收购蜗牛睡眠,但被拒绝了。对此高嵩笑着说:“不是拒绝,是缘分不到。”也有人建议高嵩用广告和收集来的大量数据盈利,他也没有同意。

目前,蜗牛睡眠已经推出一款能监控睡眠的智能枕,算是实现了团队最初的小目标。这款枕头的枕芯采用进口高分子纳米填充物,包括杀菌铜粒子、吸湿碳粒子以及高弹粒子,并根据人体仰卧、侧卧、趴卧的姿势,将三种填充物放到枕头的不同位置,并设计不同高度,从而来符合人体工程学、保护颈椎。

现在蜗牛睡眠只对人“睡前”进行干涉,即用催眠曲调节睡眠。高嵩希望软件能进一步干涉“睡中”状态,比如调节深浅睡眠时间、干涉梦境、在睡眠中辅助记单词、调节打鼾等,使睡眠更高效。

“因为有相对较大的流量入口,蜗牛睡眠曾为一些客户做开屏广告,比如网易、腾讯、滴滴巴士等。未来,蜗牛睡眠还将尝试场景电商,包括枕头、枕套、被子等。甚至,不排除卖竞品的产品。”高嵩说,“睡眠软件在国内很有前景,但这个行业还未出现独角兽。”

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