中国航展打造大数据信息管理应用新模式

文｜本刊记者 陈桂龙

按照《国家信息化发展战略纲要》和《中共珠海市委关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》要求，以推动城市可持续科学发展为主线，以建设新型智慧城市为目标，珠海市将全面推进信息基础设施建设，实现跨越式发展，打造网络强市。

珠海公共免费WiFi+大数据建设项目，正是珠海市智慧城市建设的重大举措之一。2016年，根据珠海市的统一规划，珠海市信息化办负责，通过公开招标选定中国电信珠海分公司承建，在全市范围开通首期460个公共免费WiF热点，覆盖全市三个行政区，包括重要场所如车站、机场、码头、医院、行政办事大厅、商圈等众多公共场所。珠海公共免费WiFi系统，将成为市民上网的主要入口，并依托公共免费WIFI采集到的数据，配合中国电信网络等方面的数据，通过中国电信大数据中心的系统算法和分析，对数据进行深度挖掘，为政府管理提供科学有效的决策依据。

建设背景

2011年，珠海市开展了无线城市免费WLAN、热点珠海政府WLAN通首期工程的建设，当时是全省第一家为市民提供免费WIFI的城市。在公园绿道、文化体育、客运交通、旅游景点、医疗卫生和广场口岸等38个热点区域部署了WLAN接入点，构建了便捷高效的无线宽带网络,市民可使用政府提供的免费无线热点接入服务访问政务网站群和国内大型门户网站。随着珠海市民使用政府WLAN次数和时长的每月强劲增长，珠海政府WLAN通二期对38个热点区域的升级改造并新增无线热点59个。2015下半年珠海政府登报征求2016年十大民生实事，市民要求建设免费WIFI的呼声居于前列。为响应市民呼声，《2016年珠海市政府工作报告》指出珠海市2016年办好“十件民生实事”之一是在车站、机场、码头、医院、行政办事大厅、公共文化体育场馆、公园等公共场所为市民提供全覆盖的免费WIFI接入服务。为推动全市信息基础设施跨越式发展，打造国内一流的智慧城市，促进经济转型升级和社会事业全面发展，珠海市政府2016年5月建立了信息基础设施建设联席会议制度。2016年9月，联席会议办公室印发了《珠海市公共场所免费WIFI接入服务项目实施方案》，目标是将公共场所免费WiFi覆盖全市三个行政区，包括重要场所如车站、机场、码头、医院、行政办事大厅、商圈等众多公共场所。所有WFII接入服务点接入统一服务平台，设立统一标志，统一命名为“珠海公共免费WIFI”。

珠海公共免费WIFI经过紧张的建设期，460个WIFI接入服务点2016年11月30日前建设完成并投入试运行。此时，“第十一届国际航空航天博览会”开幕在即，为了在展会现场给参会厂商、嘉宾及市民提供全覆盖的免费WIFI接入服务，珠海公共免费WIFI果断出击，承接了这一紧迫任务。航展WIFI作为珠海公共免费WIFI的一部分应运而生。航展WIFI的建设为航展大数据信息管理应用奠定了基础。

航展WIFI建设

根据航展公司提供的数据，第十一届航展现场专业日人流约60000人，公众日人流多达90000人。人流主要分布在新闻中心、A餐厅、公众餐厅、B餐厅、新兴际华、航空航天馆、三号馆、兵器馆、C餐厅、办证大厅、贵宾楼A-D等11个区域,珠海公共免费WIFI的建设覆盖了以上11个区域。

航展参会人员高密集且分布集中，4-5人/，用户并发率（同时使用流量）高于30%以上。本次政府免费WIFI建设利用华为公司在国家体育馆（鸟巢）的应用解决方案，展馆内采用高密AP设备提高单位面积使用用户数，采用精确小角度定向天线，减少AP设备间信号干扰。按照人均2M带宽计算，能够同时提供约70000人使用，按照人均1M带宽计算能够同时提供约100000人使用。

实现大数据信息收集

航展现场共建设了473个AP热点，在6天的展会时间内共吸收流量4700GB（相当于4560部高清电影），完成认证21万多人次，很好地为观众和参展商提供了优质的信息服务，为基础网络实现了有效分流，为大型wifi网络的运营和保障积累了经验。

通过结合航展WIFI及2G/3G/4G无线基站的大数据，基于中国电信大数据中心的系统算法和分析，展示了包括展馆内外的人员分布、人流动线、参观人数、观众来源、停留时间、拥挤程度、热点预警等实时情况。

大数据分析显示1-6日参展人流数33.8万，观众人数来源广东省比例最高为58.0%，其次为北京比例为7.5%，最受欢迎的展馆为中国兵器工业集团展馆，共有6.2万人参观，其次为中航工业展馆，共有5.8万人参观。大数据服务能有效地支撑相关部门现场指挥和管理，促进展会监管向过程管理、实时管理和前置干预转变，保障现场观众的安全、有序和满意。

航展大数据分析结果管理应用

2016年11月1日—6日，第十一届中国国际航空航天博览会作为国际重大盛事，航展期间珠海国内外访客爆发式增长，对人流统筹管理、交通安排、展馆现场安全布控、人流应急疏散等组织管理有相当高的要求，如何有序、有理、有效地进行指挥决策，是本次航展对政府组织管理的一次考验。

珠海公共免费WIFI为航展提供免费WiFi服务及展会客流监测的同时，依托通信运营商丰富的大数据资源及强大的大数据分析能力，形成珠海航展大数据分析报告。报告数据来源于通信基站和航展WiFi大数据，基于珠海市区共58个交通枢纽、核心商圈、四五星级酒店、A级景点的覆盖基站和展会内473个WiFi AP，并根据通信市场份额和航展观众WiFi打开率按算法模型进行总体客流的还原，获取城市事件中人口漫入漫出、城市消费信息、珠海景点人流变化、人口画像、信息搜索热度等、参展客流、参展人员画像分析等，通过信息化办为各相关部门提供实时有效的监察数据，辅助政府部门决策和协作。今后，该模式对于航展相似的大型活动或盛会也具有一定的参考意义。

航展大数据分析图（部分）

航展现场图（左图-交警现场查看实时大数据，右图-智能移动端展示）

总结大数据（部分）--航展观展客流在珠海市内的活动轨迹

左-凤凰卫视采访报道，右-《珠海特区报》相关报道

1、实现数据共享，辅助政府、展商、观展人员决策，数据运营模式成为日后同类事件的重要参考

航展现场网络保障室及政府官方渠道，实时提供人流动向信息，相关单位和参展商既能直接到现场获取，也可在移动端获取。有关部门，如公安、交通、安防能据此进行工作部署，展商能够根据人流动向、停留时间、观众人物画像等分析市场偏好，参展观众也能据此合理安排观展计划。

航展结束，统计大数据分享至各政府部门，可为同类型活动提供信息参考。

2、航展大数据分析应用成效

开启首例“免费公共WiFi+大数据服务”航展信息管理模式。航展WiFi结合大数据模式的应用，为全国首例，是一次数据应用的重要尝试。利用中国电信现有数据资源系统，快速生成相关报告，各单位各展所长，数据应用到多部门多领域中。

大数据报告分析在航展期间辅助市府相关部门指挥和管理，也为同类型事件提供决策依据。

航展期间，共提供6份当天大数据报告至相关部门，航展结束后，提供1份总结性航展报告、1份展位分析简报、1份大数据分析专题报告。服务对象包括政府部门、航展馆及行业展商。

除了为政府提供服务外，也对相关产业企业带来市场信息，对优化相关产业提供支持。

吸引社会媒体关注及报道，扩大数据应用效果的辐射。

作为一次有效的尝试，可在多行业中复制，支持智慧城市建设。本届航展首例开启“免费公共WiFi+大数据服务”的新模式，是珠海政府WiFi大数据事件应用的一次有效尝试，体现互联网+民生服务在智慧城市中的重要作用，以后将会在公共安全管理的人流热度预警、智能交通的负荷均衡与趋势预测、安防安监的事前管理、智慧旅游的智慧调度、商圈的客户洞察等各行各业中进行更多尝试。