“互联网+旅游”与“文化创意+旅游”在河南省旅游产业中的融合发展研究

张鹏辉

河南地处中原腹地，历史悠久，具有深厚的历史文化底蕴，其本身所具有的自然与文化旅游资源也非常丰富。目前，河南的旅游形象已经初步建立起来。在新社会需求与经济发展形势的影响下，人们已经充分认识到旅游产业的发展不仅有利于提升文化软实力，同时也可以促进经济硬实力更好更快地发展。我们在思考旅游产业创新发展的时候，发现以文化创意产业为形式，以互联网为媒介，以河南特色旅游资源为载体，是一条旅游产业创新发展的可行道路，多种产业的融合发展必定会对现实产生影响。

一、“互联网+”、文化创意与旅游产业融合发展的基本原则

产业融合是不同产业构成要素之间相互协调、竞争、互动的一个动态发展过程，在产业融合的动态发展过程中，需要遵循以下基本原则：

（一）理清思路，強化产业优势要素的原则

在“互联网+”、文化创意产业与旅游产业融合过程中，首先要有一个明确的思路，即坚持产业优势，在政府的统筹安排下，依托产业龙头企业、重点项目、知名品牌为支撑，调整产业布局，优化各自的产业结构和资源要素配置，促进文化创意产业与旅游产业的深度融合。以优势要素融合促进带动两大产业间的融合是文化创意产业和旅游产业融合发展的基础所在。

（二）立足河南，突出地域文化特色的原则

在产业融合过程中，产业的地域特色发挥是产业融合成功的重点。河南历史底蕴深厚、文化资源丰富、人文精神一脉相承，这些是河南最根本、最独特、最重要的优势，也是河南发展的潜力所在、希望所在、后劲所在。河南风貌、河南特色是互联网时代培养具有国际影响力的河南文旅融合特色品牌，提升河南文化软实力，打造文旅融合创新发展的根本所在。

（三）认清现状，依托产业现实基础的原则

河南自身文化创意产业建设和旅游产业发展取得的最新成果，是推动河南文化创意产业和旅游产业融合全面协调可持续发展的内生动力，是“互联网+”背景下河南文旅融合进一步发展的现实基础。随着中原经济区、华夏历史文明传承创新、四个河南、老家河南等等一系列兼具文化、旅游多重功能项目的建设，河南文化创意旅游产业取得了明显成效，但是在当下互联网时代，信息技术日新月异，河南省文化创意旅游产业发展仍存在诸多问题。只有厘清现状，才能避免重复建设，防止恶性竞争，使文旅融合走向良性发展之路。

（四）运用互联网思维，注重整体效应的原则

文化创意产业的发展，灵魂在创意创新，“互联网+”时代的到来，给文化创意产业和旅游产业融合提供了新的时代土壤。文化创意产业与旅游产业可以运用互联网的开放、平等、互动等特性，利用互联网平台提供的大数据分析整合，把握市场新的供求变化，进而改变、提升已有的生产方式和产业结构，增强产业发展的经济动力，从而促进产业经济的健康稳定发展。产业间的融合必须注意互联网思维的应用，加强文化创意产业和旅游产业自身网络化发展的同时，来进一步促进多种产业形式的融合发展。

总的来说，产业融合是一个多要素融合的工程，“互联网+”、文化创意产业和旅游产业自身的综合性特性，也决定了产业融合发展应注重整体效应的发挥，不能牺牲某一方面的发展，而要多元素的融合发展。河南文化创意资源类型多样，几乎涵盖了文化资源的各个层面和类型。因而产业融合发展要有整体意识，不能以偏概全。

二、“互联网+”、文化创意与旅游产业融合发展的方法

“互联网+文化”能够极大激发大众的消费意愿，消除各产业间的壁垒。推进文化与科技的深度融合，是培育国民经济新的增长点、提升国家文化软实力和产业竞争力的重大举措，是发展创新型经济、促进经济结构调整和发展方式转变、催生新兴业态、带动就业、满足多样化消费需求的重要途径。“互联网+”、文化创意产业与旅游产业的融合，要突出产业之间的延伸融合。可见，文化资源是两大产业融合的基础。河南省位于中原腹地，是中国几千年传统文化的发源地，其厚重的历史文化资源是其他地区所不能比拟的，如中华姓氏文化、原典文化、河洛文化、汉字文化、功夫文化、黄帝文化等文化资源，“十三五”时期，河南省持续开发利用具有中原特色、中国风貌的特色文化资源，培育了特色鲜明的主导产业，变资源优势为产业优势。有效地实现产业融合需要一定的技术支撑，我们分别就“互联网+”层面下与文化创意产业层面下的融合方法进行了思考。

（一）“互联网+”条件下的融合方法

当今时代，旅游产业与文化创意产业融合的技术路径是运用互联网思维通过对文化资源的创新和技术的作用来实现的。因为这两大产业只有不断创新和发展，不断地开发出新产品，才能满足现代人多样化的需求，才能实现产业更大的发展。然而，不管是旅游或是文化创意产业的创新都必须有相应的技术手段为依托。

1.运用互联网技术，提高企业的科技融入度。文化创意产业与旅游产业虽不像科技企业一样属于智力和技术密集型产业，但是大数据应用，互联网思维是任何一类产业都不可能置身事外的，它们的融合也要以一定的技术为基础。尤其是现代社会随着移动4G网络与WiFi的普及，人们能够随时随地查看网络信息，这就避免了信息的不对称性，旅游企业和文化创意企业要主动融入信息社会，而不是避而远之，发展与推广在线服务，降低与消费者的对接与沟通成本。一方面，各种资源将会最大程度的被利用，员工的各方面管理被规范化；另一方面，大数据将会记录下旅游者消费时的各种特点，利用现代技术精准地分析出旅游者的年龄层次及消费需求、消费模式等各种消费特征，这样，文化旅游企业才可以更加精准地制定接下来的企业发展方向，宣传策略等，甚至可以为旅游者量身定制各种旅游产品。

2.利用大数据技术，定位精确市场。在之前的大众消费时代，人们的消费相对盲目，从众心理较为普遍，文化创意产业与旅游产业相对分离，市场上旅游产品同质化严重，严重影响了旅游者的旅游体验，此时的经济主要是传统的经济形式，企业的发展受到时间和空间上的较大限制，市场不可能细分。然而，随着“互联网+”及中国大众旅游时代的到来，打破了时空对消费需求的限制，从这个角度上来说，消费者对企业产品设计的参与性也越来越强，对市场推广精确度的要求也越来越高，而“互联网+”及大数据技术为市场精确定位提供了强大的技术支持。

3.利用信息化技术，打通市场渠道。在传统经济条件下，旅游创意产品的生产者和旅游消费者之间存在着天然的距离或屏障，双方交易完成之前会涉及到很多中间环节，如渠道成本较高、信息不对称等问题严重影响着交易的达成。随着网络化时代的到来，人们可以随时随地利用移动终端获取有关产品的相关信息，因此，企业要充分地利用信息化技术，打通中间环节的阻碍，使消费者受益。同时，旅游产业和文化创意产业更要充分利用信息化技术，实现信息共享，为产业融合奠定基础，颠覆传统的经济模式。

（二）文化创意产业介入下的融合方法

1.利用大数据，整合开发文化旅游资源。“互联网+”的发展，大数据的利用，给资源整合开发提供了更加便捷的统计技术。通过新的信息技术给文化创意资源、旅游资源进行数据统计，进而按照二者融合的条件要求进行分类归整。通过大数据的加工处理，找准核心优势资源，同属性资源等，利用优势资源进行文化创意、旅游开发，促进二者的强强融合。

从国家及河南的“十三五”规划不难看出，新时代背景下要实现河南文化强省战略，必须要实现文化创意产业与旅游产业之间的融合，而这些政策与规划为两产业资源融合提供了基础与保障。目前河南省多个地区都建立了文化创意产业园，文化创意产品的设计也开展得如火如荼，如何将这些产品与当地的旅游资源结合起来显得尤为重要。

2.通过创意共享，丰富产业发展资源库。文化创意产业的创意开发可以促进旅游新产品的开发，旅游产业发展的新想法新思路，可以用于文化创意的设计。通过二者的互为利用，进一步丰富产业发展的产品资源库。实现资源融合，即是要寻找旅游资源与创意产业之间的共通点，使旅游产品与创意产品合二为一，既要凸显旅游特色又要增强旅游者的美好体验。现代的市场经济是买方经济，产品如何推销出去，通过什么样的渠道推销出去至关重要，它关系到一个企业的存活。文化创意产品是一种特殊的产品，传统的展销形式已经远远不能满足于一个企业的发展，同时文创产品的成功营销需要激起旅游者的共鸣，因此，旅游产品是文创产品不可缺少的市场。

三、结语

旅游产业和“互联网+”、文化产业的融合发展必须坚持以市场为导向的原则，充分发挥市场配置资源的基础性作用，加強文化创意旅游发展环境的建设，营造良好的产业发展投资环境和市场消费环境。文化创意产业与旅游产业的融合能否成功，要由市场来决定，因此，融合必然要达到市场的高度融合。产业融合要回归市场，现代激烈的市场竞争使得各个企业必然要独辟蹊径，将市场细分到非常精细的程度。文化创意产业与旅游产业通过瞄准对方市场，利用“互联网+”的优势，寻求发展的契机已成为两个产业融合的原始动力，并由此形成了新的产业形式。在互联网时代，市场的融合过程需要着重注意通过对文创旅游市场大众的培养，提高认知度，提高公众的旅游消费动机，进而提高市场竞争力。

（作者单位：许昌学院）