产业集聚区电商生态圈构建策略选择与实现

马小红

内容摘要：当前我国产业集聚区电商生态圈建设还存在各产业集聚区电商发展不均衡，多数电商企业没有建立起围绕用户进行创新的生态圈发展战略等问题。为此，应该在策略选择上加强生态圈意识，走科学发展之路；培育优势产业，走特色发展之路；促进生态系统协同进化，走均衡发展之路。在策略实现上，加大产业集聚区政策引导扶持力度，营造产业集聚区良好的生态环境，加强产业集聚区电商发展的人才支持，以推动产业集聚区电商生态圈的合理构建和有效实施，为其健康可持续发展奠定基础。

关键词：产业集聚区 电商生态圈 策略选择 实现路径

我国产业集聚区电商生态圈发展现状

产业聚集区在推动产业规模化发展，实现规模效益带动地区经济繁荣等层面都具有积极意义。产业聚集区一般都集中在经济发达地区或原料供应地区，这些地区在传统商业模式下就具有一定的竞争优势，在互联网发展背景下更是借助电商平台迅速形成产业集聚区电商生态圈。

首先，我国产业集聚区电商生态圈构建得到政府部门的重视。电商产业园通过为相关电子商务产业链企业提供优质化、全套化、一体化服务，优化电子商务发展模式，创新产业集聚效应，带动地区产业经济发展。国家根据电子商务产业发展趋势，出台多项政策进行支持引导，并在2012年和2015年先后2次公布了101家国家电子商务示范基地，大大推动了电商产业向规模化和集聚化方向发展。

其次，各产业集聚区电商发展存在不均衡现象。截至2016年3月，我国30个省份都已经成立产业园区，但从分布上看仍呈现不均衡发展态势，浙江省以182个电商产业园傲视全国，随后是广东和江苏两省也都超过100个，但在广大的西部省份，虽然产业园区建设热情高涨，但无论从数量上还是从质量上看均落后于东部地区，西藏、青海、宁夏三个省份的产业园区数量之和才到达10个，最多的省份是四川省有60个电商产业园。

最后，多数电商企业没有建立起围绕用户进行创新的生态圈发展战略。《2016年中国生态型电商研究报告》指出，当前随着产业集聚区电商生态圈构建的不断完善，形成了以电商新生态、发展新动能为标志的后电商时代特征，生态型电商的出现对未来行业发展、消费方式、用户使用、后续服务和产品开发等方面都将带来深刻变化。但从目前看，除了阿里、亚马逊、京东、小米、乐视等已经构建起以用户需求为基础的生态圈发展战略，多数电商企业仍将实体产品销售延伸作为电商的未来发展方向，并没有形成长久的战略性思维，整合消费者需求围绕消费者进行创新发展。未来电商必将作为一个提升用户体验为目的的完整生态系统，在这一生态系统的支撑下，电商企业才能获得发展动力和资金来源。

产业集聚区电商生态圈构建的主要方法

首先，厘清盟主与周边利益相关方的关系。构建产业集聚区生态圈的前提是要对周边利益相关方进行调研考察，厘清盟主与其他利益相关方的关系，通过明确双方权利义务，继而为盟主明确采取何种方式来搭建生态圈提供支撑和依据。行业生态圈的构建势必会突破原有利益分配格局，为减少构建生态圈阻力，可以整合现有资源，在全新行业中构建生态圈，既减少传统行业阻力，还能够以领导者身份对利益进行支配，缺点就是缺少外部环境支持，同时需要重新开拓市场。

其次，完善电商生态产业链，明晰产业规划格局。在构建电商生态产业链过程中，首先要明晰产业规划格局，电商生态产业链由电商核心企业、电商支撑企业和相关配套企业组成，三者共同构成电商产业链条。电商核心企业主要包括电商企业、物流企业、电商平台等；电商支撑企业主要包括电商外部企业等；电商配套企业包括电商产业园相关管理部门。通过上中下游电商产业链整合资源系统合作，推动电商生态产业链健康可持续发展。

电商产业经过十几年竞争淘汰式发展，现已逐步形成庞大的电商消费市场，如何在激烈的电商消费市场中谋求一席之地，不在于市场为其提供何种外部环境，而在于电商企业提供的价值服务是否满足消费者需求。一直以来，电商竞争始终以价格战为最主要表现形式，而往往忽略产业链发展这一本质性话题。可以说，构建产业集聚区电商生态圈就是要以用户为中心，通过满足用户体验和需求，体现产品价值实现，最终完成战略优化和可持续发展。

产业集聚区电商生态圈构建策略选择

（一）加强生态圈意识，走科学发展之路

十八大以来，国家高度重视电商产业发展，先后出台多项政策法规支持和规范电商产业链发展建设，推动电商生态圈构建。为此，应该以国家相关政策精神为指导，以推动电商产业链发展为动力，相关电商产业园区要坚持市场导向，吸引项目投资建设，加强园区基础设施建设，完善配套体系，通过市场化运作增强电商产业内生动力。一是要牢固树立电商生态体系和生态圈建设，将目光和发展方向上聚焦到生态体系整体建设中，通过外部营造良好发展环境，内部优化各组织结构，加强政府引导，着力构建起以网商和服务商为主体的电商生态圈。二是要根据本地区资源、交通、物联网、特色经济发展优势，着力构建特色化、差异化、商业化电商产业集聚之路，通过产业带动作用，推动本地区经济社会发展。

（二）培育优势产业，走特色发展之路

电商产业集聚拓展必须依托特色产业发展，走特色发展之路。通过挖掘特色资源，打造“人无我有、人有我优、人优我特”的产业发展思路，坚持差异化、特色化、新颖化战略定位，培育集聚产业园区。如根据各地资源特点发展县域园区、大学生孵化园、电商物流园区、淘宝村园区、跨境园区、创客空间、虚拟园区、垂直类园区等，电商发展已经由原来的网店聚集型园区向特色园区百花齐放阶段发展。

（三）促进生态系统协同进化，走均衡发展之路

移动电商已经成为未来生态圈构建的重点和主流，相对于传统电商，移动电商在资源途径、年轻人吸引力、服务快捷等方面具有顯著优势，还在移动生态圈建设和本地服务上具有自身特色。通过移动生态圈建设推动生态圈系统相关企业协同发展，并对外部相关种群和环境进一步优化，内外联动发展构建协同进化、发展平衡的电商生态圈建设。同时在产品物流、支付方式和政策支持上都要向移动电商倾斜，鼓励移动电商平衡发展，构建更加规范平衡的交易机制，维护移动生态圈多样化、均衡化发展。

产业集聚区电商生态圈构建策略实现保障

（一）加大产业集聚区政策引导扶持力度

首先，完善相关政策。政策支持是产业集聚区电商生态圈构建的前提和基础，只有政策真正落实，产业集聚区电商生态圈构建过程才能够在良性轨道上运行。一是对电商产业园区项目建设加强财政支持力度，为电商企业发展构建多元化融资平台，支持银行等金融机构进行融资，支持社会资本加入电商融资渠道。二是要加强土地政策支持力度，在集聚区和电商产业园区土地征地和土地使用价格上切实加以保障，合理预留未来发展空间。

其次，完善配套设施。电商产业集聚区发展离不开大型企业进驻，离不开龙头企业引领，离不开本地优势企业发展，要想将上述企业集中在电商产业园发展，就要夯实各项基础配套设施，进而增强园区招商引资吸引力。完善企业发展硬件设施，在道路、硬化、供水、供电等方面提供支持；在电话、网络、物业配套建设上予以支持；在餐饮、住宿、生活健身设施及生活休闲设施上予以支持，为园区员工生活带来便利；在环境、卫生、文化建设上给予全面支持，进一步提高企业员工生活质量，降低员工流失率，提升员工忠诚度。同时进一步吸引社会资本推动园区基础设施建设。

（二）营造产业集聚区良好的生态环境

打造电商生态圈，构建电商生态布局，不仅需要各个产业集聚区电商生态圈依托各地区资源优势寻求发展路径，同时需要不断探索如何推动电商产业发展演变为完整的电商生态。构建电商生态圈，需要社会、法律等为电商生态系统建设提供一个正常健康的外部生态环境。随着产业集聚区外部环境的不断优化，电商生态系统正逐渐向多元化、体系化、模式化方向演变，未来电商生态圈建设已经成为社会发展趋势，随着电商生态圈建设的逐渐完备，其商业价值也将得到更好体现。

（三）加强产业集聚区电商发展的人才支持

要加强人才引进政策扶持，实施高素质人才引进战略，在人才工资待遇、政治福利、住房保障、家庭成员工作上予以支持，加强校企合作，实施人才培养战略，推动人才订单培养和定向人才招聘，要依托高校毕业招聘同市场招聘相结合方式进行人才引进。高层次人才除基本待遇外，在提升医疗保障、住房条件、子女入学上给予适当政策支持，增强企业对高素质人才的吸引力。对社会相关电子商务培训机构予以支持，定期对企业员工进行巡回式培训，提升员工综合素质；加强企业与科研院所合作，适时将高校院所科研成果转化为产品技术，支持产业集聚区电商生态圈构建。

参考文献：

1.吴敏.“互联网+”视域下跨境電商生态圈构建思路探析[J].商业经济研究，2015（34）

2.汪传雷，朱绍平，陈娇，蒋孝成.基于DICE模式的电子商务物流生态圈系统构建—以安徽青年电子商务产业园为例[J].资源开发与市场，2016（2）

3.张薇.平台战略视角下我国跨境电商生态圈布局规划[J].商业经济研究，2016（18）

4.王欢芳，何燕子.国家级战略性新兴产业集聚区的布局与协同发展研究[J].工业经济论坛，2016（3）