精品牌 强服务
—— 贵州打造服务业优化工程

文 当代贵州全媒体记者 刘 悦

精品牌 强服务
—— 贵州打造服务业优化工程

文 当代贵州全媒体记者 刘 悦

未来五年，贵州省现代服务业发展将迎来一个总量规模快速扩张、转型升级加快推进、质量水平显著提升的战略机遇期。

2016年，在信息、旅游、商务、金融等行业较快增长的带动下，贵州省服务业实现增加值5251.15亿元、总量规模比上年同期增加536.15亿元，同比增长11.5%，高于全国（7.8%）同期增速3.7个百分点，增速位居全国第一。

服务业对贵州省地区生产总值增长的贡献率已达到49%，全省全年服务业税收收入达到1099.19亿元，同比增长8.8%，占全省税收收入的56%。

经过多年特别是“十二五”的快速发展，资源、生态、劳动力、政策和改革五大红利叠加释放，全省服务业发展的交通、信息、人才等基础条件明显改善，市场环境不断优化，比较优势和后发优势日益彰显，发展动力与活力显著增强。

“云上医疗” 开启便民服务新模式

打开电脑、手机、电视，就能与医生面对面交流；通过芯片插入手机端就可以测量身体的基本指标；通过手机就能查询附近的药店及药品信息……这就是郎玛信息打造的“互联网医疗”。

位于贵阳高新区的郎玛信息技术股份有限公司，是一家互联网医疗的“深耕者”，其主打的医疗服务也是现代服务业中的“排头兵”。2012年2月，朗玛信息在深交所上市，成为贵州首家创业板上市的高科技企业。

2013年，郎玛信息开始进军医疗大健康数据领域；2014年收购“39健康网”，并于2015年完成对贵阳市第六人民医院的改制及增资。如今形成了39互联网医院、贵州互联网医院、39健康网、贵健康手机APP、可穿戴设备和健康俱乐部的医疗健康大数据体系。

“在探索和推动互联网医疗领域的发展过程中，无论是追求业务模式新颖、产品形态合理，还是追求更先进的概念例如大数据、大健康产业、医疗人工智能，最后落到战略层面最基本的一项标准，那就是所提供的服务能够最大限度地满足更多主体人群的需求。”郎玛信息董事长王峰说。

作为2015年首批获得“贵州省服务业名牌”中唯一的互联网信息服务的公司，郎玛信息着重打造互联网医疗服务，让看病更加快捷方便。“依托实体医院开展互联网医疗是我们想要做的事情，用户最需要的医疗诊疗服务，必须是由医疗机构完成，互联网上无法完成全部的医疗行为，必须线上线下相结合。”朗玛信息董事长秘书余周军说。

目前，39互联网医院已在多家基层医院落地开展，通过远程会诊、远程教学、远程查房、远程门诊等多种方式帮扶基层医院，并逐步打造39互联网医院品牌，预计年内会在更多家基层医院进行推广。

2016年朗玛信息进入医药流通产业。至此，以医生、医疗机构、医药流通所形成的服务闭环，将串联成一整套的产业服务，为更多的用户带来便利。

打造“贵州服务”靓丽名片

目前，贵州正处于做强大数据、大旅游、大生态“三块长板”，补齐脱贫攻坚、基础设施、教育医疗“三块短板”的关键时期，建设的方向和重点大多涉及服务业领域。加快服务业发展，是推进经济结构调整、转变经济发展方式的关键，是破解资源环境约束、建设生态文明的有效途径。

“十三五”期间，贵州大力推动优势服务产业向特色化、规模化和国际化迈进，加速推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，积极促进生活性服务业向精细化和高品质转变，加快形成与新型工业、山地特色农业、城镇化相适应和具有鲜明贵州特色的现代服务业产业体系，全力打造经济发展新引擎。

今年4月，贵州省委书记、省人大常委会主任陈敏尔在省第十二次党代会报告中提出，贵州要实施服务业优化工程，加快发展金融、现代物流、商贸会展、电子商务、服务外包、健康养生等现代服务业。

朗玛信息现已形成39互联网医院、贵州互联网医院、39健康网、贵健康手机APP、可穿戴设备和健康俱乐部的医疗健康大数据体系。（朗玛公司供图）

为了培育并树立一批我省服务业品牌典型，助推贵州服务业发展和产业转型，鼓励服务型组织创建服务业品牌，引领并发挥品牌示范作用，促进服务业提质增效，加速发展，2015年，贵州启动了首次服务业名牌评价。截至2016年，共有26项服务业企业，被评为贵州省服务业名牌。

“26个服务业名牌，就是26张贵州服务业名片，它从侧面反映出了我省服务业发展的水平。”贵州省质量技术监督管理局主任科员刘天一说，“我省大多数企业都在进行服务标准化体系建设，走出了不少具有自身特色的服务形态。”

优势领域催生服务业多元发展

当前，贵州大力发展以山地旅游、大数据信息服务、大健康服务为代表的特色优势服务产业，突出品牌打造，坚持规模发展，提升国际国内影响力，积极抢占发展制高点。

在山地旅游方面，贵州充分发挥山地自然景观、多彩民族文化、良好生态环境和气候优势，以国际山地旅游大会、全省旅游产业发展大会，以及重点民族民间节庆和文化会展活动为平台，大力推动旅游产业全域化、全民化和多元化发展。

同时，进一步强化大数据信息服务产业在全国的先行优势，大力实施“互联网+”行动计划，加强信息基础设施建设，完善产业体系，壮大产业规模，推进大数据应用服务向经济社会各领域、各行业延伸，提升服务保障民生和引领产业转型升级能力。

为做优健康医疗产业，贵州实施强基提质“五大工程”，强化医疗卫生服务网络建设，并依托贵州省人民医院、贵州省医科大学附属医院等优强医疗机构加快省级医疗中心打造。除此之外，积极发展高端、特色医疗，创新发展智慧医疗，加快发展“互联网+医疗”。大力推进医养结合，做大健康养生产业，推进医旅结合，大力发展休闲养生、滋补养生、康体养生、温泉养生等业态。

贵州省通过对核心政策的不断完善和叠加支持措施的不断探索，形成了以“3个15万元”政策为基础，各类支持措施为支撑的“3+N”政策体系，有效发挥财政资金的杠杆作用和乘数效应，构建覆盖微型企业全生命周期的多元化扶持体系。

截至目前，全省累计扶持微型企业10.8万户，创业人员覆盖返乡农民工、下岗失业人员、复退军人、大中专毕业生等群体，涉及加工制造、科技创新、创意设计、民族手工艺品加工和特色食品生产等行业，带动就业人员58.15万余人。呈现出“以创业带动发展，以创业促进就业，以创业助推增收”的良好态势。

省发改委印发的《贵州省“十三五”现代服务业发展总体规划》中提出，到2020年，贵州省现代服务业从业人员将达600万人，占全社会从业人员比重约28%。未来五年，贵州省现代服务业发展将迎来一个总量规模快速扩张、转型升级加快推进、质量水平显著提升的战略机遇期。（责任编辑/顾海凇）