数据时代的困境

张丰

核心提示：仿佛在一夜之间，我们的技能过时了，更可怕的是，我们的某种情感模式和价值观也遭遇危机。

我认识一位记者，曾在南方一家知名政经期刊工作，写过很多不错的报道。51岁的他干不动记者了，开始谋求转型，办了一个写作班。从去年9月份到现在，收入一共还不到5万元。他全家的开支，每个月要8000元，这让他不得不动用以前的积蓄。

尽管如此，他仍不愿“向现实妥协”。比如，他在网络平台的微课课程，缺乏关注度。平台给他的建议是，可以发动亲友多写点评论，因为评论和点赞多了，课程在系统中的排名就会上升，就会获得更好的推荐位，也就有更多人关注。

这位老记者却说，这不是弄虚作假吗？他拒绝了。此时的他，就像那个奋战在新闻战线的记者，对他而言，真实是第一位的。这是他十几年记者生涯奉行的价值观，也是对自己定位的一部分。如果放弃这种价值，虽然能得到一点收益，内心也必然会受到更大的煎熬。

但是，网络平台的建议并没有错。这是基于新经济的一种伦理。在互联网平台，更被关注的是数据而不是其他。

这位老记者所面临的，是我们这个时代最典型的遭遇。由于新技术革命的兴起，仿佛在一夜之间，我们的技能过时了，更可怕的是，我们的某种情感模式和价值观也遇到了危机。老记者让人感动的一面，在于他对情怀的坚守。在一些年轻人看来，这种情怀是可疑的：既然你已入不敷出，让家人陷入困顿，那种情怀还有什么价值？

老记者所在的传统媒体，是一个更讲人情的行业。在这样的机构，个人的晋升固然重要，而同事的评价也不可或缺。这是个人认同的一部分，也是工作价值的体现。传统媒体人也喜欢加班，这并不是因为他们不能按时、及时完成规定动作，而是新闻时刻发生着，工作本身就有一种乐趣。

这种乐趣，并没有体现在薪水之中，却是一种情感收获。很多从传统媒体出来的人，对“老东家”都有一种特别的感情。我见过一些微信群，冠以“前××群”，群员的共同点，就是都曾服务于某一机构。他们或主动或被动地离开了原来的共同体。但是，原单位的一举一动，都会惊动他们，他们甚至还会為此争论不休。

这样的情感，在很多“传统公司”都普遍存在着。过去，人们很少注意到这种情感的作用，甚至认为它是落后的象征，是“关系”。但是，随着以互联网为核心的新经济的到来，这种情感联结变得越来越珍贵。

新经济形态下，你要开发一个网络应用，不必让一个团队花上太长时间，甚至可以采用外包的形式。人们以“任务”为中心来组建生产关系，做完一单，整个团队可能都会被解散。在新经济的企业，年轻人也心知肚明，他们从来没有把这当成是长久之计，如果对公司不满，他们会悄悄另谋高就。

相比之下，那些在传统行业的人，往往对“单位”充满抱怨，但是他们并不会轻易离开。这些抱怨，换成一个正面的词汇，就是企业文化。它其实是一个企业中最坚固的东西，也是它在人力资本方面多年积累的收获。但是，在新经济形态下，一些坚固的东西开始烟消云散。人们必须适应一种“柔性”文化，个人与企业之间，变成了弱连接，大家好说好散，不再有什么怨言。

只有在一个企业真正面临困难的时候，人们才会发现，过去那种抱怨，其实是很可贵的资产。“让我们共渡难关”，这个“我们”要一直存在才行，当下这样的共同体会越来越可贵。（支点杂志2017年8月刊）